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电子商务新模式论文,电子商务毕业论文
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电子商务新模式论文篇1
一、B2B电子商务模式概念及特征
1、整合不仅仅能够实现线上销售,还能够B2B电子商务模式探讨文/李源实现线下体验的电子商务模式,有效减少中间物流环节,线上线下共同服务于客户,更加吸引客户。2、快捷消费者可直接在线上支付购买需要的商品及服务,服务及购买程序简单便捷。3、方便客户无需花太多时间到线下进行考察和选购,只需要在空余时间到网站上了解商品进行购买即可,线下有专门的线下商店为客户提供商品配送服务。4、利于追踪真实查询到从商品选购到商品被送到消费者手中的每一个环节,对每一个环节都做好追踪,让客户放心。B2B的商业模式对于用户来说能让其获得更多全面丰富的商家信息;更加便捷的向商家在线咨询以及预定;还能有效获得比线下销售更便宜的价格。对于商家来说,能够获得更多的展示以及宣传机会,更能吸引客户到店内进行消费;另外可以跟踪到具体的推广效果,每一笔交易都可以跟踪;充分掌握用户数据,有利于二次销售;还能够有效节约成本。
二、B2B商务模式分析
(一)根据交易机制
1、产品目录式这种模式主要是为卖方提供了一种能够使用最低成本的销售渠道,同时也为买方提供了方便、快捷的一站式的采购站点,产品目录式能够高度分散市场当中供给方以及需求方汇合到一起,为买方提供需要的产品,为卖方提供可出售对象的信息。能够为买方获得更低的采购成本以及库存成本,能够有效挖掘出更多的潜在供应商,还能够获得更多的商品信息。
2、拍卖式这是一些特殊的买卖场所,为买方和卖方都提供了更多的选择以及机会,卖方能够吸引更多的竞价人员,能够获得比较高的存货周转速度以及销售价格,同时买方也能够获得更多的采购价格,有了更多选择余地。
3、交易所式把所有商品按照行业或者是产业细分的方式进行商品摆放,通过B2B交易市场为买方和卖方双方提供商品交易信息以及交易量的有关问题,卖方能够通过网上交易削减过多的`存货,同时买方也能够获得更加方便和快捷的网上交易,能够有效实现立即购买。
4、社区式把所有的买方和卖方一同汇集起来,为他们提供产业或者是行业专业信息,还有业内专业人员有关的社区是服务,为卖方双方提供市场信息、行业新闻以及工作机会,还有在线聊天等多种服务,吸引不同行业的买卖双方。
(二)根据企业间商务关系的不同
1、以交易为中心的B2B电子商务模式以企业双方之间的交易为主要服务内容,目的在于实现商品交易,主要的形式是为在买卖双方提供在线产品交易信息,通常都是以一次性买卖活动为主要交易对象。
2、以供需为中心的B2B电子商务模式以企业双方之间的供需关系为主要服务内容,主要关注的内容是企业生产过程以及供应链,并不是商品交易,最主要的形式在为供应商以及制造商二者之间构成的B2B供应以及采购市场,这主要是以供应商以及制造商之间的供需活动为主要内容的,以企业双方之间的合作关系为主要服务对象,通过利用网络信息技术把合作企业之间的供应链管理,比如企业资源计划以及产品数据管理,还有客户关系管理等等进行有机地结合起来,有效实现企业和企业之间的无缝对接。
3、以协作为中心的B2B电子商务模式主要以企业和企业之间的虚拟合作为主要的服务对象,不仅重视供应链,还重视整个生产过程,尤其重视协作企业之间虚拟组织中价值链的整合与优化,最主要的形式为企业双方之间的协作平台,还有业务活动,主要涉及到企业之间的协作,两者之间形成一个虚拟的价值链。通过企业之间协作平台对所有产品生产周期之间的业务活动提供最有效的管理环境,企业和企业之间的业务活动通过使用虚拟组织这种形式实现全社会同步。
(三)根据买方和卖方在交易中所处的地位不同
1、以卖方为主这种模式最为常见的B2B模式,以卖方为主要服务对象的模式当中,服务的企业或者是提供产品的企业,也就是我们常说的卖方企业是占据主动位置的,首先由卖方企业将产品信息上传到网上,随后等待买方企业与其洽谈。
2、以买方为主这种模式也是很常见的一种B2B模式,主要是由买方企业先在网上发布产品需求信息,然后由卖方企业在网上搜寻到买方企业需要的产品信息,向其提供产品买卖。
3、中立模式中立模式不管对于买方企业还是卖方企业来说都有着一样的吸引力,双方都希望能够通过B2B电子商务获得自己需要的产品或者是信息,中立的B2B由于此种优势也才更加能够在市场上获得成功。
三、B2B电子商务营销模式分析
(一)网上广告形式及收费标准
B2B电子商务的广告分为两种,一种是义务广告,一种是非会员式的收费广告,其中前者主要是针对签约企业以及合作伙伴等安排在特定的栏目做出特殊的信息接收,而后者主要是针对有专门类别的广告做出的收费标准。其中收费广告还分为会员网络媒体以及传统媒体,B2B电子商务的网络媒体主要包含了网站首页以及栏目主业,还有内容主页等等。
(二)客户细分和协同发展
B2B电子商务在具体的经营过程当中运用了客户细分的策略。把会员划分为会员以及合作卡会员,还有公司客户。并且是携程会员当中又分为普通会员以及VIP会员。针对不同的会员能够获取的消费优惠也是不同的,起到了非常好的促销作用,采用发放联名卡的办法有效体现出了企业对用户的关怀,进而提升客户的忠诚度。B2B电子商务还能够通过客户的消费行为做好具体的数据分析,为后期服务做好铺垫。
(三)个性化经营和高质量管理
B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重网站个性化的发展,不仅能够给用户提供一个能够自我选择以及习性搭配的舞台,网站平台上还有为用户提供丰富的产品以及准确的商品信息。
(四)合作经营和优势互补
B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重和多方合作,不断壮大自己的实力,弥补自身的不足,做到和众多企业共同发展。B2B电子商务和众多企业单位建立了长期稳定的合作发展关系。另外,B2B电子商务还为用户提供了多方面的商务还有信息服务。全方位为用户考虑,为用户提供全方位服务。
四、B2B电子商务模式成功要素分析
(一)思想观念的扭转
由于B2B电子商务融入了电子系统以及互联网的原因,也有其自身的特性以及规律,所以需要先转变传统思想观念,以市场需求作为第一经营原则,营销活动都应建立在良好的用户体验上。在这方面,B2B电子商务为了给用户提供更好的用户体验,把用户最需要的产品方面搜索以及展示的优先位置,并不是一味的把利润较高的产品优先进行展示。
(二)业务流程梳理
在这方面,B2B电子商务首先建立起了详细的业务流程以及业务需求,重点内容包含了信息流、资金流等,突出地把业务模式以及运营需求做出重点探讨,把握每一个环节做到通常,采购、仓储以及市场,还有财务以及专业技术人员等全程参与规划,最后结合每一个部分的详细计划进行汇总以及规划,分阶段分步骤完成。
(三)组织架构
B2B电子商务建立起能够真正符合电子商务市场需求的运营体系,有效符合了电子互联网传播的灵活机制,突出重点部门,比如业务、网络运营等部门,充分结合互联网的特性,做到灵活变通。
(四)财务管理
B2B电子商务在财务管理方面都是尽量和传统的企业管理区别开来的,由公司做统一管理,这种管理办法能够有效地促进工作进展,有效避免了因为流程太过复杂而影响效率的情况。
(五)网站开发
B2B电子商务根据功能需求不同网站开发费用也不同,具体价格也需要等需求确定,开发周期确定后才能统计,建议想做这个项目的集团自建技术团队,如果前期资金有困难一定要有技术核心具备架构师资格的人参与项目,监督外包软件公司并能拿到源代码后期自主开发。
(六)团队建设
B2B电子商务的诸多项目都需要运营、网站产品经理、技术架构师、市场推广、客服管理、采购、仓储、财务等方面的专业人才,且这方面人才要具备一定的学习能力和开放的心态,保持团队内部畅通的沟通和交流,充分调动大家积极性,因为大家都在做一个创新的项目,光依靠以前的知识不足以胜任,所以需要互相学习集思广益的团队基础。
电子商务新模式论文篇2
互联网作为营销活动中的工具,其功能越来越强。哪一家企业都想追求巨额的利润回报,在常规的经济思维模式影响下,诸多的企业都在追求畅销的产品,并以此来获取高额的利润。
然而因为当企业在不遗余力的制造畅销而热门的产品时,即使产品能畅销一时,但是并不能确保永远畅销,以至于出现了不畅销产品永远比畅销产品要多的局面,导致库存不断增加。所以本文结合时下流行的长尾理论,对电子商务模式下存在的这一问题进行探讨研究。
所谓长尾理论指当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。当这些产品有效的集合起来,其市场份额会变得很大,甚至可以和畅销产品相比。这意味着消费者在选择时,需求的东西、和获取的渠道都发生了巨大的改变。
一、长尾理论的作用
(一)利基优势。
利基就是创造利润的基础。在长尾理论中,“长尾效应”的意义无非就是无限的选择,也就是个性化。
它的利基优势以及竞争优势主要特征表现在以下几点 :
1.在市场中,利基产品都远远多于热门产品。
2.获得这些产品的成本正在显著下降。
3.仅仅供应更多的品种并不能改变需求,消费者必须有办法找到适合他们的特殊需求和兴趣的利基产品。
4.热门产品和利基新产品仍然存在,但热门产品的流行度会相对下降,利基新产品的流行度则会相对上升。
5.尽管没有一个利基新产品能实现大的销量,但由于利基新产品数不胜数,它们聚合起来,将共同形成一个可与热门市场相竞争和抗衡的大市场。
(二)打破“二八法则”。
长尾理论一经提出,即颠覆了传统经济学中的“二八法则”。“二八法则”指大约20%的人口掌握了80%的财富。安德森指出:我们所接受的教育,使我们采取二八法则这种通用的经验思维模式,这种思维模式让我们受热点驱动,认为如果某样东西不是热点,那么它就赚不到钱。但根据长尾理论:非热点也能赚钱,并可以和热点享有等同的经济地位。
目前对于互联网产业,许多传统经济学的经典理论已不适用。因此,长尾理论提出后,迅速成为业界的热门话题。
(三)让顾客参与生产。
企业生存与发展的竞争优势来自于客户的需求度以及满意度。消费者的需求是多样化的,建筑产品的长尾优势,运用长尾效应,企业就一定要确切的知道消费者的真正需求。而能真正知道消费者的真正需求的只有消费者自己,因此,企业在建筑自我的产品长尾优势时,就必须要做到让顾客投入到产品的生产与销售的过程之中。
(四)一种传播途径并不适合所有的消费者。
98%的产品都有市场需求,只要企业能够通过有效的传播途径让消费者知道有这样的产品存在,就一定会有消费者需要。因此,当我们在建筑产品长尾时,就一定要想办法让更多的人知道有这么一个产品的信息。当网络兴起之后,人们的生活方式发生了转变,大大的扩大了人们娱乐以及接受信息的渠道。这就决定了企业在现今的市场环境中依靠原有单一的产品宣传方式是绝对做不到的,整合媒体,选择多渠道传播方式才能制胜。
(五)一种产品并不适合所有消费者。
长久以来,企业都把大部分的精力投到畅销与热门,并且力求能打出一个所有消费者都争相购买的产品,以企业带来巨大经济效益。可是在现今,消费者由共同兴趣转向特殊兴趣,并且有了无限的选择机会后,消费者在购买产品的时候,就越发的趋向于产品是否能满足他们的特殊兴趣。
这就导致了产品的差异化,同时告诉了企业,一种产品并不适合所有的消费者,以此为立足点,调整自我的经营策略,避开竞争激烈的市场空间,有效地将一些并不热销、甚至是冷门的产品组合起来,去抢占市场空间。
二、基于长尾理论的营销策略
(一)利用新的技术和方法扩大主流区域。
提高人们对所忽视80%的产品的重视度,是长尾理论的宗旨。针对不同的产品,长尾的’基础并不相同。因此,要引导企业根据自身实际状况,合理定义产品的长尾,并以新的技术和方法扩大主流区域,转换企业的长尾市场区域为正常经营领域,赢取更多的利润。
(二)了解顾客需求并实现顾客需求的引导。
多样化和个性化是顾客的需求特点,因此,依据长尾理论,市场要提供所有产品,但如何实现产品的不同分类定位,成为吸引不同顾客的一个重要问题。
满足顾客需求意味着给顾客提供了更多的选择自由,同时,顾客的选择成本会大大提高,必须能给顾客提供一种快捷有效的选择方法,否则,满足顾客所带来的效益将逐渐被顾客的选择成本所抵消,甚至使得顾客丧失对这种长尾的吸引力。
(三)以互动为中心建立营销的核心。
自由、免费和个性是互联网的经济精髓,网络经济提供了一种新的营销方式。作为网络营销,应该本着自由、免费和个性的互联网经济原则,给顾客一种宽松的网络平台,改变传统的商家和顾客的关系,以互动为宗旨建立一个将顾客放在主导地位的良好平台,激发顾客的参与兴趣和热情,为长尾市场的产生创造条件。
(四)长尾理论在网络营销中的搜索引擎营销。
对于大多数搜索引擎中的关键词策略,长尾理论非常适用。网站过半的访问量,是由少数核心关键词或通用关键词带来的,但那些搜索人数不多却很明确的关键词也能为网站带来大量的访问量。用户利用搜索引擎关键词检索时,并不是仅用一个词汇进行检索,为了获得更为准确的检索效果,用户往往采用2~3个关键词组合来进行检索,有些用户甚至采用5个以上词汇的组合进行检索,这些多词汇组合往往就是关键词“长尾”的主要组成部分。
因此,在网络营销时代,不能仅仅关注传统理论中能带来最大利润的20%,还要对利润的长尾部分进行关注和监控。
三、结论
随着互联网的不断发展,新兴的互联网企业不断涌现,互联网企业间的竞争也在不断加剧。长尾理论的出现带来了全新的理念,引领了互联网企业的成长和互联网产业价值的创新。
对于那些需要依靠互联网来传播和销售的商品的定价和销售策略,长尾理论无疑是一种十分适用的手段,可降低消费者的搜寻成本 ,充分满足长尾市场上的潜在需求满足众多消费者的小众化需求, 进一步发掘碎片化的长尾市场中的价值。
电子商务新模式论文篇3
摘要:电子商务是指商家在信息网络平台中进行商品交换的一种新型服务模式。现阶段,随着我国社会经济的快速发展,电子商务的服务模式呈现出多种多样,电子商务的实行不仅可以推动区域经济的快速发展,还可以解决各个行政区域之间的摩擦问题。基于此,本文就对推动区域经济发展的电商经营模式进行探究。
关键词:域经济发展;电商;经营模式
随着我国社会经济的快速发展,我国经济发展呈现出跨行政区域下的区域经济发展形势[1]。面对此种情况,我国就需要大力发展电子商务经营模式,从而解决行政区和经济区相重叠的情况,促进我国区域经济的快速发展。基于此,本文就对推动区域经济发展的电商经营模式进行详细探究。
一、推动区域经济发展下的电商功能分析
(一)电子商务对市场竞争度的重要作用分析
随着我国社会经济的快速发展,我国济发展呈现出区域市场结构,所以在发展过程中存在着相关弊端,从而造成各行各业之间存在着严重的市场竞争[2]。但是在电商经营模式下,我国虚拟市场范围内部就会形成一个良性的竞争环境,并对消费者和商家之间的责任进行明确规定,从而对市场中存在的信息不对称情况进行改善,进一步促进我国区域经济的快速发展。
(二)电子商务对交易成本功能的降低具有重要作用
现阶段,随着人们人们生活水平的`不断提高,购物的欲望愈来愈强烈,在此种情况下,参考交易费用理论可知,人们在进行市场交易中存在着价格搜索、签订契约等方面内容,这些内容浪费消费者的时间,所以消费者在进行市场交易过程中存在着交易费用,长此以往下去,就会造成市场交易费用降低区域社会资源配置的绩效问题[3]。而电子商务模式的实施可以为消费者的购物节省了更多的时间,支持消费者使用网上银行进行支付,从而促进消费者改变以往的消费模式,增加网络购物的用户数量。与此同时,在电子商务模式下,信息不对称等问题也得到了及时解决,从而给降低交易成本。
二、分析基础上的电商经营模式定位
(一)对市场方面的经营模式进行优化
随着我国社会经济的快速发展,人们生活水平不断提升,也更加注重消费。同时随着我国科学技术的不断进步,相关企业经常借助互联网为消费者提供网上购物的一种新型购物环境,从而将电子商务经营模式变得更加多样化[4]。即使在这种情况下,电子商务的经营目标仍然需要有实体经济的支撑,这样才能保证区域经济的快速发展。基于此,我国需要对市场方面的经营模式进行优化,让电子商务借助良好的市场竞争环境,从而推动我国实体市场结构优化目标的实现。
(二)降低交易成本方面的经营模式定位
电子商务模式包含B2B、B2C、C2C等众多模式,这几种不同的电子商务模式又包含着线上和线下两个方面内容。因此,电子商务在发展中需要借助实体商家线上、线下共用发展的经营模式,从而降低消费者花费在搜索、市场议价等方面的费用。例如,B2C电子商务是Business-to-Customerde的缩写,是现代企业的一种电子商务模式[5]。一般情况下,B2C电子商务主要是指商家通过互联网进行商品销售,此种模式销售模式主要是以网络零售业为主,从而为消费者的购物节省了更多的时间,吸引更多消费者进行消费,从而降低消费者在线下市场的交易成本。
三、定位驱动下的电子商务经营平台的构建
(一)深化对电子商务环境的区域植根性分析
我国要想保证电子商务经营模式可以推动区域经济的快速发展就需要对对电子商务环境的区域植根性进行深化分析。一般情况下,在进行电子商务环境的区域植根性深化过程中相关人员可以严格按照“电子商务经营模式的功能定位——区域经济发展的短板问题——电子商务功能解决短板问题”这一个路径进行分析,同时我国相关部分需要加强对电子商务环境的区域植根性深化的重视程度,保证可以顺利进行电子商务深化工作。
(二)完善实体商家的电子商务平台建设
根据以上相关信息可知,要想实现企业的快速发展,企业就需要实行线上、线下一体的经营模式,为线下实体商家建设电子商务平台,从而推动区域经济的发展。
(三)完善区域电子商务平台的功能体系
我国要想保证在未来几年电商经营模式能够充分发挥出自身优越性,就需要完善区域电子商务平台的功能体系,让电子商务平台中包含电子商务站、我国政府招商网站以及在020电子商务模式下的企业发展网络,并将企业电子商务模式的重要内容放在完善电子商务物理载体的优化,从而推动我国区域经济的快速发展。
四、实证讨论
现阶段,随着我国科学技术的不断进步,电子商务经营模式逐渐在各个领域中被广泛使用,但是受到传统观念的影响,我国部分企业对电子商务的认识不充足,在进行电子商务经营模式中还仅仅局限于网上下单等简单的电子商务应用,同时部分企业对电子商务经营模式资金投入少,造成我国企业电商销售额下降,物流配送成本增加。根据相关资料显示,我国某老牌服装有限责任公司在2014年开始尝试网上销售,但是由于此公司缺乏资金支持,物流成本较高,且企业经营人员缺乏专业的技能,从而造成该企业使用网络销售这三年时间内,销售量并不是很好,仅仅占到公司总销售额百分之五。针对此种情况,我国需要培养一批年轻、带有活力的电子商务运行团队,对这支团队加强专业技能培训,从而推动电商发展水平,为企业电子商务发展奠定坚实基础。
五、结语
总而言之,电子商务经营模式是我国区域经济实现快速发展的途径之一。因此,我国需要大力推近电子商务经营模式,并严格根据电子商务区域发展环境,电子商务功能等方面内容对电子商务平台进行完善,从而保证电商经营模式能够推动区域经济的快速发展。
参考文献:
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电子商务新模式论文篇4
我国的物流业水平较低,难以提供与电子商务相配套的服务,据商务部研究院报告,除了网上支付、现行税制外,物流体系已成为制约我国电子商务发展的一大障碍。
一、我国电子商务与物流业的发展现状及特点
1.电子商务物流业发展现状
由于目前电子商务的迅猛发展,物流业的现代化水平不足成为阻碍电子商务发展的并经问题,因此加强物流基础设施建设、高物流企业管理及服务水平、改善政策法律环境等成为发展现代物流的关键因素。
我国物流业的总体水平偏低,主要表现在以下方面:一是整体物流行业运行效率偏低;二是社会化物流需求不足与专业化物流供给能力不足的问题同时存在;三是物流基础设施能力不足,交通运输体系布局合理性、衔接顺畅性、运输能力和高效性、物流园区和物流装备技术等都有待提升;第四是地方封锁和行业垄断影响资源整合和一体化运作;五是物流技术、人才培养和物流标准还不能满足现实需求。
2008年物流行业受金融危机冲击出现利润大幅下跌,市场需求萎缩,其中提供仓储、运输等单一服务的传统物流企业受到的影响最大,与此同时电子商务行业却逆势上涨,呈现井喷之势。可见当前电子商务与物流业呈现逆向发展,目前物流业的服务不符合电子商务的具体需求。
2.电子商务物流业的特点
供应链管理变化:现代电子商务改变了传统市场的结构,缩短了生产厂家和终端消费者之间的供应链距离,同时,通过网络信息使供应商、零售商、消费者形成共享的供应链一体化模式。
第三方物流成为主流:第三方物流公司拥有一般企业所不具备的灵活性,且专业水平较高,有一定的规模经济效益,有助于企业减少资本投入,实现资源的优化配置,成为电子商务物流的主要形式。
物流各环节变化电子商务环境下企业的。采购过程大大简化;物流配送的服务更个性化、人性化,配送业地位提高;物流网络实现信息化;运输与管理形式也发生变化,物流信息成为物流管理的要依据。
二、中国电子商务行业对物流系统的应用
1.电子商务环境下物流业的发展现有模式
目前电子商务环境下的物流业发展模式主要有四种:第三方物流模式、物流联盟模式、自营物流模式和物流全外包模式。
第三方物流广为采用,指由物流的供需方之外的专业化或综合化的第三方物流企业向供需双方提供全部或部分物流服务。
物流联盟模式指两个或多个企业为实现自己的物流战略目标,通过缔结合作契约而结成优势互补、风险共担、利益共享的松散型战略联盟。
自营物流也是企业常用的物流模式,企业自身拥有运输、仓储、配送能力,许多大型电商企业为物流不受制于人,提高企业品牌价值和降低企业交易成本,而自建物流体系。这种模式需要大量资金成本投入组建专业物流设施系统。
物流全外包是电商企业将非核心优势的物流业务全部交给物流公司,这类模式对物流企业的技术能力、服务水平、操作模式、仓储等都有高要求,目前我国的物流企业水平无法满足电子商务企业的物流需求,因此极少由企业采取这种方式。
2.电子商务行业发展面临的物流问题
目前影响电子商务行业发展的物流问题主要有以下几个方面:
(1)基础设施不完善,电子化信息化程度低
物流基础设施是以配送中心、物流中心、物流园区、物流基地等物流基础设施为节点的主体要素和以公路、铁路、航空、水路和管道为物流线路设施的支撑要素构成。虽然我国的交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础装备有了一定发展,但总体上还比较落后,电子信息化程度低。
(2)电商物流的配送成本高且服务网络未成形,服务水平低
目前电商物流企业中未形成大型跨地区甚至全国性网络的物流骨干企业,企业物流标准化程度低,对物流环节的运输供给、承载设施设备的标准和规划不同意,信息技术应用程度低,导致无效作业环节多,速度降低,物流成本较高,服务水平较低。
(3)相关法律法规不健全,政府及企业重视和认识程度不足
目前我国尚未出台一部完整配套电子商务物流管理的法律法规,特别是针对网上购物配送而引发的投诉,消费者在面临配送成本高、货物损坏等问题时无法可依无处投诉,而影响对电子商务的信任,影响电子商务的发展。
物流业的发展涉及基础设施、技术设备、产业政策、投融资、税收等各方面,分属不同的政府管理部门,这些部门之间缺乏统一协调的思想。现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰。
(4)通晓电子商务与现代物流的复合人才比较稀缺
相比西方国家,我国在物流教育方面相当落后,人才严重缺乏,无法为新的体系建立提供足够的智力支持,成为目前发展的巨大障碍。尤其是通晓电子商务、经济贸易、国际运输及现代物流管理的复合型人才更加匮乏。据统计,国内对物流专业人才的需求达到600多万。
三、中国电子商务行业物流系统建设的发展趋势
1.个性化与人性化趋势
这种趋势主要表现在B2C电子商务物流配送环节,虽然主要依靠第三方物流,但具有一定规模的电商企业开始自营物流,以顾客需求为中心,提供个性化物流服务来增加顾客黏性,从而赢取顾客好感,保证市场份额。
2.信息化、智能化、自动化趋势
目前对物流系统中库存水平的控制、运输路径选择、自动导向车的运行轨迹、条形码自动识别、自动分拣机运行、物流中心的决策支持等技术都依靠物流系统的智能化、信息化和自动化。
3.网络化技术研发与应用加速
“供应链”概念的提出使各个企业可通过网络直接从不同企业的网站上获取上下游企业的供需信息,简化业务流程。由此对物流系统的自动存储系统与生产系统集成化要求更高,加速了物流系统技术的研发和应用,提高了物流仿真系统软件的深入应用,制造执行系统软件与物流系统软件整合并与EPR系统集成等。
4.组织结构分散甚至虚拟化
由于物流系统的信息化实现了即时信息共享,使物流企业能够大方位进行资源配置,从何提高对资源的整合优化,使其有形组织趋于分散并逐步虚拟化,而数字化产品的物流系统更可实现隐性化。
四、完善电子商务物流发展的对策及建议
1.政府应出台相关法律规范,对电子商务物流实行统一标准
政府应加快电子商务物流的立法,为物流行业制定统一标准,加大对电子商务物流的支持和引导,制定产业发展战略,规范行业管理和企业自律,建立通畅、有序的规范市场。
2.以信息技术为核心,实现物流、商流、资金流和信息流的资源整合和优化
电子商务的优势就在于信息资源的共享和运作方式的高效率上,交易过程虚拟化,最终的资源配置通过物流完成,实现信息流、资金流、商流的流动完成。信息技术的应用是提高物流效率的关键,也是物流现代化的标志。
3.控制成本、整合资源和提升整体服务水平
物流企业应根据自身定位整合资源合理布局,控制成本,增加在物流现代化的系统技术、智能化、自动化技术的投入,提高核心竞争力,同时引进国际先进物流管理经验,提升整体服务水平,提高整体物流人员的综合素质培养,满足电子商务物流的多元化和个性化的需求。
4.加强人才的培养和储备,建立物流管理人才培养的长效机制
我国物流水平的现代化程度低与国内缺乏有理论知识和实践经验的高素质物流管理人才有密切关系,高端物流人才缺乏一方面引进国际水平的物流专业,同时需要加快对现代物流管理人才的培养,建立物流企业内部人才培养和激励机制。
参考文献:
[1]汪建华,郭锦墉。如何解决电子商务的物流问题[J]。EC电子商务,2004(3):68-69
[2]张文杰。电子商务下的物流管理[M]。北京:清华大学出版社,2003
[3]王建,方佳林。美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,2005(2)
电子商务新模式论文篇5
【摘 要】因特网正在改变企业、客户和合作伙伴在全球范围内的互动方式。它以一种更具协作性的模式代替了原来的那种专有的商业流程。电子商务全面提高了企业的服务能力,提高了企业的市场竞争力。要在网络时代迅速发展壮大自己,企业应该在良好的商业理念指导下,建立一种健康和全面的电子商务运营模式,其电子商务网站也必须具备随着业务运作的变化而迅速调整的能力。本文着重探讨新型的企业电子商务营运模式。
【关键词】电子商务;供应链管理;商业智能系统
一、中小企业电子商务发展模式
电子商务模式是企业运作电子商务,价值的具体表现形式,电子商务模式也称为电子商务的业务模式,两者的概念与定义是相同的,是指在电子商务环境下,商务模式表现出特有的不同于传统形式的运作机制,它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研究,我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在,这也是电子商务存在与发展的核心。综上所述本文对中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。
1.1我国电子商务目前的发展
我国电子商务发展紧紧伴随着世界电子商务的发展,已经走过了近十年的发展历程,取得了一定的进展。在规模快速增长的同时,其它的方面也有了很大的改进,具体体现在下述方面:
1、安全认证标准建设
国家已经在一些城市建立起了认证中心。与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发得到重视并加大了投入力度。据中国电子商务协会统计,目前,国内已经有了70多家的电子认证服务机构。
2、电子商务标准化建设
电子商务标准的建设开始进行。从当前的市场应用情况来看,标准基本上分为两层:底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。
3、物流环境
现代物流体系不断完善。全国700多家连锁公司中,一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。国内介入物流业的上市公司也有近40家。
1.2 中小企业电子商务应用特征
1.管理观念的更新。随着竞争的日益加剧,企业为了增强自身的核心竞争力,逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时,要想使自身竞争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系。
2.扩展了企业的管理范畴。企业的活动可以不再像以前那样受时间和空间的严格限制,而是可以跨时域、跨地域地将合作伙伴客户纳入到企业的管理范畴之中,以实现价值链上的协同管理。
3.改变了企业传统的业务流程管理模式。随着Internet和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者。而电子商务时代的终端可以是多种多样的。
1.3电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12.8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额。
二、中小企业电子商务模式发展的必要性
2.1提高中小企业的经济效益
电子商务实现了把企业的市场需求与销售、采购、运输、生产、结算等一系列的贸易环节有条理的结合在一起,简单而且快速地完成了企业的‘商业贸易过程。由此,在企业的管理费用与运作成本支出方面大大降低。电子商务信息传达的快速与准确,使得中小企业随时掌握市场动态以及客户需求和满意度,降低了业务处理的错误率,降低了管理成本的费用,缩短了业务交易的时间,简化了业务操作流程,改善了服务质量,进而显著提高了企业的经济效益。
2.2子商务优化了企业管理组织结构
电子商务实现的信息快速传递与交流,使得企业在经营和管理方式方面,由原来的垂直的管理结构模式转变为开放式的水平管理结构模式,信息传递的结构也从原来的金字塔型变成矩阵型。信息的传递不需要中层管理者来提供重要的传递途径,高层决策者可以与基层执行者直接联系,有效控制了信息的真实性,并且企业高层管理者可以及时参考和分析实际情况,以便改善企业决策。分工细化的管理组织已不能适应电子商务发展的需要,把相互关联的管理组织加以整合已成为大势所趋,这种组织将使企业管理的效率进一步提高。一般而言,基于全球互联网的电子商务是超越国界的商务活动。电子商务带给生产企业和消费者最大的好处就是能够非常便捷、低成本地进入全球市场。
三、发展中小企业电子商务的模式选择
进入电子商务之前,首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式。这些情况可以使企业根据自己的具体情况,决定采用何种形式来进行商务活动。其次,企业在拟定总体规划时,要考虑企业的内部管理环境、文化环境以及企业员工的特征等因素。要考虑企业长期目标,为目标的实现做好改进的准备。最后要根据企业自身的实际情况来拟定一套适合自己的规划。
3.1企业经营模式转变
在企业适应电子商务要求通过信息化所引发的一系列革命性变革中,企业经营模式的变革是最关键和有着决定性作用的。技术范式的转变使企业在信息时代获得商业成功的先决条件,是实现整个企业范式转变和经营模式转变、推进企业面向现代化发展的基础。信息技术应用正在发生的重要转变主要体现在以下几个方面:
3.2从孤立系统到联合系统的转变
信息技术以往通常被用于调控物资设备、财务资源和人力资源这三种资源的分配,由此而相应地在企业内部分化出来的物资设备管理与调控系统、财务控制和管理系统、人力资源管理和调控系统这样三套彼此独立的信息管理系统,这种技术上的分割往往造成企业各部分职能的交叉,这种技术分割并由此而导致在组织管理上的弊病便能得以克服。
3.3从企业内部网络到跨企业计算机网络的转变
这种转变打破了企业间的壁垒阻隔,把企业与供应商、销售商以及客户紧密联系起来,不仅使得企业面对的市场和社会面大大拓宽,而且有利于增强企业与客户、供应商之间的信任感,从而使企业运用网络市场开展虚拟经营创造了有利条件。
四、总结
通过简单分析,就中小企业而言,要适应当前激烈的竞争压力,企业领导层首先要有发展电子商务的意识,去深刻了解电子商务给企业带来的积极推动作用,而且,企业要发展电子商务在现在的技术发展基础上并不是难事,只要决策层能认真分析本企业的实际发展情况和需求,选择适合本企业发展的正确模式,一定能给企业带来很大的利益。电子商务的发展模式在不断地创新中,中小企业想要更好更健康的发展,要时刻关注技术发展新动态,才能立于不败之地。
【参考文献】
[1]原娟娟。中小企业发展电子商务模式思考[J]。现代商贸工业。2009(22)。
[2]王钧。中小企业电子商务发展战略[J]。企业研究(理论版),2011(4)。
[3]李海凤。中小企业发展电子商务的必要性及制约因素分析[J]。中国管理信息化,2011(16)。
电子商务新模式论文篇6
1、电子商务对价值链的影响
1.1电子商务对传统价值链的影响
电子商务对企业价值的影响,很大程度上在于电子商务以现代化信息手段为基础,利用互联网、移动互联网、物联网等快捷的信息传递方式和资源共享能力,极大的节约成本、方便了信息的获取及促进企业有效的管理,促使企业价值链中的基本活动与辅助活动都得到了改善和优化。具体表现为首先,企业发展系统的各部分的价值获得了增加。基于电子信息化的发展,各类信息流带给企业无限商机,其在企业运营管理中的发展将在在新技术、新产品、新营销的产生等方面带来新的价值与效率,,此外成本管理方面如直接成本、管理成本、交易成本等将不断减少进而实现企业产品各环节价值增值,增强企业竞争优势。其次,推动企业组织结构及业务流程结构的优化调整。电子商务模式在企业中的应用是企业内部数字化管理的体现,该信息技术的发展将促使企业各环节信息收集、处理、利用的方式得到改变、效率得到提高。随着企业传统直线型等级式的组织结构模式逐渐被信息快捷传递的扁平化组织结构所取代,企业的层次管理能力和水平将得到极大改善。再次,促进了企业价值创新。随着网络计算机的快速发展,企业可以通过各类电子设备快速与客户发生联系,对企业而言公司的电子信息都是企业进行客户服务和产品推销的渠道和机会,此外利用该模式企业还可以分享其他市场主体的商业利益。
1.2电子商务模式创新对企业价值的影响
电子商务模式对企业价值影响巨大,但企业要不断发展,价值要保值增值,反过来对电子商务模式本身也提出了更高的要求,逼迫着电子商务模式的不断改革。彼得德鲁克定义了七个创新来源,创新是对资源进行新创造财富能力的行为,实际上也可以认为是新资源的创造。电子商务模式实现跨越式发展关键在于该模式价值创新的实现,即客户价值与企业价值获得的。双实现。电子商务模式的创新,是以客户价值的创造为关键,为此运用过程中不仅要充分发挥电子商务模式拥有的优势而且要针对发展中的荆棘不断改进和发展。如上文所提到过的,在电子商务模式创新中,基于原模式的分类和基于价值链的分类可能会为我们提供一种创新思路。基于原模式的分类中,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。基于价值链的分类方法,构建新的商务模式需要识别企业价值链中的要求,同时考虑到技术的最新发展。
2、结论及研究方向探究
基于以上电子商务模式与企业价值关系的梳理,可以了解企业对于电子商务模式、企业价值及其相互之间关系的研究逐步深入,在以下几个方面取得了较大进展:商业模式、电子商务模式、企业价值度的定义、电子商务模式对于企业经济效益的影响、电子商务模式的价值源泉及发展方向、电子商务模式对企业价值链的作用、电子商务模式创新带来的企业影响以及电子商务模式对企业价值的方法研究等。另一方面我们也可以看到,在研究取得进展的同时,还有许多不足的地方:一是很多研究还不够深入,很多概念还没有共识;二是概念多,能实际落实指导企业电子商务模式创新与价值创造实践的方法少;三是定性研究多,定量研究少;四是静态研究多,动态研究少。电子商务模式对企业价值影响的研究还处于逐步深入的过程中,下面的几点可能是未来研究更深化的几个着眼点:一是能指导企业价值增值的电子商务模式选择与创新方法;二是通过定量研究找出电子商务模式下影响企业价值增值的各类环境的核心变量三是企业价值增值与电子商务模式创新的动态过程研究。
电子商务新模式论文篇7
积极拓展我国农村的电子商务事业,能够切实推动我国农村地区的科技进步以及社会发展,持续改进我国农产品领域的流通现状,加快农产品贸易的发展,提升农民群众的收入水平,促进农业与农村经济结构实现战略性的全面调整,进而提升我国农业所具有的国际竞争力,有效缩小城乡之间的差距,进而促进我国农业的增产增收以及农村社会经济的协调发展与进步。
一、电子商务在我国农村经济发展中的突出作用
我国农村地区的电子商务主要包涵了农业生产网络化管理、农产品网络化营销、农村物流管理和农村客户关系管理、农村娱乐服务等各项内容,其主要能够发挥的作用体现在以下四个方面:
(一)能够解决我国农村所存在的信息鸿沟
当前我国农业生产主要还是以家庭为单位实施的小规模生产,农业生产者相互间基本上并不存在信息上的交流,农户们一般都是凭借着自身以往的价格经验来确定具体生产项目以及生产规模的,这样一来,就造成了农业生产上的极度被动,进而影响到我国农业生产的总体稳定以及农民群众的主观能动性,而电子商务能够把农业生产的产前、产中以及产后等各个环节进行有机地联结,从而有效解决我国农业生产和市场信息之间所存在的不对称问题,这样一来就能够让广大农业生产者能更好地了解到当前市场的信息,并且依据市场需求之变化,更为合理地组织生产,进而避免由于产量而导致价格上的极大变化,切实降低农业领域的生产风险。
(二)能够妥善处理好我国农产品所固有的流通不畅难题
当前,我国农产品流通中所体现出来的突出问题包括农产品流通不够正常且功能上不够健全完善,无法发挥积极引导与组织生产等作用。农民群众尽管在诸多方面都在积极适应现代市场发展之所需,然而在销售上显然和现代市场经济之间的要求具有相当大的差距,以至于难以更加积极主动地选择最能促进自身实现可持续发展的市场之中进行销售,而是只得消极被动地等待市场进行选择。随着我国电子商务的不断发展,当然就为解决我国农业发展进程之中的农产品流通等问题提供了更为宽广的发展空间,运用电子商务来改造传统经济体制之下的流通进程,能够真正形成由信息流、资金流以及物流等共同构建而成的而且是以信息流为中心的新型流通过程,促进中国特色社会主义新农村经济的进一步发展。
(三)能够推动我国农村剩余劳动力实现更加优质高效的就业
如今,我国农村在劳动力的供给上具有不连续性之特点,特别是伴随着近年来我国农产品价格的持续提升,大量农民群众开始到农村重新开展农业生产活动,而引入电子商务则能极大地促进我国农村劳动力的供求信息得到更加及时的反映,从而为我国农村劳动力的顺利流动创设出有利的条件,进而提升我国农村劳动力就业之机会,而且还能实现更加高效的就业。
(四)能够为我国农业技术的发展提供必要的支持与指导
千百年来,我国农业一直呈现出一种分散化、个体化的生产方式,这就对农业技术的可持续发展造成了极大的困扰。一旦缺少足够的技术支持与服务,农业生产中就会消耗掉非常多的生产资料,而且农业生产的质量也不会高,效果更是受到影响。同时,因为无法快速得到农业灾害的相关预警类信息,也就难以提前使用有效的防范手段,由此而导致农业生产遭受到巨大的损失,且灾后也难以采取合理的补救办法,损失也就更难以得到切实有效的弥补。运用现代电子商务技术,并且辅之以专业农业科技人士的悉心指导,从而形成合理的农业技术服务网络,应用更加便捷、更富有实效性的方式对广大农户实施技术指导以及信息服务,从而极大地提升广大农户对于农业技术的掌握与应用状况,让我国的农业生产能够真正得到全过程监控以及指导,不断提升科技在我国农业生产管理中的积极促进作用。
二、当前我国农村电子商务新模式分析
经过上述讨论能够发现,我国农村中的农产品销售不能使用淘宝网C to C模式来切实解决供需之间所存在的矛盾,而通过农业龙头企业、农业协会以及农村合作社所搭建起来的B to C模式也并不适合于农产品流通之内在规律,这是由于与西方国家所实施的大规模与产业化农业生产比较起来,我国农业生产终究还是以分散型、个体化的家庭劳作为主体的,绝大多数农产品依然还需进行全面深加工,才能真正来到广大消费者们的手上。所以,我国农村电子商务应当采取B to B模式。
鉴于我国农村电子商务的主体相当分散,其主体为没有很好地组织在一起的分散型农户,所以农业企业往往会十分少,因而无法照搬与照抄城市电子商务的运行方式,这就需要进行更加深入的创新以及改进,以求更好地适应于农村实际。因此,笔者对B to B模式实施了变革,主要可以划分为以下三种模式。
(一)PtoCtoB新模式
P是个体农户,C为农业协会或者农村合作社,B则是农产品销售与深加工企业,或者是大型超市等。对分散化、单一化的农户来说,假如要想取得与农业企业分庭抗礼的平等经济地位,就迫切需要组成部分一个完整的整体,既要有组织又要有一定的谋略,而当前我国的农村合作社就能很好地解决该问题。在P to C to B新模式下,生产环节之中,合作社可依据市场的需求来组织广大农户实施统一化的生产,有时农村合作社还会接受农业企业的相应订单,依据订单来安排农业生产,而且提供技术上的`大力支持,这样一来就能保障高质与高效,特别是随着近年来生态农业产品大行其道,而单一农户的分散化生产方式很难控制好农药的用量以及时机,通过有组织、有计划、有指导的统一化生产,就能够让生态农业从美好的憧憬转变成为现实。销售环节中,农村合作社是以整体身份来对外以及对农产品企业开展网络洽谈与签订意向性合同的。具备了相应经济实力以及技术能力的农业合作社就可以自行建设网站,通过自身所生产的富有特色的新鲜农产品为抓手来吸引广大的客户。 与此同时,还可通过电子商务中介平台发布相关的供求信息,查询相应的需求信息,并在网络中相互洽谈,甚至直接地出口各类农产品。
如今,网络交易的诚信与安全显得极为重要,而电子商务认证中心则可为广大经营者与消费者提供相对安全的网络交易环境,所以农村合作社以及农产品企业均需向第三方认证中心提出
认证的申请,并且通过网络交易来辨别与认证对方的身份,通过证书当中的密钥加密传达相关信息,从而切实保障商业信息的传递不会失密。物流环节中,农村合作社主要负责依据质量要求对农产品进行分拣以及包装,其后再在网络中找到第三方物流企业来完成相应的配送服务。支付环节中,农村合作社可以银行设立帐户并且通过网上银行来接收买方所给付的货款。
(二)BtoB新模式
B是指本地的农业生产型企业或者是专门开展农产品销售业务的企业。因为自身具备了相当强的规模化优势以及品牌优势,运用自行建设的农产品网站,即可应用搜索引擎来推广网站,同时还可在阿里巴巴等超大型第三方中介平台上进行注册,由阿里巴巴在线上与线下为其进行宣传推广,这样一来就能够促进在线搜索农产品信息、报价、谈判、合同签订、明确物流供应商、资金结算等工作的开展。为切切实实地保障网络交易具有较高的安全性,交易的双方还可向认证中心提出申请,由该中心明确各自的真实身份。在实施交易的过程中,双方还可在网上彼此验证各自的身份,并使用密钥来加密相关信息,切实保障商业信息具有机密性以及高度安全性。在实施资金结算的过程中,双方均应设置企业网银,并直接通过网银进行转帐交易。
(三)PtoGtoB新模式
在此种新模式之下,中央和全国各级地方政府都要紧密结合农民群众所提出的迫切需求,从而形成一大批专门针对农产品种植、农产品销售以及供求信息、劳动力资源培训以及外出务工就业、网络农产品交易会等方面的涉农信息网站。例如,江西省的“信息田园”网站、四川省的“天府信息”网站、福建省的“数字福建”网站、陕西省的“电子农务”网站等。因为政府部门具备了一般企业所不具有的强大公信力,无论是普通农户,还是涉农企业,均应高度信任政府所具有的中介作用。一部分地区开始探索先由政府部门出面接收外地的订单,其后再分摊给农户,有计划、有组织地实施生产,这可以称之为“订单农业”,实践证明这种方式的效果非常理想。
同时,政府机关工作人员掌握科技的能力确实高于普通农民,能够高效率地在网上开展交易谈判,从而能够实现精细化的网上实际操作。为有效保障网上交易具有一定的安全性,交易者双方应当事先向认证中心申请各自的证书,其后再由中心来确定其各自不同的身份。通过交易,双方得彼此验证身份,并且使用证书含有障碍,通过密钥来保护各种信息,进而言之保障南方商业信息在机密、安全上的领先。
在资金结算这个环节中,双方均应分别设有工商银行户头网络银行,直接进行网罗和网上转帐。这和多个城市的电子商务施工者在国退民进中的表现正好相反,而农村地区的电子商务要想取得世纪的开展以及当地党委、整体的积极支持。近年来,国务院颁布了关于推进新农村建设的相关若干意见中就提出了必须要支持当地农产品的陪送、直销以及连锁经营等,而通过鉴扎实的电子商加以分析易,不仅能够体现出政府争端抵御顺利。
三、结束语
综上所述,我国农村电子商务事业的发展绝对不可照搬工业与服务业所取得的发展模式,而是应当实施全力探索与创新。尽管我国农村电子商务在发展中依然面临着诸多挑战,但是笔者坚信,由于农村电子商务新模式的持续探索,并随直不断健全完善,电子商务必然能够在农业经营活动之中得到更好的运用,农业领域的小生产与大市场的相互矛盾肯定能够得到切实缓解,进而促进我国农村经济的可持续发展。
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