三句话销售话术（333条）

电话销售话术

1、销售打电话注意五大事项

2、销售打电话注意事项1：打电话要理清思路

3、给他人打电话时，切忌没有任何准备。当你要拨号之前，对于自己所要表达的事项应先理清思路；而且，对方也肯定会问你一些问题，所以你应该事先准备好如何作出回答。如果可以的话，你可以先 在自己的脑海中设想一下这次要谈的话题或草草记下想说的事情，这就要求你要养成随时记录的习惯。在你的办公桌上，应时时放有电话记录用的纸和铅笔，便于你一手拿话筒，一手拿笔，随时记录下 重要的事情。

4、销售打电话注意事项2：打电话表明自己的身份

5、打电话时，首先报出自己的身份，然后以问候作为谈话的开场白，这样可以迅速拉近通话双方的距离。

6、销售打电话注意事项3：确认通话时间是否适宜

7、销售打电话该怎么说？当你给他人打电话时，也许对方正十分忙碌。因此，你应当征求对方现在通话是否方便。杭州新励成卡耐基学校我举例：如询问对方，“您现在接电话方便吗？”“您现在忙 吗？”“您现在有时间同我谈话吗？”“这个时候给您打电话合适吗？”“您能抽出点儿时间听听我的话吗？”等等。

8、销售打电话注意事项4：打电话给对方足够的时间作出反应

9、即便你想迅速解决某一紧急的事务，也应该给对方足够的时间，让他(她)们对你的要求作出反应。如果你拿起电话像机关枪一样说个不停，那会使对方误以为 你正在朗读材料呢。

10、销售打电话注意事项5：打电话避免其他事务的干扰

11、当你打电话时，如果你中途与身边的其他人谈话，这是极不礼貌也不合适的行为。吃东西也是不允许的，那只会让人觉得你对他(她)们不够尊重。你万一这时有一件 更加重要的事情需要处理，你应该向对方道歉，并讲明理由，然后以最短的时间处理完这些事情，不要让对方久等。如果你预计到对方等候的时间可能会长，你可以向对方道歉，然后过一会儿再打过去 。但在你打电话时，最好要避免这种情况的发生。

12、电话行销的步骤

13、第一、问候客户，做 自我介绍 。

14、接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午(下午)好”、“您好，是××先生吗？”等 问候语 ，然后做自我介绍：“××先生，我是北京时代光华管理培训学院的小张，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

15、第二、寒暄赞美并说明意图。

16、如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份 市场调查 问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

17、第三、面谈邀约。

18、电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：“还是见面谈

19、第四、拒绝处理。

20、当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝处理话术：

21、“不行，那时我会不在。”

22、应对话术：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来 拜访 您，请问您(明天)有空，还是(后天)有空？

23、“我对你们的产品没有兴趣。”

24、应对话术：因为您对培训的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您(明天)还是(后天)在单位。

25、“我很忙，没有时间。”

26、应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约(明天)或(后天)是不是会好一点。

27、“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

28、应对话术：那也行，不过呢，您这么忙，看这些资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是(明天)或(后天)比较合适。

29、“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”

30、应对话术：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果(明天)或(后天)方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

31、“我有个朋友也在网络公司。”

32、应对话术：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您(明天)有时间，还是(后天)有时间？

33、电话 销售技巧 开场白

34、开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对而言并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象是决定这个电话能否进行下去的一个关键因素。

35、在这个阶段，如果是销售人员主动打电话给客户的，那他/她的开场白就很重要；如果是客户主动打电话给销售人员，那他/她的问候语就显得很重要了。

36、开场白的5个要素开场白一般来讲将包括以下5个部分：

37、例如：“您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司。我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的 方法 。所以，我想与您通过电话简单交流一下(停顿)。您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢？”

38、就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的5个因素对应的吗？

39、优秀的开场白要达到的三个效果

40、一个好的开场白最好达到三个效果：

41、吸引客户注意力

42、建立融洽关系

43、与自己所销售的产品建立起关联

44、在培训中，经常有学员问到的一个问题就是：如何避免客户一接起电话就挂掉？那么，这个问题我也想请教你：如何才能最大了限度地避免呢？这种情况的出现与客户有关系，当然，也与电话销售人员有关系，我们从电话销售人员这里找原因，分析他们的开场白，发现，开场白基本上没有做到吸引客户的注意力和建立融洽关系。所以，要最大化避免这种情况发生，一定要注意开场白是否吸引了客户的注意力以及是否建立了融洽关系。

45、吸引客户的注意力

46、开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流，而在开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。所谓价值，就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

47、对于针对最终用户的电话销售行为，如电信行业为、金融行业等，我们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方法，例如：“最近有一个优惠活动…”、“免费获得…”、“您只需要7元钱就可以得到过去需要22元才能获得的服务…”等等。有一次，我在办公室接到一家电信运营商的销售代表打来的电话：“您好！张先生，我是**公司的***，我知道您的长途话费比较高，如果我们能将您的长途话费降低一半的话，不知您有没有兴趣了解下？”我当时就说：“有啊，你有什么办法？”这个销售代表一下子就吸引了我的注意力，她说：“我们公司ip电话卡在促销，你买500元的ip电话卡，我们送您400元，基本上节省了一半。您看，如果您觉得对您有帮助，我什么时候安排人给您送过去？”(她还有很强的促成意识)后来，我也有拒绝，但她还是做成了生意，这单生意的成功，至少有一半功劳来自于她成功的开场白，她的开场白就用了“利益法”，重点在强调对客户的好处。

48、另外，吸引对方注意力的办法还有：

49、陈述企业的与众不同之处，如“最大”、“惟一”等；

50、谈及刚服务过他的同行业公司，如“最近我们刚刚为×××提供过销售培训服务，他们对服务很满意，所以，我觉得可能对您也有帮助”；

51、谈他所熟悉的话题，如“最近我在报纸上看到一篇您写的 文章 ”；

52、赞美他，如“我听您同事讲您在××领域很有研究，所以，也想同您交流一下”；

53、引起他对某些事情的共鸣，如“很多人都认为电话销售是一种有效的销售方式，不知您如何看(假如知道他也认同这一点的话)”；

54、有时候电话销售人员的声音就可以吸引对方。

55、你所想到的其他可以吸引客户注意力的办法是什么？

56、在沟通技巧中，我们会重点谈建立融洽关系，在这个环节中，我们先简单谈谈。在电话中，我们一张口，就要与客户建立融洽关系，那么，什么会帮助我们与客户建立融洽关系？至少有两个：声音感染力和礼貌用语。关于礼貌用语，在这个环节常用的就是：“请问您现在打电话方便吗？”不过，在实际工作中，有些电话销售人员问我这样一个问题：“张老师，原来我不问客户打电话是否方便的时候，谈话还能继续下去，但后来一问到这句话，基本上很多客户都会讲不方便，要让我再维时间。是不是这句话可以不问？”。我后来听了他们的电话录音，我又发现一个现象：就是有些电话销售人员一问对方是否方便，对方就会讲不方便，而有些电话销售人员问到这个问题时，基本上100%的客户都会讲：可以。他们有什么不同，我发现最大的不同在于声音感染力，前者的声音感染力基本没有后者那强，所以，关键不在于我们是否要问：“您现在是否方便？”，而在于电话销售人员本身。当时，我给他们的建议就是第一种电话销售人员尽可能提高自己的声音感染力。同时，礼貌用语可以换成：“不好意思现在打电话给您。”，而不是“您现在打电话方便吗？”，后来情况就发生了很大的变化。

57、不管如何，在开场白尽可能确认对方时间可行性或者对打电话干扰对方而表示歉意，如：“不好意思，这个时候打电话给您。”，以便于一开始，就与客户建立融洽的关系，有利于电话进行下去。

58、与所销售的产品联系起来

59、这特别适合纯粹的以销售为目的的开场白，目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品，避免大家浪费时间。相信有不少的电话销售人中在电话中都与客户谈了很长时间了，客户突然问：“你打电话给我到底想做什么？”如果你也遇到过类似的情况，建议还是开门见山吧，大家时间都宝贵，不要怕被拒绝，因为这个客户拒绝了你，还有下一个客户，对吧？

60、典型开场白举例

61、b2b，企业对企业的电话销售：

62、“您好！陈经理，我是**公司的***，不好意思现在打电话给您。是这样，听**提到您是整个公司it系统的负责人，在it方面十分有 经验 了。而我们公司最近刚好有一个针对象您这样公司的促销活动，十分优惠，现在购买很是划算，所以，想着如何您最近刚好有电脑要采购的话，可能会对您有所帮助。不知是否合适我简单向您介绍下？”

63、分析：在这个开场白中，电话销售人员通过赞美、询问时间是否合适与客户建立了融洽关系，同时，运用其他第三方介绍、优惠活动吸引了客户注意力；还有就是直接讲明是销售电脑的，与产品建立关系。整体来讲，是一个不错的开场白。这个开场白目的很明确：寻找近期有采购计划的客户。有些电话销售人员担心这样太直接，尤其是那些以关系为导向的电话销售人员，如果是这样的话，开场白也可以换成：

64、“您好！陈经理，我是**公司的***，不好意思现在打电话给您。是这样，您公司的**提到您公司一直都有在用**公司的电脑，所以，我首先感谢您一直以来对**公司的支持，我打电话给您，主要是想听听您对我们的建议，看我们以后在哪些方面再做些改进，以更好地为您服务(停顿)。您觉得**公司的服务怎么样？”

65、b2c，企业对最终消费者的电话销售：

66、“陈先生，您好！不好意思这时候打电话给您。前几天我同您的一个朋友聊天的时候，他提到我们最近推出的adsl优惠可能会适合您，建议我同您联系下，我答应一定要同您打个电话(停顿)。不知可否占用您两分钟时间向您做个简单的介绍？”

67、“陈先生，您好！我是…，今天打电话给您是向您表示感谢的，因为过去一段时间以来，您每月的话费都超过了150元，谢谢您对电信的支持！为了向您表示感谢，我有责任将电信公司最新的针对您这样的重要客户的优惠方案告诉给您…”

68、“您好！陈先生，我是中国移动外呼组的，不好意思现在打电话给您，您现在方便吗？谢谢您，是这样，最近我们推出了一系列的优惠活动，我看过您的话费，觉得其中有些会适合您，所以，想简单同您介绍下，看是否可以帮您降低话费(停顿)。”

69、注：这里需要说明的一个问题是，根据不同的目的、不同的目标客户，开场白有很大的差异，我们这里所探讨的仅供各位参考，并不一定适合自己所处的行业。建议各位根据自己的行业、根据自己的电话目的和目标，设计出适合自己风格和特点的开场白

70、关于打电话的销售技巧有哪些

71、业务员打电话的基本技巧

72、打电话销售开始怎么说

73、通用的电话销售技巧十则

74、销售团队励志的话

75、销售励志语句语录

76、种销售话术让客户没法拒绝你 电话销售完整对话

77、电话销售完整对话

78、电话销售完整对话，当进入了销售行业，首先开场白是成功的前提，一段好的开场白能直接的吸引顾客的兴趣，电话销售主要是通过电话为主要沟通手段，那如何具备电话销售完整对话呢，我们一起来看看吧。

79、电话销售完整对话1

80、问候客户，做自我介绍

81、接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是北京时代光华管理培训学院的小张，能否打扰您5分钟做个电话访问？

82、寒暄赞美并说明意图

83、如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

84、面谈邀约

85、电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。

86、拒绝处理

87、当准客户拒绝电话约访时，销售人员应以礼貌话语回答。

88、比如：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您(明天)有空，还是(后天)有空？

89、电话销售完整对话2

90、我是谁，我代表哪家公司？

91、我打电话给客户的目的是什么？

92、我公司的产品对客户有什么用途？

93、电话销售话术开场白一：直截了当法

94、销售员：你好，x小姐/先生吗？我是造价英才网的招聘顾问xxx，打扰您工作/休息，请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？

95、顾客x：没有

96、销售员：没关系，那就打扰了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一个邮箱或者传真号，我把资料发给您看看，到时候可以跟我联系。

97、顾客x：好的。（然后告诉邮箱或者传真号）/不用了，以后我联系你们。（直接挂电话）

98、——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

99、销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

100、（当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：x小姐/先生，您好！我姓x。您叫我1小时后来电话的……）

101、电话销售话术开场白二：他人引荐法

102、销售员：x小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问xxx，您的`好友王xx是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客x：王xx我怎么没有听他讲起呢？

103、销售员：是吗？真不好意思，估计王xx最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

104、顾客x：没关系的。

105、销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

106、电话销售话术开场白三：故作熟悉法

107、销售员：朱小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问xxx，最近可好，不知您还记得我吗？

108、顾客x：还好，您是？

109、销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我是xxx啊，之前一直跟您有联系的，上次您还说有招聘会找我的，可一直没等到您的电话，最近看到您在别的网站登了一些招聘信息，不知道这个人员招聘的怎么样了呢？

110、顾客x：哦，不过我不太记得你了，你那里是干嘛的？

111、销售员：哦，是这样啊，那没关系，可能您是太忙了，每天接的电话也不计其数，那就让我再简单介绍一下我们网站吧。（介绍网站情况）

112、电话销售完整对话3

113、请求帮忙法

114、电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！

115、客 户： 请说！

116、一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

117、第三者介绍法

118、电话销售人员：您好，是李经理吗？

119、客 户： 是的。

120、电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

121、客 户： 客气了。

122、电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。

123、通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更

124、容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：

125、牛群效应法

126、在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。

127、把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

128、电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多it公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……

129、电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

130、激起兴趣法

131、这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。

132、约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

133、约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”

134、这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。电话销售话术

135、电话销售的话术模板是多样的，面对不同情况有着不同的话术模板选择，所以我我就给你们带来了一些关于面对不同情况所使用的话术模板的例子。

136、电销话术一：故意找茬开场法

137、营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？

138、顾客朱：还好，你是？！

139、营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？

140、保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。

141、电销话术二：同类借故开场法

142、营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

143、顾客朱：可以，什么事情？

144、营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话！

145、当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

146、电销话术三：他人引荐开场法

147、营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

148、顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？

149、营销员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的。及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

150、顾客朱：没关系的。

151、营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

152、电销话术四：自报家门开场法

153、营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

154、顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！

155、(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

156、营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

157、顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

158、营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？电话营销话术

159、导语：首先作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣。下面是我带来的电话营销话术大全，希望对你有帮助。

160、电话营销话术 篇1

161、接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

162、电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：还是见面谈！

163、当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售话术：

164、应对话术：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？

165、“我对网络没有兴趣。”

166、应对话术：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

167、应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。

168、应对话术：那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是（明天）或（后天）比较合适。

169、应对话术：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

170、应对话术：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间？

171、电话营销话术 篇2

172、姿势：最标准的电话沟通姿势是站立，因为站立时精力比较集中，呼吸比较顺畅，人也显得精神饱满，信心十足。

173、问候：在拨打和接听电话时，我们都要问候对方，一般常用语是“您好”或“你好”，我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去。

174、而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。

175、称呼：姓氏在中国人而言是很在乎的，因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。

176、微笑：在轻松微笑的情境下，沟通的效果是最好的。人们的表情可以透过声音传递给对方，所以，面对对方可能出现的拒绝时，我们必须先用微笑去打动对方。

177、聆听：聆听就是认真地听对方讲话，不要老是打断对方的讲话，不要抢着讲话。

178、回应：聆听不是一味地听，而是要给予对方以你听到的回应，经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应，

179、声音：声音在电话沟通中，占据着很大的作用。

180、朗诵：训练音质的最好方法，就是朗诵诗歌，经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌，对于训练音质有很大的帮助！

181、音量：声音太小，让对方听不太清楚；声音太大沟通的效果也不会太好，所以要以合适的音量进行电话沟通。

182、普通话：电话沟通时，最好用普通话，这样既能让对方听得清晰，同时又可体现出你良好的素质。

183、时间：接电话是不受时间限制的，客户何时打电话就何时接听，但主动打电话，是有时间艺术的，不同时间给客户打电话，会产生不同的效果。所以，我们要把握好电话营销的时间。

184、电话营销话术 篇3

185、电信怎么卖保险了？

186、x先生（小姐），上海电信百事应不可能从事保险业务，所以我们这项答谢活动公司也是精挑细选选择世界500强国泰人寿公司为我们的客户出示20年的承诺保障，而且这项服务在国泰的柜台以及营销员手中都是参加不到的，是特别市场部的方案，也是将中间成本环节节省下来回馈给我们的用户的，当然如果没有绝对优势我们做这项回馈服务也没有任何意义￥先生您说是吗？

187、我不会仅凭你一通电话就跟你买。

188、x先生（小姐），我非常能体会您的感受，只是不知道您有没有听过，21世纪电话是世界上最便捷、最有效的沟通方式了，而且通过电话参加活动成本最低，我们将最大的利益让给客户了。更何况参加非常方便，一点都不会耽误您的时间，那您看每月存xx没压力吧？

189、x先生（小姐），这个问题好多客户也都说过，您可以有三种方式来证明我们这个项目的真实性，第一：您可以拨打您手机上显示的这个号码，报我的工号就可以找到我，第二：您可以拨打电信的号码来证实这个合作关系，第三：您还可以拨打国泰人寿的服务电话（这里是电话号码）去确认此活动仅仅是针对我们电话通知到的客户才可以享受。

190、我等下拨打电话试试再跟你谈。

191、呵呵，x先生（小姐），这没问题，我告诉您的如果有差池，您一查我不就露馅了吗？所以敢告诉您验证方法，就一定是没问题的`。

192、不喜欢透过电话买保险。

193、这个我完全能够理解，跟您说一下，为什么通过电话的方式，有三点：第一，城市生活工作节奏都非常快，这是节省客户时间最有效的方式，第二：作为答谢保监会严格规定，必须通过电话录音的方式通知客户，这也是未来保证我们客户的合法权益，最后一点才是最重要的，这样是考虑到一个道德风险问题，我相信，今天我面对面和您说这次的活动内容，您同样能清楚明白对吧？但您有没有想过，我面对面可以把这个活动说的怎么怎么的好，但真到发生理赔的时候这个不能赔，那个不能赔，对您来说也没任何证据能够证明我当时面对面跟你说过！所以我们作为vip专员，必须通过电话录音的方式，完全围绕着文本合同所载明的条款内容完完全全的药跟您讲清楚讲明白，只有您清楚明白，攒钱也没有压力的情况下才可以帮您参加，您觉得对我所说内容能明白吗？

194、如果客户称，我不认识你刚才说的那个人。

195、哦，那请问x先生，这个号码是您一直在用吗？（您是这个号码的机主本人吗？）那太棒了，这次活动就是赠送给我们这个号码的机主本人的。

196、现在没空。

197、买不买都没关系，不过花几分钟的时间，您多了解一点保障计划，对您来说并没有损失，1分钟的时间没有关系吧！

198、当然您的事业这么成功，肯定很忙，不过有没有想过这么忙是为了什么事情？其实也就是您自己以及家人的幸福，因为这么忙也是为了这个原因吧！今天给您致电也是节约您的时间，带给您自己和家人一份安心和踏实。1分钟时间跟您介绍一下吧。

199、我不是百事应的客户？

200、那么也没关系，您也可以听一下这个活动内容，看是不是适合您？

201、你是在哪里的？

202、我们这里是上海电信百事应客户服务中心，国泰人寿总公司是在xxxx的。

203、如果用户说我没办理过你们百事应的业务呀！

204、我们系统中显示的您是我们尊贵的优质客户，现在有个xxx的活动推荐给你。

205、请教您用这个号码多久了？您也知道号码都会循环使用，也许上任机主办理过相关业务，那我们这个活动是通知给机主本人的，既然您是在使用这个号码，不妨您也听一下哦！

206、你们怎么会有我的电话号码？

207、因为我们系统中显示，您是我们的尊贵的优质客户。

208、电话营销话术 篇4

209、为什么要不到电话？

210、跟客户还没有建立信任的情况下，就冒昧要电话号码是不对的，一般的情况下，客户刚进店面，还没有交流到信任状态。

211、有的顾客只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。也有的就是怕你骚扰他，因为现在信息泛滥，天天接很多的推销电话，这些都导致了客户不愿意留下电话号码！

212、如何要到电话号码？

213、假如你在街上遇到个很喜欢的美女，你要到电话号码的机率你认为有多大呢？也就是说，销售就是尝试的过程，你不尝试去要电话号码，怎么知道要不到呢？怎么能够有客户的电话号码呢？

214、也就是说，在客户刚进店的时候，销售店员一般已经把自己的名片递给了客户，但是在店内走动的过程中，客户很有可能把销售顾问的名片弄丢，不管他弄丢不弄丢，如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。

215、如果客户已经有了销售顾问的名片，他会说不需要了，已经有了。销售顾问应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在销售顾问主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，从而可能响应销售顾问的要求，而告知自己的电话号码。另外，在端茶倒水的时候，坐下来看产品效果图，谈价格，活动介绍，礼品，中奖机会，死皮赖脸，都是要到电话的好办法。

216、要到电话后何时联系？

217、一个星期(礼拜)有七天时间，周一打电话不行，很多送孩子上学的，公司开会的，周一的事情是最多的，周一联系不行。那么周末(周五、周六、周日)一般是看情况，有的需要预约联系，更多的是直接告诉你下周再看看，周末要休息度假了。也就是说，每个星期，联系的最佳时机是周二、周三、周四这三天时间。

218、一天之内什么时间段联系呢？早上8：30上班，这段时间，吃完早餐，收拾在上班的路上，一般在9点到10点之间会处理公司的事务，联系也不合适。11：30是吃饭时间，1：00——2：00是午休时间，不能打电话骚扰到客户，会引起客户的反感。3：00左右处理公司客户事情，那么也就是说联系电话的时间有10：00——11：00，下午为15：00——17：00，也有晚上联系的，一般在20：00——21：00之家，太早太晚都不适合。

219、电话营销话术 篇5

220、充满自信，做好准备

221、在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，对产品知识的有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答；那么，当你拨打的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果对面接了电话等了老半天，你都没有反应，对方会挂断电话，或没有兴趣听你讲下面的内容了，你便会失去得到信息或生意的机会。

222、在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题，加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵，别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求；要站在对方的角度去思考和看待问题，你是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的；所以，学会问很重要。

223、打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来)。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话；并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。

224、找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事，但不一定知道他叫什么名字)，对方一拿起电话，你就应礼貌问好之后，清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务；同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。

225、不要转给别人

226、自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。

227、重视客人及客人时间

228、如果你在打电话时，如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时，应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说：“您是稍等一会？还是过一会儿我再给您打过去？”让对方等候时，你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健，就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如，你可以说：xx先生(小姐)，我已经快替您找完了，请您稍等一会。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。

229、跟踪电话促成交易

230、但你为对方介绍产品后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时，问他考虑得怎么样？主要考虑那些方面的问题？最后促成交易。你是为他提供服务，不是求着他给钱你的，所以，做业务的时候要不卑亢。电话销售话术与技巧

231、电话销售话术与技巧：

232、电话销售技巧和话术第1要点：必须清楚你的电话是打给准的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

233、电话销售技巧和话术第2要点：语气要平稳，吐宁要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话，电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

234、电话销售技巧和话术第3要点：电话目的明确。

235、电话销售技巧和话术第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

236、电话销售技巧和话术第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不问断的跟进。还要敢于让客户下单。电话销售话术

237、电话销售话术

238、电话销售话术，职场的生活充满了竞争，怎么做才能解决这个问题，不拘小节才能够进步，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，电话销售话术在我们生活中是经常用到的，学会电话销售话术，教你在职场站稳脚跟。

239、电话销售话术1

240、问候客户，做自我介绍。

241、寒暄赞美并说明意图。

242、面谈邀约。

243、拒绝处理。

244、电话销售话术2

245、电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。

246、有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的'一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

247、电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

248、有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

249、电话销售技巧第3要点：电话目的明确。

250、我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

251、电话销售技巧第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

252、这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

253、电话销售话术3

254、开场白的目的是吸引顾客的注意，如何在短时间内吸引顾客的注意是电话营销人员的能力体现，让顾客能开心与你交流是电话营销的第一步，也是关键一步。所谓价值，就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

销售话术经典语句三句话留住顾客

1、别人无论问什么她不停的伸出大拇指意思说很棒，留下吧！ 2、还有一个销售高手，把梳子卖给了一个和尚，销售高手对和尚说你可以把梳子开光以后卖给烧香的人。 3、理发师的的销售经典，有一位理发人只有三根头发让理发师打理出今年最流行的发型，理发师说没问题，今年流行骗分；理着理着不小心掉了一根，理发师说今年最流行的发型是中分；理着理着又掉了一根，理发师说今年流行光头，这位顾客很高兴的付了钱走了。

2、有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。 老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。

3、老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？” 第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。” 老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋？” 第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。

4、” 老板笑了，于是擢升第三位经理为总经理。 5、 ○一条繁华的街上，2家小面馆面对面开着。

5、我每天经过都会发现左边那间面馆的客人总比右边面馆的客人多。出于好奇，我决定亲自去了解了解。

6、我先来到右边的面馆。一进门，服务员很热情的招呼我坐下，我点了一个面。

7、服务员端上来的时候问我：我们这里还有鸡蛋，要加一个吗？我听了就要她给我加个鸡蛋。面挺好吃的，服务我也很满意。

8、于是，我走到对面。一进门，服务员也很热情的招呼我坐下，我也同样点了一个面。

9、服务员端上来的时候问我：我们这里还有鸡蛋，你要加一个呢还是两个呢？我听了有点震撼。 同样的服务，同样面条，同样有卖鸡蛋，不同的是服务员说话的方式。

10、于是，我冲着这间店的服务，我要了2个鸡蛋。 同样是面馆，同样的服务，同样有鸡蛋，为什么左边的面馆每天卖的鸡蛋比右边面馆总多200---300个？销售手法不一样。

11、第一家面馆，服务员问顾客要不要鸡蛋，顾客通常只会要一个或者拒绝。 但是第2家面馆，服务员询问要加一个还是两个鸡蛋呢，客户听了很舒服，也不好意思拒绝。

12、最起码也会叫上一个。相比于第2家面馆，第一家面馆顾客拒绝要鸡蛋的几率要高很多。

13、○一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：”这里如何？”老人家反问说：”你的家乡如何？”年轻人回答：”糟透了！我很讨厌。 ”老人家接着说：”那你快走，这里同你的家乡一样糟。”

14、后来又来了另一青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：”我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说：”这里也是同样的好。 ”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：”你要寻找什么？你就会找到什么！”在管理实际中，心态很重要，当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。

15、“谁动了我的奶酪”：提示了你在今天变革时代笑对变化、取得成功的方法。运用这种方法，你就可以获得生命中最想得到的东西，也就是书中的”奶酪”，无论它是一份工作、健康、人际关系，还是爱情、金钱。

16、在故事中，你会发现，当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单化；而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感，却总是把事情充得复杂化。这并不是说老鼠比人更聪明，我们都知道人类的情感，却总是把事情变得复杂化。

17、这并不是智慧。但换个角度想，人类那些过于复杂的智慧和情感有时又何尝不是前进道路上的阻碍呢？ 8、“木桶”法则：“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。

18、要想使木同多盛水――提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。

19、此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。 9、“鱼缸”法则：鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。

20、“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度。 各项工作有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。

21、青蛙实验：说明了生于忧患，死于安乐。在人力资源管理中，每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历，并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式，一个单位也训固定形成了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力，工作效率必然会越来越低。

22、缺乏对环境的敏感度，最后只有被市场淘汰。所以，我们有以下几点启示： 大环境的改变能决定你的成功与失败。

23、大环境的改变有时是看不到的，。

24、药品销售技巧和话术经典语句有什么

25、经典语句有：尊敬的用户您好，请问有什么需要帮忙的吗？

26、您好，欢迎光临，本店今天有促销活动，欢迎前来咨询！

27、请问您需要什么帮助，您想咨询什么，我们都会尽力帮您解答！

28、先生女士您好，请往这边来！有我们的专业人士为您解答！请稍后！

29、对于绝大多数经营生活品的门店而言，平常进店的顾客不是很多，仅仅依靠传统的经营模式是很难取得成功的，要摒弃坐店经营模式，采取主动出击，迎宾是变被动为主动最佳方式之一。要提高门店的销售业绩，增加顾客进店人数是最直接的方法之一。因此，迎宾在门店销售中举足轻重，不可小觑

30、准备工作：门店橱窗陈列要醒目，陈列物品经常更新。营业员要佩戴礼仪带，给人以正规感觉，可信度高。陈列店外pop海报，以增强信息的刺激量。如门店有条件可印刷折页小广告，这种广告成本低，宣传最直接，宣传效果比较理想。

31、站位：营业员店外迎宾，站位在离店1.5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅，目视来客方向。

32、接触顾客：当顾客从远处向店铺方向走来，营业员注视来客方向，面带微笑，整理好心情，做好迎宾的预备。当顾客距营业员5米左右时，营业员主动迎接顾客，距顾客1.5米左右时，伸手发折页广告，同时面带微笑说：“您好！***店，有促销活动欢迎进店参观！”

33、进店问候：在顾客迈进店内第一步落地之时，门店内的营业员应微笑示意，作为门店第一形象大使的收银员，必须在收银台里抬头行注目礼，营业员、收银员应同时向顾客问候，齐声说：“欢迎光临***店！”语速音量适中，让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客，同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时，营业员要及时跟进，做好引导工作，“先生，您好！里面请！”手势示意。

34、顾客顾虑：接触新顾客时，最重要的任务是消除顾客顾虑。大多数顾客到店后，一般不喜欢店员介绍商品，只有当顾客需要服务时才会主动跟店员联系。顾客不喜欢特别热情的店员，担心有陷阱。

35、对顾客有初步的判断之后，接下来对商品需求的试探，先试探商品品类，比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说：“先生，我们先看看鞋子还是先看衣服呢？”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求，重点推荐该类商品，做到有的放矢。

36、介绍商品：介绍与演示商品的目的是进一步挖掘顾客潜在的需求，通过演示、交流找出顾客对商品的真实看法，为下步工作做铺垫。演示过程应注意以下几点：1）留心顾客的反应：通过察言观色窥视顾客对商品的看法，及时调整演示商品；2）销售是双向交流的互动过程，营业员应加强与顾客之间互动，只有你来我往互动式交流，征求顾客的意见和看法，才可能窥视顾客的想法，营业员千万不能只做一个讲解员，一味喋喋不休，不让顾客发表意见；

37、在实践中，准确发问、积极聆听是成功销售的两条黄金法则。适当的发问，能够使顾客说出你想知道的信息。把有力的发问与有效聆听技巧结合起来，你将会发现事实与需求，并做出明确的回应，促进顾客做决定。

38、介绍演示商品时，最好方法是用开放式的问题发问，找出顾客的潜在需求。积极聆听顾客对商品的具体看法，喜欢什么不喜欢什么，有什么偏好，以及生活习惯等，能够了解得越清楚越好，信息越充分越好。需求、潜在需求就会一目了然地呈现出来。挖掘发现顾客潜在需求，及时作出建议。

39、保健品会销活跃气氛台词

40、电话营销前的一些准备工作

41、电话营销并不是简单地把电话打出去就行。我们打电话的目的是为了让顾客自己购买我们的产品或者让顾客转介绍我们的产品，电话是为产生销售而服务的，所以在打电话前必须把准备工作做好，否则的话不但浪费电话费，还有可能使电话销售的效果降低。

42、（声明：该内容版权摘自微，信平台sale51销售学联盟。关于版权法律纠纷与本人无关）

43、首先要把电话数据库做个整理。专门从事电话营销的公司一般都有庞大的数据库名单，数据库名单少则十来万，多的有几百万，这些名单中有大部分都是无用的，可以通过excel进行筛选。

44、电话销售前需要进行常规培训。主要是讲解电话销售的一些注意事项和基本礼仪。电话销售的拒绝率特高，要给员工鼓气，告诉他这些都是正常的现象。因为电话销售人员和客户从未谋面，对于客户来说，他只是在拒绝陌生人而已，和电话销售人员无关，所以，大不可为被客户拒绝而难过，要坚持到底。

45、要制定科学的电话营销时间。保健品会议营销的电话对象都是50岁以上的中老年人，陌生电话拜访最好选择上午8点半至11点半，下午3点半至5点这两个时间段。这两个时间段老年朋友一般至少有一个时间段在家里，电话接听率高。如果这两个时间段老人家都不在家，可以在晚上7点左右再打，晚上7点左右老人家百分之八九十在家里，但是他们的子女也有可能在身边，会提反对意见，阻止老人家参加会议，所以在晚上的时间段打电话要尽可能简短。

46、电话营销的成功有它的几率。在拥有优质数据库的基础上，每100个顾客名单中能够产生5—6个意向客户，每10个意向客户中可以产生1个购买客户。所以说如果你想每天有2个客户买你的货，你每天至少要打200个电话。如果你每天打200个电话，产生的意向客户低于10个，购买客户低于1个，那么说明你的电话营销技巧还有待提高。

47、正式电话销售前的最后一项准备工作是设计一个好的电话脚本。产品之所以卖不出去，是因为电话销售人员没有一套好的对产品的说明方法，对产品的解释有问题，对产品价值的塑造方法有缺陷。所以电话销售人员必须要运用一套话术，来塑造产品的价值，这一点非常非常重要。运用不同凡响的语言，所塑造产品的价值，其销售结果远远超过产品本身的价值。电话销售脚本要快速引起顾客兴趣，即时顾客暂时不打算购买产品，也能给对方留一个好印象，为下次电话拜访留有余地。

48、电话销售中要注意的几个问题

49、像对待老朋友一样热情陌生顾客。拨通电话之后，你就要像对待老朋友一样和陌生客户交流，要像他们就在你的面前一样对待他们。要将热情的语调贯穿这个通话过程，在通话时脸上始终要面带微笑。虽然客户看不到你，但是通过声波的传导，他们能够感知到你的形象。

50、初次打电话只需简单表达目的，不需和顾客过多纠缠。会议营销的实际销售是在会场上完成的，陌生电话拜访的目的是邀约顾客参加会议，如果顾客有参加会议的意向，电话拜访的目的就达到了。所以，电话销售人员要能够迅速分析顾客的语言，对顾客准确分类。我们可以把顾客分成abc三类：a类顾客是乐意参加会议的，b类顾客是犹豫不决的，c类顾客是断然拒绝的。电话销售人员要养成正确记录通话内容的习惯，按abc分类法把顾客归档。a类顾客可以直接邀请参加会议，对b类顾客和c类顾客要后续电话跟进，一般b类顾客要5-7次电话跟进，c类顾客要3-4次电话跟进。

51、电话销售中难免会遇到顾客对电话内容有异议。这也是再正常不过的事情，没有一个人会无缘无故相信一个陌生人的推销。不管对方用什么样的形式反对，电话销售人员一定要立场坚定地肯定产品作用和公司形象。

52、电话结束时一定要注意挂电话的礼仪。在与客户的电话沟通中，不管是遇到什么样的情况，一定要让客户先挂电话，自己挂电话要轻轻搁下。有的电话销售人员在遭到客户拒绝后怒气冲冲地大力挂断电话，不仅容易给客户造成极坏印象（如果客户还没挂电话，话筒那边听得到），而且影响自己的心情，从而导致下一个电话营销的失败。

53、销售中的经典语言有哪些

54、长久以来，人们的内心有一个正确的图像，如果与现实出现反差，就会产生认知不和谐，人们会有一种不安的感觉，会产生一种压力，进而产生动力，自行负责，自动自发，当现实与心中图像吻合时，人们的动力归零，销售也是这个道理。

55、由于人性中有“追求快乐、逃避痛苦”这样一个规律，所以我们在与客户沟通时，一定要“把好处说够，把痛苦说透”，这样成交就已经实现了一半。 一、把好处说够 销售就是卖未来，描绘美好的图像。

56、销售就是这么进行的，当人们的现状是歪的时，我们必须给他树立新的正确的图像。否则，倘若客户心中没有正确图像，歪的时候，他也会觉得我现在挺正常的。

57、但当你把新的图像给他树立了，树立的比较清晰后，客户就会喜新厌旧，就开始对旧的不满意。当客户觉得有了新的方案时，他就一定要把旧的状况改变。

58、他便会自动搜索，自动校正，直至他将现在的图像和你给他树立的图像吻合了以后，才会觉得满意，这样，客户也就达成了你的成交目的。 这其中，心中图像是很大的导引因素。

59、案例：售货员一天卖出30万 案例呈现：有家公司的总经理很奇怪地发现，他的某位雇员一天竟然卖了30万美元，于是他便去问个究竟。 “是这样的，”这位销售员说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后告诉他小鱼钩是钓不到大鱼的，于是他买了大号的鱼钩。

60、我又提醒他，这样，不大不小的鱼不就跑了吗？于是，他就又买了中号鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线、中号的鱼线，最后是大号的鱼线。

61、接下来我问他上哪儿钓鱼，他说海边，我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。他告诉我说他的车可能拖不动这么大的船，于是我又带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。

62、” 经理后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买鱼钩，你就能卖给他这么多东西吗？” “不是的，”这位售货员回答说，“他是来给他妻子买针的。我就问他：‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’” 案例分析：（1）这位雇员为客户建立了多少次意愿图像？（2）他是怎样一步步诱导客户达成成交的？ 分析结论：在这个案例中，我们可以看出，这位售货员就是通过一次又一次地在客户心目中建立新的意愿图像，帮助客户发掘自己没有意识到的需求，来实现成交的。

63、客户的购买冲动是需要良好诱导的，适时地在客户心中建立意愿图像，并且满足客户这种内心的驱动，是达成销售的一个重要步骤！ 心中图像是人们行为的驱动源泉，一旦这个图像出现反差，人们便会在心理上感觉到一种压迫和不舒适感，便会急于改变。但有时，倘若缺乏导航，即使图像是歪的，人也不会意识到。

64、正如案例中的那位客户，在售货员没有提醒他（即没有为他导航）之前，他完全没有意识到自己缺这些东西，也没有觉得不适，但一旦售货员将这种新的图像，即买了这些东西的好处（如，可以度一个愉快的周末）和不买这些东西的坏处（如，不大不小的鱼不就跑了吗？）在他的头脑中建立，他便马上有了一种“心中图像歪了”的感觉，压力感和不舒适感诱使他买了大量预料之外的东西。 这个案例生动地告诉我们：销售与人的心理有关，懂得挖掘客户内心深处的需求，不断在客户心中建立新的意愿图像，有时可以起到事半功倍的效果。

65、把痛苦的东西塑造够 帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交帮助客户把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交。你帮助客户想好图像，实质上就是建立一种意愿，一旦一个人心中有图像了，他就会自己给自己搜索，这是网状激活系统所导致的。

66、人的网状激活系统是人的网络神经，它像雷达一样，收集那些有用的东西并保持警觉，然后给自己建立起一种决定。 当你的产品与竞争者产品差距不大时，最好在人际关系方面制造大的差别，比如强化信誉和服务品质，这个是最值钱的，做销售就得把最值钱的东西说好，然后再把方案卖出去。

67、也许你会认为这有点儿难，但是，一个企业需要一个销售人员在众多不利的情况下把产品卖出，甚至要把价钱卖高，这才是硬道理。如果物美又价廉，那要你干什么呢？对于我们销售人员来说有两个硬道理——第一，卖出去；第二，卖的上价。

68、掏钱总是一件痛苦的事情，所以拒绝就成了一种本能对于客户来说，掏钱总是一件痛苦的事情，所以拒绝就成了一种本能。但若是我们能将“不买某件东西的痛苦”塑造够，使之超过花钱的痛苦，客户同样会愿意和我们成交。

69、这就要考验销售人员的个人素养了。 在现实生活中，很多人有过牙痛的经历，当他的牙痛症状刚出现的时候只有2分痛，他在这个时候不会去医院治疗，为什么？因为到医院看牙会有5分痛：他没有时间到医院排号。

70、另外，到医院治疗花钱会比较多；医生会采取医治措施，反而会加大牙痛。所以，当两方都痛苦的时候，毫无疑问，他会选择痛苦较轻的一方。

71、当这个人的牙痛痛得很厉害以至他自己受不了的时候，有8~9分痛，他一定会去医院治疗。这时候，医生会对他使出所有的招数，甚至把这颗痛牙给连根拔掉，他都愿意忍受。

72、掏钱购买产品会。

73、灯具销售技巧和话术经典语句

74、灯具的销售技巧和话术： 首先，灯具导购人员一定要懂的消费者心理：“顾客来买灯具其实并不是一件快乐的事，他是很痛苦的。

75、为什么呢？因为那么多牌子的灯具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修的话，我想没有人愿意来逛灯具城。

76、所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”

77、其次，做灯具销售，一定会用到的灯具销售技巧和话术！ 一、迅速的建立信任： 看起来像这个行业的专家。注意基本的商业礼仪。

78、顾客见证（顾客来信、名单、留言）名人见证（报刊杂志、专业媒体）权威见证（荣誉证书）问话（请教）有效聆听十大技巧：①态度诚恳，用心聆听；②站∕坐在顾客的左边记笔记；（在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到）；③眼神注视对方鼻尖和前额；④不打断，不打岔（在顾客说话时尽量不要中途打断）；⑤不要发出声音（只点头、微笑便可）；⑥重新确认（在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单）；⑦不明白追问（聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问）；⑧不要组织语言（不要在心里去想着如何反问和抢答）；⑨停顿3~5秒（在开始说话时，略停顿3~5秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。）；⑩点头微笑（在谈话过程中，不停地点头微笑）8、赞美（是一切沟通的开始，是俘获人心，建立信任最有效的方法）：①真诚发自内心；②闪光点（赞美顾客闪光点）；③具体（不能大范围，要具体到一点）；④间接（间接赞美效果会更大）；⑤第三者（通过赞美小孩、衣服等）；⑥及时 关于赞美的经典语句： 您真有眼光（不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽）。

79、您真的很与众不同；我很佩服您。 赞美中有效的模仿会加强信任，因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。

80、问问题的方法 现在使用的是什么品牌的灯具？什么风格？对那套灯具满意吗？买了多长时间？在购买那套灯具之前是否对灯具做过了解？？、现在使用的灯具有哪些不足，需要加强更改的地方？当时购买的那套灯具，在现场吗？如果今天您要重新购买灯具，是您自己可以做主，还是要请教一下您的客人或朋友？如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求，又能填补原先灯具的不足，又在您的预算范围之内，您想不想拥有它？问问题的顶尖话术举例： 您怎么称呼？您房子买哪里？（如果问贵姓会不好）；您是搬新家还是添补灯具，或是家里有人结婚？有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。有带户型图纸过来吗？我帮您看一看灯具要多少瓦的。

81、家里的照片能看一下吗？我帮您看看配什么样风格的。您是自己用还是给家里其他人用？问问题的步骤： 问一些简单容易回答的问题。

82、问yes的问题。问二选一的问题。

83、事先想好答案。能用问的尽量少说。○三、顾客异议通常表现的六个方面： 价格（顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品）灯具的功能服务（售前、中、后、上门安装）竟品会不会更便宜，功能会不会更好。

84、支持（是否有促销、是否有活动）保证及保障。请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。

85、根据顾客焦点（激励按钮）不同，顾客可分为：家庭型：思想保守，热衷于稳定生活，大多以主妇为主，老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同，因为他害怕改变。

86、模仿型：这类人对他人的肯定和认同特别在意，喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人社会认同型：关键按钮是人生一定要对社会服务，有使命感。

87、以政府官员、医生、教师及成功人士为主。生存型：追求实惠和实际，以便宜和省钱为导向。

88、说服这类人从我们这买灯具质量硬，可以用几十年，为您省不少。同时也很好来说服。

89、如何回答异议：（肯定认同法） 先认同，再反问，认同不是赞同动作上时刻保持点头，微笑。处理异议时要用热词，忌用“冷词”热词：我很了解（理解）┈┈同时┈┈ 我很感谢（尊重）┈┈事实上┈┈ 我很同意（认同）┈┈其实┈┈ 冷词：但是、就是、可是。

90、反问技巧练习：1、这套灯具多少钱啊？ 反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？ 2、这个灯打几折啊？ 反问：您今天订货吗，您喜欢买打折的东西吗？ 3、有深色的吗？ 反问：您喜欢深色的吗？ 4、服务有保障吗？ 反问：您需要什么样的特殊服务？ 5、多快能到货啊？ 反问：您希望我们在什么时候到最合适？ 回答价钱不能接受的方法：1、多少钱？ 多少钱并不是最重要的，这套灯具您喜欢吗？如果这款灯具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过飞雕吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。

91、（转移焦点） 2、太贵了 a。太贵了是口头禅。（可以装作没听见，是最好的方法） b。反问：您认为什么样的价格叫不贵。

92、c。您知道便宜灯具与贵的灯具差别在哪里吗？。

93、保健品电话销售技巧和话术经典语句

94、开场白：你好！上午好！节日好！等等2。介绍：分2种，一种不是要找的人：我找xxx。

95、或xxx在吗？帮我转下谢谢。（转就转了，不转你就要动脑再想办法找到目标） 另一种，接电话就是你要找的人：阐明意图，简单扼要。

96、了解需求。这里面分的细要分楚好多种情况，不过简单来讲就是2种：1，需要 2，不需要 （有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户，把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户！这要看个人能力！3。结束语：要么签单拿钱，要么约见，要么下次再电话当然了，网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。

97、因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力，不风吹，不雨打！当然这里面也会有很多的压力，情绪的起伏，思想的波动！因为每个客户都不一定是你想象的那样，这世界上因为有各种人的存在，所以每个人才会与众不同，这里面的东西只有你自己去慢慢体会，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老练！！。

98、鞋子销售技巧和话术经典语句

99、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2。○一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3。推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。 4。在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 5。推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6。事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7。最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼。采取相应对策。 9。销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10。获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。 11。对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12。在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13。选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14。强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15。准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16。向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。 17。每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。 18。有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19。销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20。要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

100、销售的技巧话语

101、销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。

102、没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。

103、但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。

104、对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

105、询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

106、如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？ （2）假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。

107、假设您现在购买，可以获得**（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会…… （3）直接法： 通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。

108、如：**先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？ 2、顾客说：太贵了。 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

109、比较法： ① 与同类产品进行比较。如：市场**牌子的**钱，这个产品比**牌子便宜多啦，质量还比**牌子的好。

110、与同价值的其它物品进行比较。如：**钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

111、拆散法： 将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。 （3）平均法： 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。

112、买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按**年计算，**月**星期，实际每天的投资是多少，你每花**钱，就可获得这个产品，值！ （4）赞美法： 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

113、如：先生，一看您，就知道平时很注重**（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。 3、顾客说：市场不景气。

114、对策：不景气时买入，景气时卖出。 （1）讨好法： 聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。

115、现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！ （2）化小法： 景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。

116、这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买**产品的。

117、例证法： 举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，**人**时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。

118、今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？ 4、顾客说：能不能便宜一些。 对策： 价格是价值的体现，便宜无好货 （1）得失法： 交易就是一种投资，有得必有失。

119、单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。

120、底牌法： 这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

121、诚实法： 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的**产品，您可以看一下。

122、顾客说：别的地方更便宜。 对策：服务有价。

三句话留住顾客 绝对成交的销售话术

1、姐，您这衣服真好看，真有品味，正好衬托出您与众不同的气质。

2、姐，你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品(项链、耳环、手链等)显得非常有气质。

3、姐，您发质真好，*时很注重保养吧，发质好也说明了您身体的健康。

4、姐，听说您的儿子考**xx重点学校，真棒！

5、姐，这条围巾是您自己选的吗？颜色跟您很相称，真是有眼光。

6、先生您懂得真多，我从您身上学到了很多东西，真是获益匪浅，希望下次再给您服务。

7、先生您真风趣幽默，与您聊天真高兴，你经常来做保健吗？希望能经常碰到您。

8、您身体真好，从您的脚上可以看出，您身体的各方面都很健康，但是，随着年龄的增长和工作的劳累，如果不注意也会出问题，养生理疗就是预防亚健康出现的。

9、先生您好，您的身材保持的真好，腰倍(儿)直，气质儒雅，一看就是一个很有学问、很有成就的人。

10、先生您好，您的肩膀真宽阔(或很结实)，一看就是男人的肩膀，肯定是能干大事的人，可能肩部有点问题，这是工作劳累造成的，凡是干大事的人，承担的责任也多，但是再忙也要注意身体，有空多来调理一下。

11、先生您好，你的脚长的真好，又匀称又柔软，很少有这么好的脚，它和你的命运有关系，你肯定是不愁吃不愁喝的人，事业有成就，家庭也美满，肯定住好房开好车。

12、先生，您长的真气派，风度翩翩，气质非凡，一看就不是一般的人，肯定是个**，我猜的对不？

13、这件衣服更显得您气质高雅。

14、这件衣服显得您更加苗条了。

15、穿上这件衣服您显得更加帅气了。

16、这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。

17、嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。

18、您皮肤白这件衣服你穿上再合适不过了。

19、你的身材配上这件衣服在合适不过了。

20、这件衣服显得您脸色更加亮堂。

21、这件衣服显得你更加阳光。

22、您这么完美的身材是怎么保持的？

23、我发现好身材使普通的衣服变的不凡，使庸俗的衣服变得高雅！

24、您是穿什么衣服，什么衣服好看，真是没办法，好身材给人带来的美感就是令人赏心悦目！

25、您这个身材穿什么都好看，就是一个衣服架子！

26、听你们同事讲，你们去年又加薪又去旅游。

27、您穿的那种颜色很好看。

28、你好有气质、漂亮、可爱、温柔、有个性，特别。

29、我觉得您很有内涵，越有内涵的人越虚怀若谷！

30、您所看到的高度是我们达不到的。

31、您这样一设计，整个的空间一下就漂亮上去了。

32、我很荣幸认识你这样有内涵的漂亮朋友。

33、真看不出来，你对事业如此执着。

34、你给人感觉到一种权威和力量的存在。

35、您看上去帅呆了。

36、哪像你嫁一个这么好的老公，能干，别人都说，您老公很儒雅。

37、你儿子/女儿好聪明哦。

38、你的歌唱的真不错，挺有韵味的。

39、我们十分为你骄傲。

40、您看上去真精神/真棒/真漂亮。

41、如果是年轻的顾客带着老人进店，一定要面对老人夸这个年轻人：看得出来他（她）是一个非常富有孝心的人，这样让人比较感动，*时我也爱和父母亲去逛超市。

42、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店，一定要夸他们身边的小朋友：这个小朋友长得不但乖巧可爱，并且十分机灵（如果是男孩要说：长大了一定非常有出息，如果是女孩要说：长大了一定非常漂亮）

43、年轻人）如果感觉客人是带女朋友进店：你不但非常漂亮，并且落落大方，如果谁家的小伙子可以娶到你，是前世修来的福气哦

44、中老年人）如果是一男一女进店，要在适当的场合学会赞美：我一看见就感觉像我的姐姐，因为您非常显年轻去，您不但有福气，而且十分和蔼可亲，（25岁左右的导购和50岁左右的顾客）

45、中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较不漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）

46、中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人，（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）

47、从您挑选产品，看得出来你说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人

48、我非常欣赏像你这种男人，和您谈话我感觉自己非常轻松

49、你今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊

50、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当）

51、感觉您全身上下充满活力，您*时一定是一个非常爱运动的人

52、从我们今天的谈话感觉您*时做事很有激情，并且亲和力非常强

53、从您挑选产品来看，您*时做事相当的实在，

54、感觉出来您是一个非常有品味的男人，

55、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老婆真是幸福

56、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法

57、看得出来您比较幽默，感觉出您是一个非常懂得生活的男人，我真的羡慕您的爱人

58、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到

59、看得出来您比较有才华，

60、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且温柔形的女人（一般形容戴眼镜的女人恰当）

61、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个**级的人

62、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人

63、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福

64、感觉出来您是一个非常有品味的女人，

65、看得出来您是一个才女，和您谈话让我学到了很多

66、和您谈话对于我来说是一种享受

67、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻

68、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您

69、我好羡慕你的头发，很飘逸，

70、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人

71、今天您的气质非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊

72、你的穿着虽然传统，但很有个性。

73、你打扮的很整洁。你的衣着虽然很朴素，但却很不*凡

74、这衣服一穿上一眼就看出您与众不同。

75、呀，这么好的身材，我还遇上模特儿呢。

76、你这种意志力可不是一般人所能达到的！

77、你这种学习精神是可以成为我的榜样。

78、你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪

79、你的心真是菩萨心肠！你的休养的确与众不同。

80、你的热情真高，你的人缘真好，这么*易进人！

81、你一天能工作十六个小时，你真了不起。

82、你的目光一看便知道你是一个**的人

83、你的个子长的象标准的模特

84、你的睫毛一闪一闪的，太迷人了

85、你的眼睛水灵灵的，充满着智慧

86、你的皮肤红润，显的你身体好健康

87、你给人感觉到一种权威和力量的存在！

88、三句话留住顾客 绝对成交的销售话术（扩展2）

89、——绝对成交的销售话术技巧方法

90、绝对成交的销售话术技巧方法

91、不论是在电话邮件还是微商销售中，销售话术和技巧尤其对于初入职场的销售人员至关重要，小编为大家整理了几种绝对成交的销售话术技巧方法，希望能够帮助到大家。

92、销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。

93、销售话术1：

94、顾客说：太贵了。

95、对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

96、比较法：

97、与同类产品进行比较。

98、如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。

99、与同价值的其它物品进行比较。

100、如：钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

101、拆散法：

102、将产品的几个组成部件拆**，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

103、*均法：

104、将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。

105、买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，*均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。

106、如：这个产品你可以用多少年呢？按年计算，月星期，实际每天的投资是多少，你每花钱，就可获得这个产品，值！

107、赞美法：

108、通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

109、如：先生，一看您，就知道*时很注重（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

110、销售话术2：

111、顾客说：市场不景气。

112、对策：不景气时买入，景气时卖出。

113、讨好法：

114、聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。

115、现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。

116、通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！

117、化小法：

118、景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。

119、这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。

120、如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买产品的。

121、例证法：

122、举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举**的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。

123、如：某某先生，人时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。

124、今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？

125、销售话术3：

126、顾客讲：不，我不要……

127、对策：我的字典了里没有“不”字。

128、吹牛法：

129、吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。

130、而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。

131、如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。

132、但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。

133、当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。

134、比心法：

135、其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。

136、如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以先生今天我也不会让你对我说不。

137、死磨法：

138、我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。

139、顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。

140、同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

141、销售话术4：

142、顾客说：能不能便宜一些。

143、对策：价格是价值的体现，便宜无好货

144、得失法：

145、交易就是一种投资，有得必有失。

146、单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。

147、如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。

148、底牌法：

149、这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。

150、通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

151、诚实法：

152、在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。

153、如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的产品，您可以看一下。

154、销售话术5：

155、顾客说：别的地方更便宜。

156、对策：服务有价。

157、现在假货泛滥。

158、分析法：

159、大部分的人在做购买决策的'时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。

160、在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。

161、如：先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。

162、但我们这里的服务好，可以帮忙进行，可以提供，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

163、转向法：

164、不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。

165、如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。

166、我（亲戚或朋友）上周在他们那里买了，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

167、提醒法：

168、提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。

169、如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意**产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？

170、销售话术6：

171、顾客讲：没有预算（没有钱）。

172、对策：**是死的，人是活的。

173、没有条件可以创造条件。

174、前瞻法：

175、将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。

176、如：先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。

177、预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！

178、攻心法

179、分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。

180、购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

181、销售话术7：

182、顾客讲：它真的值那么多钱吗？

183、对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

184、投资法：

185、做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。

186、既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！

187、反驳法：

188、利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。

189、如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？

190、肯定法：

191、值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。

192、可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

193、三句话留住顾客 绝对成交的销售话术（扩展3）

194、——销售给顾客打电话需要掌握哪些话术

195、销售给顾客打电话需要掌握哪些话术

196、销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提*品或服务的行为，以下是小编为大家整理的销售给顾客打电话需要掌握哪些话术，希望对大家有所帮助！

197、必须清楚你的电话是打给谁的；有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

198、语气要*稳，吐字要清晰，语言要简洁；有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。在电话销售时，一定要使自己的语气*稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

199、电话目的明确；很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不**语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。

200、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚；这一点是非常重要的电话销售技巧，在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。

201、做好电话登记工作，即时跟进；电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最***成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

202、10个应对常见客户拒绝的话术技巧：

203、“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”

204、电话销售技巧：(准客户的名字)，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么约个时间见面聊一下是否会更好？

205、“我有个朋友也在从事这种服务！”

206、电话销售技巧：如果您这位朋友就是您的服务**人，我相信他一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？

207、“我没钱！”

208、电话销售技巧：(准客户的名字)，您的判断一定是对的，不过，我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？

209、“您只是在浪费我的时间！”

210、电话销售技巧：您这样说是不是因为您对我们；服务不感兴趣的原因？

211、“我对你们的服务没兴趣！”

212、电话销售技巧：(准客户的名字)，我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣，这也是我要去拜访您的原因。

213、“我很忙！”

214、电话销售技巧：这是为什么我先打电话来的。原因，(准客户的名字)，我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？

215、“这段时间我一直忙，下个季度吧。”

216、是啊，您管理这么大一个大公司，忙是一定的。所以我才会先给您打电话，以便确认一下您的时间，不至于浪费您更多宝贵的时间。

217、“我真的没有时间。”

218、电话销售技巧：事实证明，您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想：您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧？

219、“你这是在浪费我的时间。”

220、电话销售技巧：如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助，您肯定就不会这么想了，很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮助他们有效的节省了费用，提高了效率。(没有时间拒绝你，你要用这样的观念：最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。)

221、“你就在电话里说吧。”

222、电话销售技巧：我去拜访您，大概只需要5—10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧？

223、“我不需要。”

224、电话销售技巧：在您没有看到我们的资料之前，您的这些想法我都理解。这也是我想拜访您的原因之一。

225、异议处理几句万能话术：

226、所谓万能话术，是指在任何拒绝理由时都可以使用的话术。

227、为什么这么说呢？还有别的问题吗？

228、当客户说出拒绝后，我们问一句，为什么这么说呢？例如：客户说我不需要保险、我对保险不感兴趣、保险都是骗人的……等待，我们问一句：为什么这么说呢？这是为了找出客户拒绝的真正原因在哪里。

229、这个是唯一不能……原因吗？

230、这个话术用于找出客户还有没有别的原因拒绝保险，例如：这就是您唯一不能接受保险的原因吗？

231、如果不是这个问题您就要实行这份理财方案吗？

232、这句话是再次确认作用，如果客户说“是”，那就证明当我们解决了这个问题后，就可以进行促成了。

233、保险不吉利，一买就出险

234、李先生，我想请教您一个和保险无关的问题，您看成吗？

235、假如今天您要买房子，您是愿意在一个社区保安条件好的小区还是一个社区没有保安的小区买房呢？(保安好的)

236、那您是愿意买一个社区附近有医院的房子呢，还是想买一个去医院要开车两小时的房子呢？(离医院近的)

237、李先生，您看您，多不吉利呀？还没买房子呢就想着会不会被小偷光顾，会不会生病？多不吉利啊？您看，其实不用我说您也知道，这跟吉利不吉利没关系，不过是我们以防万一，对吗？其实保险不也是一样吗，也是以防万一，和吉利不吉利没有关系，您说对吗？您看医院里躺着的有多少是买过保险的呢？

238、保险电话销售话术

239、下面介绍保险电话销售的几种开场白：

240、随机打call的开场白：

241、“您好，请问是138********的机主吗？我这里是*xx贵宾理财中心打来的，我姓林，工号***，为庆祝我们公司成功上市，所以我们公司随机挑选了5000位优质客户，来参加我们公司推出的***理财计划”。。。。。。(接着做产品推销)

242、知道姓名的开场白：

243、“您好，早上好/晚上好，请问是某先生/**吗？我是太*洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。”。。。。。。(推销产品)

244、这两个开场白非常的流畅，如果加上甜美的声音，客户一定会继续听你讲的。

245、三句话留住顾客 绝对成交的销售话术（扩展4）

246、——发朋友圈吸引顾客话术 让顾客心动的句子(精选58句)

247、云淡风轻，又一年，感恩有你。

248、真心感谢你，困难时陪我身旁，沮丧时给我希望，奋斗时添我力量，为我把风雨遮挡。

249、你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，真诚的对你说声：谢谢。

250、让我们感恩生命里出现的每个人，感谢有他们，伴我们一起走过。

251、希望你能感受到，我最真诚的谢意。

252、感谢你，各位亲爱的朋友！感谢你对我的大力**，感谢我的无私厚爱。

253、感谢您对我们工作的**，希望您以后能一如既往**我们！

254、感谢有你，生活不在孤单；感谢有你，距离不在遥远，感谢有你！

255、兄弟抱一抱，一起说说知心话，感谢生命有兄弟，再苦再累相互依靠。

256、特此感谢我的朋友们，愿友谊长存。

257、感恩生活中，一直没有放弃过我的人。

258、本着“成就客户、成就自我”的价值观，为了不辜负您的信任，我们丝毫不敢懈怠，一直在竭尽全力改善我们的服务，力争每天都有进步。

259、感恩有您，让我们感受到被需要。

260、感谢朋友，让我懂得了友谊的珍贵。

261、非常感谢您对我们的关心和**，我们会尽快完善。

262、感谢您对我的帮助，我的成长全赖您的**与鼓励，您永远的幸福是我一生最大的心愿，愿好人一生**！

263、朋友，感谢苍天大地，一生有你！

264、感谢你一直对我的忠言逆耳，不离不弃。

265、我们将以更努力的服务和更好的产品，为大家提供更便捷的生活方式。

266、饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开你们的关注、信任、**和参与。

267、千言万语，表达不了我的感激之情，我只能说，我已铭记在心。

268、千言万语，无法表达我的感激，只能在这真诚的说一句：感恩有你，一生不会忘记。

269、真心感谢所有的同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的同事们一起成长、 ○一起拼搏，一起努力，谢谢你们。

270、感谢身边有个你，因为有了你的陪伴和爱，我的人生才充满温暖！

271、感谢您对我们的服务**，这将让我们做得更好。

272、人活一世，滴水之恩，涌泉相报！给予之情，加倍奉还！

273、滴水之恩，当涌泉相报！帮过我的人，此生定不忘。

274、谢谢您一直以来对我们的关心！愿所有的幸福都追随着您，祝你身体健康，万事如意！

275、感谢您一直以来对我们的信任和**，如果您在使用过程中遇到任何问题我们将竭诚为您服务！

276、您的理解和信任是我们进步的强大动力。

277、感恩**、帮助过我的朋友们，是客户的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌！

278、过生日啦，感谢朋友们的陪伴。

279、以感恩之心，感激吧友**，感激拥有的一切。

280、客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚、最贴心的、最满意的服务。

281、谢朋友，给与了我好多好多，感谢朋友，让我勇敢的走向远方。

282、饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、**和参与。

283、感谢您依旧选择我，和普通人一样，我也有很多不足之处，谢谢您提出建议或赞扬，这都是我成长的动力！

284、最浓的情，不是山盟海誓，而是真心付出。

285、时间可以筛选真情，患难可以看清人心。

286、陪伴是最长情的告白，感谢那些陪伴我成长的人。

287、今天满怀感恩、庆幸和祝福的心，感谢一路帮助过我的所有人。

288、愿您能在未来的日子里，继续给我更多的**和帮助，助我在这个行业中快速成长！

289、人这辈子，要无愧天地，更要不负不欠，滴水之恩，当涌泉相报，贵人恩人，要永世不忘！

290、今生有你做我的朋友、我会无比珍惜！珍惜！

291、我珍惜每一位，和我一起走过的朋友。

292、知音是贴切的默契，知己是完美的深交。

293、感谢信任，感谢认可！每次听到这样的言语，瞬间感动满满。

294、我们完全相信，只要有您的**合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

295、感谢同学送的大黄桃，香甜可口，全家人都爱吃。

296、感恩对我好的人，是你们，给了我力量，是你们，陪伴我成长！

297、感谢兄弟姐妹、知己朋友。有你们真好，陪我哭陪我笑陪我闹。给我帮助、为我加油。

298、三句话留住顾客 绝对成交的销售话术（扩展5）

299、——人生可以浓缩三句话（精辟！）

300、第一句话你的责任就是你的方向， 你的经历就是你的资本， 你的性格就是你的命运。

301、复杂的事情简单做，你就是专家； 简单的事情重复做， 你就是行家； 重复的事情用心做，你就是赢家。

302、美好是属于自信者的， 机会是属于开拓者的， 奇迹是属于执著者的 ！你若不想做，总会找到借口；你若想做，总会找到方法。沙子是废物，水泥也是废物， 但他们混在一起是混凝土，就是**； 大米是**，汽油也是**， 但他们混在一起就是废物。是**还是废物不重要，跟谁混，很重要 ！

303、朋友不是*的， 每天在一起喝酒的不一定是真朋友， 每天在一起玩的也不一定是永远的朋友。

304、人生要交的四位朋友

305、交一个欣赏你的朋友，即便在你穷困潦倒的时候反而会更安慰你、帮助你。

306、交一个有正能量的朋友，在你情绪低落的时候陪伴你、 鼓励你。

307、交一个为你领路的朋友，自愿做你的垫脚石，带你走过泥泞、拨开迷雾。

308、交一个肯指点你的朋友，时刻提醒你、**你，让你时刻发现自己的不足。后语：很多朋友还没有养成阅读后点赞的习惯，希望大家阅读后在右下方“在看”处点个赞，或分享给朋友，以示鼓励！漫漫说书

309、三句话留住顾客 绝对成交的销售话术（扩展6）

310、——有创意自我介绍三句话

311、有创意自我介绍三句话（精选7篇）

312、处在一个陌生场合时，我们往往需要进行适当的自我介绍，自我介绍是一展示自己的**。那要怎么写好自我介绍呢？以下是小编整理的有创意自我介绍三句话（精选7篇），欢迎阅读与收藏。

313、1980年*制造，长178cm，净重66kg。采用人工智能，各部分零件齐全，运转稳定，经二十多年的运行，属质量信得过产品。该“产品”手续齐全，无限期包退包换。现因发展需要，诚招志同道合者，共同研制开发第二代语言聊天软件，***请联系！

314、每个女人都是为爱而折翼的天使，她们来到人间，就再也回不去天堂了，所以需要男人好好的珍惜，我也是天使，不过降落的时候不小心脸先着地了，回不去天堂是因为体重的原因，还好，我还有一颗天使的心，善良、仁爱。自我介绍

315、大家好：我叫xxx，我性别：你猜 我来自传说中的（xxx省xxx市xxx县或区xxx街道或门牌号）（其实你也可以偷偷的告诉别人 我来自花果山） 我今年（xxx）年龄了，在读（xxx）年纪了，我一年前还在上幼儿园那，我就是（某某***的什么的什么的 朋友远方亲戚的妹妹或哥哥），大家不要羡慕我，其实我很低调的说，我喜欢的东西有很多，比如：暂时省略一万字……我不喜欢的东西也很多比如：同样省略一万字…… 怎么样大家已经对我有了一个大概的了解了吧，接下来我们谈谈人生和理想未来吧，（同时你要表现的你很幼稚）。

316、各位同仁好！小女初长成，学得深闺中；课业语文马马虎虎，相对数学一塌糊涂；承蒙大家关爱有佳，得以在此一展风姿，真是兴会兴会。若您有兴与我畅谈大千宇宙世界，请不要摇头害羞，尽管放马来吧！

317、我有一个自己特别自豪的优点——富于创造力，创意简历自我介绍。

318、只要是我驻足过的地方，都会留下精心设计、富于想象力的“求异思维”的产物。这种天赋自小就表现出来了。不满于墨守成规的小不点儿，喜欢在墙上留下自己的“杰作”，尽管涂鸦的结果是换来爸爸的一顿揍。也是在那似懂非懂的年代，我学会了用围巾把自己塑造成*酋长或印度女孩，还会用狗尾巴草编成草裙，表演自编自导的“草裙舞”。

319、还是在二年级时，我要求妈妈给我买一个钱包，没被批准。万般无奈的我把心一横——不就是一个小钱包嘛，哼！我要自己做个给你瞧瞧！马上，我就被自己的想法迷住了。没费多大周折，一只精致的“儿童用钱包”诞生了。

320、人越长越大，富于创造力的心却依旧。成长中的我越来越重视对服饰的研究。我一贯的主张是：绝不追随潮流，要有独特的风格。我渐渐学会了鉴赏服饰的本领，成了妈**独家服装顾问。在衣服上点缀一些小饰品也成了我的拿手好戏。比如把手帕扣在皮带搭环上，立刻便成了全世界只此一件的手工艺品，戴上自己的构思、妈妈操针的“海马毛”绒线帽……已记不清给自己带来过多少惊喜，也记不清朋友们叫喊过多少次“脱俗”，自我介绍《创意简历自我介绍》。

321、最令人神往的是自己的创作室。喜欢原始风情，少女为她心仪的爱尔兰土著画找到一堵安身的墙；热爱大自然的芬芳，澳洲树袋熊成了照片中最佳的伴侣；热衷于观星望月听风的万般风情，风铃便成了窗前最浪漫的一幕……

322、富于创造的我，会骑飞车冲到爷爷家，就为了给他看一张他家小院设计的布局图；富于创造的我，会在晚饭吃到一半，扔下筷子取出一把**折扇，翻上椅子挂在父母床头；富于创造的我，会不顾冷风的吹打，推开窗，抄起画笔描绘出冬季第一场大雪的盛况；富于创造的我，会独自漫步在淅淅沥沥的春雨中，思索着怎样用绿装点自己的人生……

323、创造，意味着推陈出新，改变生活。她丰富着我们的心灵，使我们充满智慧。富于创造，是我的优点，也是每个人血液内流淌的活力。让我们共同努力，创造出一个更美好的世界！

324、我姓谭，大名两个字“盈盈”。别人读书是从乡下往城里转，我今年却从城里转到乡下。不过别误会，并不是我**，而是爸爸妈妈调动工作，住地一时没确定，妈妈只好把我送回老家。

325、我是个女孩，长着一张苹果脸，苹果脸上镶嵌着一双彤彤有神的眼睛，眼睛下是一个又扁又高的鼻梁，鼻梁下是一张能说会到的樱桃小嘴。

326、我的爱好是古筝和舞蹈。当我第一次弹古筝时，怎么也学不会，回到家我毫不气馁，经过一次次的失败后，我终于尝到了成功的喜悦。现在我还会弹很多曲子哦！我在幼儿园时经常表演舞蹈，到了小学，我还是离不开舞蹈，春节时我将表演舞蹈“走进*”哦！

327、这就是我，愿意跟我交朋友吗？

328、我的个子比较高，圆圆的脸蛋，**的眼睛，这就是我。

329、我的`优点很多，比如我的体育很好，上体育课的时候，我要负责整队，领操等等，整天都很忙，你知道为什么吗？因为我是体育委员。我的数学成绩也算是比较好的，还有写毛笔大字的时候写的字也很好。

330、虽然有了这么多的优点，但是我的缺点也有很多，比如，我不爱看课外书，一到写作的时候，就门儿也摸不到了；我还有一个毛病就是爱看动画片，我一看就是几个小时，常常把写作业的事情给忘了，还得我半夜才写作业；我还有个最大的毛病。那就是粗心大意，每次写作业的时候，都擦了几个大洞，唉，我可真倒霉呀！