青年文明号创建方案范例，青年文明号

青年文明号创建方案范例篇1

　　孤岛采油厂热采大队热采三队成立于20__年9月，现有职工46人，其中青工37人，平均年龄33.4岁，占职工总数的80％。主要管理着上海四方锅炉厂生产的亚临界活动注汽锅炉，承担着孤岛采油厂边远稠油区块的热采注汽任务。建队3年来，累计注汽107口井，注汽量16.7×104吨，累创产值3745万元。几年来，该队以“创新实践，拼搏奉献”为主旋律，以“服务党的中心工作，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬团队精神，增强青工责任感和荣誉感，积极倡导敬业精神，发挥青工的主人翁作用和安全生产的生力军，深入开展“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”和“青年志愿者”等活动，锐意创新，无私奉献，为热采大队生产经营建设和持续稳定发展做出了积极贡献。一、采取灵活的保障机制，丰富“青年文明号”创建活动。创建“青年文明号”，机制是保障。为了使青年文明号活动健康发展，该队首先从活动的准确定位入手，建立了青年文明号保障机制，重点是领导机制和激励机制，为创建活动提供了组织保障和制度保障，确保了创建活动全面展开。建立活动领导机制。该队成立了由主管领导挂帅，团支部具体负责，技术干部和生产骨干紧密配合的领导小组，为创建活动的开展提供强有力的组织保障。同时，出台了《热采三队“青年文明号”活动创建实施方案》，制定创建工作计划，实施分级管理抓环节落实，保证活动不流于形式。并通过支部会、职工大会、座谈会等方式，加强宣传教育，进一步统一思想，明确工作目标，形成领导重视、分工负责、人人参与创建的良好氛围。完善考核激励机制。结合青工队伍特点和热采生产实际，该队先后制定了《热采三队青工文明行为规范》、《热采三队文明青工评比细则》、《热采三队规范注汽站考核细则》等一套结合的规章制度，使青年文明号的创建工作有了更具体的依据。同时，对在创建活动中涌现出的优秀青年先进个人进行表彰奖励，并积极向采油厂推荐，作为将来选拔使用人才的重要依据，充分调动了广大青年参与创建的积极性和主动性。二、开展形式多样的活动，打造“青年文明号”服务品牌。为使“青年文明号”创建活动形式多样，热采三队通过实施符合热采工作特点的“学习成才”、“生产突击”、“创新创效”和“快乐文化”四大精品工程，不断提高青工整体素质，增强团队凝聚力和学习力，实现科技创新和管理创效。以“导师带徒”活动为载体，促进青工岗位成才。为使青工适应岗位要求，培养更多的“一专多能”型青工，壮大青年文明号的实力，提升职工队伍整体素质，该队克服新转岗青工多、工作艰苦和生活条件的限制，将有特殊技能的青工和青年技术干部联合起来组成“师教团”，为岗位青工搭建学习和技能平台。利用举办岗位练兵赛、比武拉力赛、季度抽考赛和开通青工解答热线，举办青工操作示范课、思想交流研讨会等形式，努力把“学习工作化，工作学习化”的理念传达给青工，通过有计划、有目的、有组织地对青工进行技能知识的全方位培训，使青工的岗位技能得到了明显提升。目前，该队有30人取得两个以上特种作业操作证，有15人具备3个以上特种作业操作证，有6名青工参加了各项函授学习，真正实现了青工队伍由专一技能向“一专多能”方向的发展。以“争、创”活动为依托，发挥青工生产主力军作用。该队将青年文明号的创建细化到班组、岗位、个人，通过开展争当“明星注汽工”、创“青年文明红旗站”活动，赋予青年工作文明号新内容。服务单位生产经营建设，是团组织工作的一项重要内容。因此，该队结合生产特点，把建立“生产突击队”作为“争、创”活动的有效载体，使“争、创”活动贴近生产实际。工作中，每当遇到急难险重任务，该队团支部就组织团员青年，及时成立青年突击队，冲在前，干在前，出色完成多次施工任务，充分发挥了团员青年在生产经营建设中的生力军和突击队作用。20__年2月18日，5＃、6＃活动注汽站同时搬迁到施工井场，青工们克服天气寒冷，风雪刺骨，道路难行等困难，仅用6小时快速搬迁就位，创下了该队一次搬迁两台设备的新记录。在服务生产的同时，他们制定出相应的评比奖惩制度，对取得“明星注汽工”个人和“青年文明红旗站”的集体给予表彰和宣传。“争、创”活动的开展，进一步拓宽了青年文明号的工作范围，也使争创文明集体、争当先进个人的意识深入到每个青年职工的心中。创建青年科技示范园，提高青工综合素质。结合高危行业的工作性质和青工人数多的特点，为更好发挥团组织育人职能，该队团支部以热采培训实践基地作为依托，创建了青年科技示范园。创建中以“五小”活动和特色培训活动为着力点，在青工中广泛开展学习育园、科技兴园、创新促园等活动，通过建立青年读书屋，推行“导师带徒”、“现场互动”等培训法和“金点子”创新创效活动，青工学习和创新的积极性不断增强。青工苗会清在注汽锅炉运行中，发现燃烧器的瓦口、旋风片等部位易经常容易出现结焦的问题，进行反复实践和与青工攻关小组成员探讨交流，提出了加装油枪的调整装置，保持油枪处于瓦口正中位置的方案，实施后，较好地消除了油枪偏斜造成的结焦和偏烧等现象。今年以来，该队青工先后提合理化建议15条，同时大搞修旧利废活动，修复了多个泵类、阀门等设备和零部件，节约生产成本3万余元。通过示范园的创建，提高了青工创新创效能力，促进了青工整体素质的提升。培育青年“快乐文化”，增强团员青年归属感。热采三队是一支年轻的队伍，工作性质常年在孤岛油区野外施工，冬天与旷野风雪为舞，夏天与野地蚊虫为伴，青工工作十分单调，思想极易产生不利于生产的波动。为此，该队把搞好青工的业余文化生活作为提升团工作的一项重要内容，积极培育青年“快乐文化”。队上先后建立了团支部活动室、青年之家、青年读书屋等青年读书、娱乐的场所，定期组织开展团员青年喜闻乐见的文体活动，并出刊了热采三队“快乐文化”简报，用亲情和融洽的大环境重新唤起了团员青年的归属感。同时，加大了人性化管理的力度，心里时刻想着青工，在细节上关心他们。在“三八节”到来之际，为青年女工过生日；在施工繁忙时刻，为 野外注汽站职工送去新鲜水果及小食品；为小站配备了书报夹、冰箱、消毒柜、自行车等设施。无微不至的关怀使每个青工都能安心、积极、快乐地投入工作，增强了青工的团结力和向心力。三、强化工作监督机制，提升“青年文明号”的活动效果工作中，该队在总结经验的基础上，制定完善了班组监督制度。建立了有队干部和班组骨干人员参加的4人监督小组，每月队上团支部召开一次创建工作分析会，提出存在问题，研究整改方案，探讨下一步活动开展的方向；监督小组成员再给予提出建议，每季度监督小组成员对“青年文明号”实施情况进行检查和督导，并给予考核打分，形成了党团共管、青工参与、制度严明，监督有力的良性工作态势。“青年文明号”创建活动的深入开展，使热采三队各项管理工作呈现出新变化，青工创新能力不断提高，团队竞争力不断增强，“青年文明号”在青年职工中的声誉度进一步提升，在同行业创造了一流的业绩。今后该队将从本职工作抓起，振奋精神、同心协力，使之成为一支形象文明、思想过硬、作风优良、业务精湛的生力军，共同营造讲文明、树新风、蓬勃向上的新气象，为实现创建局级“青年文明号”的既定目标，一步一个脚印的努力登攀。

青年文明号创建方案范例篇2

　　开发潜能，发展个性，争创特色组织——申报宝山区“共青团号”材料 一、创建情况： 1、目标导航： 为发扬团员、青年在学校教育教学工作中的主体作用，我校一直把优化青年教师队伍作为一项主要任务来抓。经我校党政团讨论决定，由学校校长主抓此事，委派学校团支部书记担任共青团号的号长，将语文综合教研组作为创建共青团号工作的火车头，以点带面，大力推进，发扬严谨治学，敬业爱生，团结协作，勇于创新的精神。使青年教师真正成为学生健康成长的指导者和引路人，全面发挥团员青年的重要作用，推进素质教育。 2、计划先行：

　　为了使创建工作有序发展，我们在年初制订了创建计划，在计划中明确提出了踏实进取，敬业爱生，树立良好的职业形象；文明守纪，团结协作，共建良好的职业文明；勤奋好学，求实创新，熟练掌握业务知识和技能的任务，争创共青团号的明确任务。先后制订了创建共青团号的目标体系、计划和措施，并抓紧两大突破口的工作，一是语文教学创新求美的层层推进，一是现代教育技术与学校各方面工作相整合的全面深入。每一目标的实现都紧紧抓住三步激励：第一是奋斗目标提出的前激励；第二是目标达成中鼓劲的过程激励；第三是目标达成表扬或表彰的后激励。它使全体组员看到虎三正在奔向信息化现代化，会以更高的热情、更足的干劲，全身心投入振兴虎三教育这无限美好的事业之中。 3、措施保障：

　　对青年实施特殊有效的创新求美激励措施，无疑是推进创建工作的重中之中，我们采取的作法是：第一对组内广大青年教工进行思想政治积极上进的激励。第二将组内年轻人推上各个层次重要岗位的激励。第三是为组内青年教师搭建“舞台”，创造条件让他们发展成才。 4、创建进度： 初进阶段： （1）讨论制定创建计划。 （2）建立个人电子档案。 中进阶段： （1）开展听课评课活动，积累创新经验。 （2）关爱学生，辅导学生各项活动。 高进阶段： （1）进行教育教学成果展示。 （2）撰写创新教学论文。 （3）撰写申报总结，发掘组内典型 二、 主要事迹 （一） 概况：

　　我校语文综合组共有教师14名，其中中国共产党党员1人，中国共产党预备党员1人，团员数6人，35周岁以下青年数12人，青年比例占整个教研组的86%，而且教研组一直是我校教育教学活动的典范，有一批教学骨干。我们将在教研组长和号长带领下，结合“四爱五比”的主题工作，全面推进语文教研教学工作，努力开创现代化教学的新局面，追求精神世界的更美好，实现人生价值的再升华。 （二） 主要做法 1、教研组教师全员参与，多层次地为广大教师服务 学校以语文教学为一大突破口，实现教育跨越式的发展。一年来，无论是教学的课题探究，还是与信息化相整合，或是教育教学的管理，都可以看见教研组全体成员忙碌的身影。语文组的骨干较多，分别结队，帮助年轻教师的成长。目前，滚动参加培训的教工们已达60％，形成了一种互帮互助的美的氛围和风尚，为学校此项工作的开展提供了强有力的保证。 2.教研组教师全力推进，多角度地应用现代信息技术 （1）实施科研突破，以党团员教师为主体，深层次推进信息化教学。 语文教研组承担了全国十五教育科研课题，为构建学校特色，学校为此专门成立了工作室，从各方面给予支持。成立了薄宏琴等老师的科研小组，青年教师们自行编组，形成勇于创新、竞争合作的青年突击队。她们昼夜工作，深入收集素材，精心设计了《蜘蛛织网》、《拾贝壳》、《鱼儿游游》等优秀课例，受到了市电教馆的专家和宝山区信息中心领导的高度评价。但是她们并没停步，立即组织又开始了潜心探索创新，在用中不断细化和丰富其内容，使虎三学校学生的学习方式真正发生质的变化。 此外，由该组团员教师为主辅导的“大手拉小手”的学生的素养和自主学习的能力迅速提高，学习成绩大有进步。不少学生在语文老师的指导下，习作都被选登在了“春芽”专刊中。 （2）构建管理网络，以团员教师为主体，全方位实施信息化管理 根据学校的办学理念，我们力图使每位教师都能开发潜能，发展个性，走进美好，那么进行网络化的管理就成了一个很好的切入口。教研组的教师利用校园网，启动数据库，构建管理网络，体现快捷、交互、便利、高效，使各类信息资料能在局域网上正常地输送运转起来。此外，我们每位教师创设了一份网上电子档案。将学习（计划、总结、论文、案例等）、工作（教案、课件、素材包、公开课等）、成绩等各类资料都输入进去，为学校的师训、考评、教育教学等方方面面的工作提供服务，还通过开展评比，形成相互竞争、相互媲美的氛围，使团员教师们竞相走进自己的美好人生。 目前，我校的语文综合教研组成员充分开发潜能，发展自我个性，纷纷走进了信息化的美好人生，带动学校现代化教育工作取得了实质性地突破。

青年文明号创建方案范例篇3

　　我们__市公安局现有民警6883人，青年民警占70以上，基层科所队领导平均年龄在35岁以下，是一个相对年轻化的集体。几年来，我们结合基层民警队伍年轻化的特点，把创建“青年文明号”、“开展青年文明号助万家等一系列活动”做为做好基层公安工作的有效载体，在增强基层民警的创建意识、丰富创建内容、落实创建措施上下功夫，保证了青年文明号创建工作的深入开展，并取得了丰硕成果。到今年为止，我局现有部级“青年文明号”6个，省级“青年文明号”12个，市级“青年文明号”69个，青年文明号集体占基层单位的45.青年文明号活动的深入开展推动了公安机关的精神文明建设，全面提高了基层民警队伍的文明执法、热情服务水平，促进了各项公安工作的深入开展，几年来，我局“严打斗争”、“打黑除恶斗争”、“派出所基层基础建设”、“窗口服务工作”均走在了全省公安系统的前列，群众满意率不断上升。

　　一、强化组织领导，把握关键环节，为“青年文明号”活动的开展创造必要条件

　　开展“青年文明号”活动是推动社会职业道德建设的重要动力，是组织青年民警立足本职工作、服务社会群众的有效形式，与我们公安机关大力倡导的“立警为公，执法为民”，以及“文明执法、热情服务”具有形式上和内容上的高度统一，因此，开展好这项活动对于提高青年民警的执法水平和服务意识，塑造新时期人民警察的良好形象具有积极的作用。基于这个认识，几年来，我们把创建“青年文明号”活动紧紧地抓在手上，摆上日程，加大创建工作的组织力度，主要做了四个方面的工作：

　　一是抓领导，为创建活动的开展提供组织保证。我们成立了由副局长__同志任组长，各分管战线领导、各县（市）、区公安局、各支队、办一把手为成员的创建工作领导小组，制定了五年创建规划，完善了各项规章制度，把创建工作与各项业务工作有机地结合起来，做到同时布署，同时开展。市局党委每季度召开一次青年文明号创建工作例会，具体研究解决创建工作中遇到的问题。为严把青年文明号的“质量关”，局党委还专门指派政治处同志会同社会群众，采取明察暗访的形式，对申报提档升级的单位，以及创建活动落后的单位进行考核，同时还以公开评议民警等形式，向社会各界广泛征求意见，以此保证创建工作的良性发展。去年6月，市局宣传科同志用半个月的时间，先后深入到开原县第一派出所、兴源派出所等75个单位进行了暗访，发现问题及时向市局党委进行汇报，均做到了限时整改。对不符合青年文明号标准的单位，向市青年文明号创建领导小组进行了申报，给予了摘牌处理，以此保证青年文明号的健康发展。

　　二是抓教育，提高民警的职业道德水平和创建意识。我们把提高民警的职业道德水平作为创建“青年文明号”活动的切入点，加强思想政治教育和文化业务学习，要求“青年文明号”集体针对本部门、本窗口的行业特点，积极开展“青年民警百日练兵”、“公安系统岗位大练兵”等教育培训活动。去年初，部级青年文明号集体——户政科举办了“窗口民警礼仪培训班”，外事办开展了“常用俄语、英语训练”，以满足群众日益增长的服务需求。目前，我局所有青年文明号集体的民警都能持有一技之长，大、中专以上学历的青年民警由三年前的69上升到100.为提高创建意识，我们在定期组织学习《人民警察行为规范》、《人民警察内务条令》、《黑龙江省文明单位建设条例》的基础上，开展了“青年文明号”先进集体的学习观摩活动，20__年3月份，我们组织了县（市）公安局和城区公安分局的政委、政工科长以及二十多个青年文明号集体参观了部级青年文明号---开原县公安局第一派出所，力争把各级领导和民警的思想引导到创建工作上来。两次参观学习活动取得了效果，一些争创单位找出了差距，增强了创建信心，一些对青年文明号不了解、不认知的基层单位也把主要精力投入到创建工作上来，今(文秘站：)年我局新申报“青年文明号”的单位达到了64个，一次申报成功率达到了100，无论在创建的数量上，还是在质量上都比往年有了大幅度的提高。

　　三是抓硬件，为创建活动打牢基础。青年文明号是一项特殊的行业荣誉，做为在日常生活中与群众有着密切联系的窗口单位，我们公安机关在硬件建设上，就应该有着更高的层次和鲜明的特点，为此我们本着方便群众、贴近群众的原则，下大力气，对全市所有青年文明号窗口进行了改造。在办公环境上，要求整齐划一，所有办事窗口都打掉了玻璃挡板，降低了工作台，提高了群众座椅，实现民警与群众的“零距离”接触，在办公服务上要求做到“六统一”，即，统一青 年文明号标识，统一活动揭示板，统一宣传承诺板，统一服务卡样式，统一接待方式和文明用语，统一各种便民利民设施，目前，我局所有青年文明号集体都达到了这一标准。

　　四是抓宣传，赢得社会支持。为提高公安机关青年文明号的社会影响力，我们对“青年文明号”单位进行了大张旗鼓地宣传，今年3月10日，户政科荣获全国青年文明号后，市公安局党委组织了隆重的揭牌仪式，市人大、市政协、团市委，以及社会各界人士、群众代表和新闻单位都参加了这次揭牌仪式，本市的日报、晨报都刊登了新闻和通讯，为公安机关的创建活动营造了浓厚的舆论氛围。

　　二、突出创建主题，搞好工作结合，促进公安机关精神文明建设的深入开展

　　“青年文明号”活动是精神文明建设的重要组成部分，也是开展精神文明建设活动的重要抓手，创建“青年文明号”活动不是孤立的，必须与各项公安工作有机结合起来。为此，我们在突出创建主题、搞好工作结合上下功夫：

　　一是把创建活动与争创“人民满意窗口”活动相结合。派出所的户籍室、值班室以及交警的车管、驾管、基层大队是和群众接触最多，直接为群众办事的窗口，为了让办事群众对窗口的服务态度、办事效率满意，我们全面推行了规范化服务，把各种收费标准，审批程序张贴上墙，民警实行挂牌服务，向群众发放“青年文明号服务卡”、“警民联系卡”，随时受理群众的报警、求助。在办事窗口我们实行了“一站式”服务，民警接待群众实行“首问负责制”、“弹性工作制”，“延时办公制”，能办的事马上办，限时办，手续不全的说明原因，填写《提示表》、《退办单》，认真实践“一次办不成，两次送上门”的承诺，为提高民警的服务意识，我们提出了“象对待父母一样对待群众”的口号，对办事群众不分生人熟人、身份高低要求一视同仁，态度和蔼，热情周到。前不久，几名外地群众分别来到我局的东明、开宁派出所查找亲友，派出所的民警听说他们是外地人，不仅热情接待了他们，还连夜领着这几名群众挨家挨户的打听，几名群众对这几个派出所的服务深受感动，十分满意，事后才得知这几名办事群众是省委暗访组的同志。几年来，我局涌现了50多个省、市级“人民满意窗口”，这些窗口绝大多数都是青年文明号集体，他们的工作得到了社会各界的高度评价。

　　二是把创建活动与派出所管理和服务职能相结合。几年来，我们在派出所民警中开展了“走进社区、服务百姓”等活动，充分发挥派出所民警人熟、地熟，便于联系群众的优势，适时地把“青年文明号助万家”活动与户籍管理和服务群众工作结合起来，要求青年文明号集体面向社会积极开展帮扶活动，对管辖区内的“五保户”、“特困户”、“下岗职工”进行帮扶，除节假日慰问外，还要帮助他们学习本领，帮助这些特困群众走上脱贫之路。我们还要求基层派出所民警一改往日的“坐堂办公”为“上门服务”，从为群众捎办户口、身份证、咨询办理各项杂务，到为辖区居民找钥匙、掏下水道、马葫芦等点点滴滴的小事做起，为群众解决实际困难，让群众不出门也能办事，真正把“青年文明号助万家”活动延伸到社会的每个角落，体现在实处。几年来，我局派出所民警为群众做好事的事例枚不胜举，各界群众交口称赞。据统计，仅今年以来，市局党委就收到的群众送来的锦旗88面、感谢信1240封。

　　三是把创建活动与为经济建设服务相结合。为使青年文明号活动跟上时展的潮流，更加适应经济建设和社会发展的需求，我们要求各职能部门更新服务理念，拓展青年文明号的服务内容，按照构建和谐社会的目标要求，认真履行《公安机关服务群众65条承诺》、《市公安局服务经济建设70条》等职责。在市局的倡导下，各青年文明号集体积极投身于服务经济建设的大环境中。外事办经常深入到外资企业，现场办理签证，为外籍员工解决了生产和生活上的不便；一些派出所长年帮扶社会群众，他们对辖区群众有求助、有困难的，不管份内份外均及时提供帮助，东明派出所一直照顾着辖区的7名孤寡老人，为34户特困群众找到了生活出路，帮助15名特困学生完成了学业；此外，我们还积极组织青年集体开展“1 1”助学工程。几年来，已有500多名特困学生得到了民警的资助，其中，省青年岗位能手__一人就相继资助了11名特困学生，有5名特困学生在她的鼓励和资助下考上了大学。针对下岗职工多，就业难的现状，青年文明号集体与共建单位协调，积极为下岗职工寻找再就业机会，安置下岗职工1200多人。

青年文明号创建方案范例篇4

　　一、指导思想

　　以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“三个服务”的工作宗旨，以规范化服务为基本要求，自觉加强职业道德建设，努力提高干部队伍整体素质，强化爱岗敬业、无私奉献意识和诚实守信、求真务实、争创一流的的服务观念，在社会上逐步树立起热情周到、文明高效、廉洁勤政、雷厉风行的良好形象，推动秘书室各项工作再上新水平。

　　二、目标要求

　　（一）服务态度。端正服务态度，坚持微笑服务，做到谦虚、热情、周到、细致，使用“您好”、“再见”等文明用语，严禁使用“不知道”，“领导定的、有问题找领导去”等服务忌语，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，充分体现“窗口”形象。

　　（二）值班工作：充分发挥上传下达、联络左右、协调各方的“窗口”作用，做到接打电话谦虚客气、简洁文明，传达领导指示快速准确，接待来客来访热情大方，处置各类事项妥善及时。

　　（三）会务工作：认真做好县委安排的各类会议和活动的筹备组织工作，周到细致地搞好会前、会中和会后服务，确保会议、活动的质量和效果。

　　（四）公文处理：严格办文规格和程序，提高办文质量，文件印制、收发做到及时、保密、准确。

　　（五）公务工作：公务人员要以办公室为家，全身心地投入，踏踏实实干好领导交办的各项工作，做到眼勤、心勤、手勤、腿勤、嘴勤，为领导提供良好的服务。

　　（六）接待工作：坚持“对口接待、热情周到、讲求实效、节俭实在”的原则，进一步增强工作主动性，对领导活动及重要接待要提前介入，提前制定安排方案，有专人靠上，通过接待工作，促进与交往单位的合作交流，树立县委办公室在外界的良好形象。

　　（七）政工工作：印章使用、统计报表、工资调整、人员变动等都要严格按规章制度办事，做到件件有登记，事事有依据，不出现任何失误。

　　（八）其他工作：对领导交办的其他临时性工作，都要认真对待，及时办理，注意保密。

　　三、保证措施

　　（一）加强政治理论学习。认真学习马列主义基本知识、党的十六大精神和“三个代表”重要思想，用正确的世界观和方法论武装头脑，提高解决实际问题的能力。

　　（二）加强业务技能学习。加强业务培训，坚持岗位练兵，练就高超的业务技能，努力成为各自分工领域的“行家里手”。通过学习，在秘书室内部形成一种比学赶超、不甘落后的学习氛围，不断提高做好“三个服务”的能力和水平。

　　（三）严格执行各项规章制度。根据秘书室工作实际，进一步规范完善《秘书室工作操作程序》，使其涵盖秘书室工作的方方面面，使每项工作和环节都有章可循、有规可依。同时，建立健全《秘书室禁酒令》、《工作礼仪规范》等规章制度，切实提高规范服务水平。

　　（四）建立和完善岗位目标责任制。运用现代管理方法，科学界定各个岗位和人员的工作责任，做到职责分明，分工明确。

　　（五）创新服务方式和手段。充分运用现代办公设备，提高办公自动化水平，努力探索新的机关办公方式和机关运转模式，在工作运转方式上实现网络化，实现办公效率的真正“提速”。

青年文明号创建方案范例篇5

　　××市地方税务局涉外分局自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中，对外树立了良好的形象，对内得到了同行的高度认可。2006年，我们将不骄不躁，继续立足时代前列，朝着湖南省地税系统“青年文明号”迈进。为把“青年文明号”活动深入持久开展下，推动中心各项工作上新台阶，制定本工作计划。

　　（一）明确创建主题

　　明确以“青春献税收、诚信为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中。

　　（二）抓好基础工作，完善管理机构。

　　1、加强创建机构。调整充实分局创建省级青年文明号领导小组。

　　2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

　　3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度、纳税提醒制度，明确税务工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的部门、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，版权所有坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

　　4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

　　5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

　　（三）以素质教育为根本，创一流人才。

　　全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合××*地税系统的行业特点，突出抓好以下几方面工作：

　　1、建设地税文化。要把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与版权所有开展行业文化建设有机结合起来。积极开展英语、计算机应用等各项学习兴趣小组活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强我局行业文化建设。

　　2、推进青年文化建设。向兄弟局团支部学习，与其他分局团支部认真编撰《税苑青春》杂志，订阅各类团刊，丰富创建相关资料，提高青年文化涵养。

　　3、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行税收法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。

　　4、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市局团委要求，开展各项活动外。根据分局特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、进行摄影采风、开展体育活动等，促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

　　5、搞好推优工作。做好每年度的推荐优秀青年入党工作，坚持每年研究一至两次；努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人；争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人，争取单位获省级以上表彰。

　　6、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。

　　（四）完善服务功能，创一流服务

　　1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。

　　2、继续做好“号户结对”，号卡引路进万家。有组织地开展青年文明号服务卡助万家活动，拓宽服务领域。向各服务对象发放服务卡。努力拓宽服务卡的发放渠道，让更多的服务对象了解我们的承诺内容。搞好服务助万家活动，实行上门服务，进一步弘扬雷锋精神。

　　3、深入研究，创新服务方式。对于遇到纳税人办税确有困难的，我们要与时俱进，创新服务方式，如实行上门服务；组织纳税人学习办税业务，直接帮助纳税人处理税务事宜；还有多渠道征求群众意见：一是窗口摆设意见薄，二是通过互联网进行网上调查，让我们的服务全方位接受群众监督，解决存在问题。

　　4、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。在服务工作中，郑重承诺“一必帮，两争取”（即不明了办事程序的必帮；争取纳税人满意，争取市系统先进）；做到五个一（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一杯水请喝、一次性告知），永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。

　　5、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立地税形象，青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。

　　（五）开展扶贫助学活动，为民办实事。

　　我们要发扬号员艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。

　　1、积极响应上级布置的社会活动。

　　2、选择一至两位孤儿或敬老院的老人开展扶贫帮困。