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技术支持工作职责和要求,技术支持

作者: 猫宁 发布日期:2024年03月05日

技术支持工作职责和要求篇1

  职责:

  1、熟悉设备操作、技术原理及应用领域,负责样品制备实验探索及研发辅助;

  2、负责潜在客户的搜集与调研,与意向客户保持沟通及联系;

  3、负责面向客户的技术交流、方案编写;

  4、做好产品市场推广,筹划参与学术展会;

  5、技术应用的推广、培训;

  6、负责与客户商务洽谈、合同拟定等;

  7、建立售后服务运作体系,接收和协助解决客户遇到的各类技术问题,满足客户需求,客户满意度的跟踪及分析等;

  8、负责搜集产品应用及相关领域的最新科研成果、研究方法等信息

  职位需求:

  1、 医学应用领域相关专业(脑部研究优先考虑),本科及以上学历;

  2、 熟悉荧光染色技术及荧光样品制备实验流程;

  3、 具有较强的文献阅读能力和沟通能力、应变能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神。

技术支持工作职责和要求篇2

  职责

  1、根据相关法规注册要求,完成相关注册资料的编辑以及注册过程中反馈问题的答复;

  2、根据营销中心提供的市场调研报告,辅助上级调研相关产品的技术参数和临床应用相关反馈情况;

  3、负责新技术研究方向的资料搜集工作;

  4、负责技术文件的资料的编辑、整理和管理,;

  5、完成上级交办的其他工作。

  岗位要求

  1、本科以上学历,生物医学、药学、材料学等相关专业。

  2、工作经验不限,资料搜集管理能力、公文处理能力强,英语4级以上。

  3、具有良好的沟通、学习、执行能力,责任心强。

  4、以下从优:

  (1)具有相关注册培训证书;

  (2)有内审员资格证、医疗器械相关培训证书。

技术支持工作职责和要求篇3

  职责:

  1、负责公司产品的售前售后技术支持;

  2、负责公司实验室演示室的管理与展示工作;

  3、负责cmtracker系统的安装、调试与培训工作;

  4、参与公司研发新产品的调试与测试工作。

  任职资格:

  1、熟悉计算机系统、软件的应用,对计算机网络知识有一定的了解;

  2、熟练使用办公软件,能应用visio、cad等软件画出系统拓扑结构图;

  3、对电子产品及计算机系统周边产品有较强的动手能力,并有故障判断能力;

  4、能适应经常出差,且具备良好的沟通能力;

  5、能及时向公司领导汇报项目工作;

  6、责任心强,为人诚恳;专科以上学历。

技术支持工作职责和要求篇4

  (1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

  (2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

  (3)通过学责产品销售生产技术支持;

  (5)负责商务谈判及合同执行;

  (4)为销售提供专业技术支持工作,后期根据工作表现自己意愿可转销售;

  任职要求:

  (1)年龄25-30岁,大专及以上学历,品貌端正;

  (2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式,有一定的技术基础;

  (3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

  (4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神,有责任心,吃苦耐劳,具有学习能力,分析问题的能力;

技术支持工作职责和要求篇5

  1. 负责公司课程数据仓库的建设,数据的校验与逻辑查错;

  2. 针对业务需求,对接协调各部门间的的数据更新;

  3. 对现行数据存储与运营情况进行评估,并进行改进;

  4. 领导交代的其他工作。

  1. 大专以上学历,有it、数学或统计专业背景者优先考虑;

  2. 精通excel,掌握python入门应用;

  3. 对数据敏感,会数据分析,熟悉数据统计与处理的流程。;

  4. 思维敏捷,逻辑条理清楚,能够从复杂抽象结构中梳理出所需数据内容;

  5. 有操作系统(linux),大数据(hadoop, spark)技术能力者优先;

  6. 能适应压力下工作,具备良好的沟通能力和团队合作精神。

技术支持工作职责和要求篇6

  1、完成检测报告的解读及发放;

  2、在部门主管带领下完成工作安排、实验操作;

  3、完成实验记录、仪器使用记录等的填写、整理;

  4、完成日常实验室工作。

  1、医学、公共卫生、预防医学、生物学、微生物等相关专业, 本科及以上学历;

  2、积极主动,良好的沟通能力、演讲能力和组织领导能力;

  3、实验室相关工作经验优先考虑,无经验肯学习亦可;

  4、吃苦耐劳,严谨认真,有责任心。

技术支持工作职责和要求篇7

  1、协助进行现场的产品开箱、安装、调测等各种技术支持工作。

  2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确地反馈现场信息。

  3、产品培训和安装维修,及时处理客户产品使用问题。

  4、快捷准确并按技术部经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

  1、大专及以上学历,1年以上计算机、机械工程等相关领域工作经验优先。

  2、医学/护理/康复/机械/计算机/自动化/生物技术等相关专业。

  3、主动学习能力强,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

  5、有责任心,能承受较大的工作压力。

  6、有团队协作精神,善于挑战,能适应短期出差。

技术支持工作职责和要求篇8

  1、负责重组蛋白表达和单多抗项目的售前技术支持,解答客户的技术问题;

  2、负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行沟通;

  3、落实项目的各项指标,检查工程完成情况,撰写项目结题报告;

  4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;

  任职资格:

  1、有相关实验工作经验的本科,或生物学专业硕士;

  2、具有扎实的分子生物学理论基础,对重组蛋白表达、单多抗制备有一定的了解,有一定的实验设计能力;

  3、具有一定的项目管理经验,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

  4、善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;

  5、有项目申报或者结题报告书写经验者优先;

  6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。

技术支持工作职责和要求篇9

  1. 负责公司仪器、试剂、耗材等产品的推广、讲座、组会、展会;

  2. 配合销售团队完成销售任务,为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持,包括培训、答疑、技术解释、解决问题等;

  3. 参加学术会议、展会,举办公司内部培训活动,陪同销售人员进行客户拜访,重大项目的攻关等;

  4. 及时更新产品信息及培训材料;

  5. 公司因业务需要安排的其他事务。

  1.本科及以上学历。

  2.生物、化学、医学相关专业。

  3.熟悉电脑操作,word/excel等办公软件熟练。

  4.性格开朗和善,善于与人沟通,工作积极主动,自学能力好,英语好。

技术支持工作职责和要求篇10

  1、负责软件系统操作指导、系统上线验证;

  2、负责客户提出的问题受理、跟进、反馈;

  3、负责项目过程中技术支持服务类工作,如需求跟进、数据处理内容;

  4、完成部门安排的临时性工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、具备良好的沟通表达能力,工作细心、耐心;

  2、较强的协调组织,服务意识强,性格积极向上;

  4、计算机相关专业优先,了解数据库理论知识。

技术支持工作职责和要求篇11

  1、负责解答客户和销售人员售前售后各种咨询问题,分析客户的实际需求,根据客户的要求制定相应的实验方案,解读相关结题报告;

  2、负责协助销售人员和销售助理完成合同的审核与登记;

  3、负责每周按时向销售和客户反馈项目进展,并在部门内部统筹安排所有项目的进程,确保项目按期交付;

  4、负责行业相关市场调研以了解市场行情和竞争对手的实力,并对调研数据进行整理和解读,以总结规律;

  5、负责外出巡回讲座与拜访客户,扩大公司知名度,协助销售人员与客户沟通;

  6、负责销售人员技术培训,根据销售部门的需求,制定培训计划,完成培训内容,并跟踪与改善培训效果。

  1、硕士及以上学历,生物、农学或基础医学专业;

  2、具有分子生物学相关领域的基本知识储备和有相关实验基础;

  3、良好的沟通及组织协调能力,问题处理能力,较好的商务素养,较好的客户服务意识。

技术支持工作职责和要求篇12

  1、负责大生化试剂参数调试工作以及性能验证工作, 临床科室进行产品推广与培训;

  2、负责基因诊断试剂预实验演示一对一培训以及性能验证工作, 临床科室进行产品推广与培训;

  3、负责poct仪器指导操作、维护使用培训以及性能验证工作 ,临床科室进行产品推广与培训;

  4、及时解决客户在使用过程中的问题;

  5、负责产品退换货入库以及发货;

  6、定期进行医院回访,包括但不限于操作使用疑惑、常见问题指导分析等;

  7、负责区域代理商培训,医院协访以及回访,参与组织全国市场活动;

  1、大专以上学历,生物技术、医学检验专业优先;

  2、1年以上体外诊断试剂技术支持、学术推广经验优先;

  3、能够接受出差工作,认真踏实。

  4、此岗位常驻地:北京、天津、河北、山西 等。

技术支持工作职责和要求篇13

  1、食品标准法规、客户要求及技术规范,为销售、客服及客户提供专业的咨询。

  2、根据市场推广计划,负责研讨会讲解及提供技术支持。

  3、根据客户要求,制作食品及食品供应链管控方案,并提供专业培训。

  4、收集整理最新的标准法规动态和行业信息,及时制作技术资讯等文字资料。

  5、根据市场需求,负责客户支持和市场活动。

  6、协助市场部进行展会单页制作及参展。

  1、有良好的沟通技能有良好的应变能力及团队合作精神。

  2、性格开朗,心态乐观、对工作积极主动,可承受一定工作压力。

  3、本科及以上学历,食品及食品相关专业或化工类专业,英语四级以上者优先。

  4、熟悉食品相关检测方法及法规标准,具备食品相关工作经验者优先。

  5、熟悉办公软件操作,排版软件熟练者优先。

技术支持工作职责和要求篇14

  1. 负责解答dji客户对飞行异常/飞行事故中数据与相关飞控逻辑的疑问,并针对客户问题场景提供相应解决方案;

  2. 负责客户高频问题的梳理总结,协助优化技术解决方案,从政策/流程/技术等多方面综合提升团队服务质量;

  3. 负责向客户提供清晰准确的数据分析结果与专业有效的使用建议,提升客户的认同感与使用体验;

  4. 负责与客户建立良好关系,不断提升服务质量和客户满意度。

  1. 本科及以上学历,理工相关专业且具备良好的英文沟通能力者优先;

  2. 具备较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧,愿意持续为客户服务;

  3. 热爱无人机,具备航模、数码等方面相关经验,具备优秀故障分析和解决能力者优先;

  4. 具备较强的学习能力、抗压能力及时间管理能力。

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