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参观学习心得体会,参观
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参观学习心得体会篇1
20xx年3月,在公司技术总监黄总监的带领下,我公司部分管理人员和技术人员赴南京和合肥等地进行了别开生面、形式鲜明的业务交流学习活动。在这有限的几天里,我们主要参观了江苏中博通信有限公司、安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的仓库,听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观经济发达地区,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深,受益匪浅。
实地考察参观学习极具特色:
一是业务交流学习活动内容丰富。
外出业务交流学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩考察,切实地感受到了经济发达地区的先进性,看到了公司与优秀的同行企业存在的差距,也看到了我公司在公司领导班子带领下具有的优势,激发了员工的工作热情,促进了员工团结向上的理念,奏响了企业提速前进,坚决完成年度目标的最强音。
二是业务交流学习活动形式新颖。
这次业务交流学习,大家互比互学,通过发达地区和本地的比较,领略了企业和地区的发展亮点。外出交流学习,通过对龙头企业的实际学习,把目光投得更远,奔赴行业发展最前沿,做到了内外兼顾,远近结合。
三是参观学习活动气氛热烈。
通过业务交流学习,共谋发展,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。四是参观学习活动收获显著。这次,我们集中几天的时间,领略了经济发达地区的部分企业近几年来的巨大变化,感受了龙头企业发展的浓厚氛围,学习了他们通过不断地创新,推进企业发展的成功经验,看到了我公司在一些方面的差距,同时看到了发展的巨大成果。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。我们作为欠发达地区,领略了经济发达地区思想解放,寻求发展的强劲意识。
本次考察参观学习的特点很多,体会更多。
一是企业不同,发展差距很大。发人深思。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业,无论是年收入总值、利润总值,还是仓储设施、技术储备都要比我公司高几倍,这些都是我公司无法比拟的,值得我们深思。江苏中博通信有限公司全年收入在xx。4亿元,专业物流人员约150人,并具有国家级的检测中心。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的年收入总值、利润总值,也是我公司目前无法比拟的。他们的战备思想值得我们借鉴。
二是企业管理理念令人信服。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司管理规范化程度高、员工服务意识强,生产效率高。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业,其思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,员工素质高,注重技术实力,注重企业发展潜力,大力实施可持续发展战略。相比较而言,我公司刚处于发展和建设的初期,在企业管理和技术发展上都有待完善,我相信,在公司领导层的带领下,我公司一定会在尽可能短的时间内,立足企业,踏实发展,迎头赶上。展望未来,我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。
短短几天考察参观学习时间,大家一路学习取经,一路深入思考,感受很深,收获非浅。现依据本次考察,结合我公司发展现状,谈谈自己的收获。
企业要发展,坚持解放思想,确实提高认识是第一要务,领导班子大力弘扬科学是保证企业发展的必备条件。企业要发展,除有上级单位的大力支持外,最重要的一条就是职工思想解放。思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢,激发工作活力,解放思想是适应形势,抢抓新机遇,寻求新发展的客观需要,是提高我们经营生产工作的必然选择。
结合本部门工作的实际情况,就是要在思想上与公司领导保持一致,要在观念上与标准化、精益化管理观念。要加强自己的责任心与使命感,不断强化服务意识。要在管理上理顺经营工作思路,不断提高部门的管理水平。要在创效上进一步发挥主观能动性,不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献,为公司创效益,做到人人头上有责任,个个身上有指标,力争完成经营指标任务,跟上公司发展的步伐,从而使我部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。
参观学习心得体会篇2
20xx年4月3日,我们有幸到宁阳市小学、伏山小学和第十中学这三所学校进行参观学习,收获很多。
这三所校园,都是现代派的校园,干净而整洁。随处张贴的励志的语言,温馨的提示,让我们不断得到思想的警示,行为的指导。他们高瞻远瞩的发展战略,各具特色的发展思路,严谨务实的发展步伐,令我们叹为观止,给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”,加强学校的常规管理,成功打造了属于自己的独特教育名牌。这使我对教育本质有了更为深刻的认识,获得了新的启迪。
走进每一所小学,都随处可见一条条关于教学、求知、为人、卫生、节约等方面的醒目标语不时地感动着我们。如有关教育理念方面的标语:学习的提高在于勤勤恳恳,知识的积累在于点点滴滴;提出一个问题往往比解决一个问题更重要;上课集中精力,积极动脑筋,像考试那样紧张地学习。有关卫生方面的标语:弄脏的是墙壁,丢掉的是美德;哪个班的墙壁最干净,哪个班的同学最光荣。有关安全教育方面的标语:我一定要珍爱生命,注意安全。有关班级管理方面的标语:节节有收获,步步有提高;以竞争促发展,向效率要质量,凭勤奋出成果。这一条条标语,具体、亲切、实在。它启示着、熏陶着、激励着永威的每一个师生,他们一进入校园就开始接受了无声的教育。
此次学习考察之行,让我开阔了眼界的同时,更看到了自身的不足。考察时间很短暂,只有短短的一天,然而对这三所学校的参观学习给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来,研究社会需要我们培养怎样的人才?我们怎样培养人才?怎样从学生实际出发,为学生的发展进行有效的教育?怎样从学校实际出发,提高教育教学质量?这些都是我们要思考的问题。感谢学校领导为我们提供了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会,我们没有理由不把工作做好,也相信大家和我一样学有所思、学有所获,对我们今后的工作有一个长期的指导过程,也希望学校今后多提供这样学习的机会,谢谢!
参观学习心得体会篇3
12月14日下午,在吴园长的带领下我园老师前往凯里市第四幼儿园参观学习,在参观学习期间受到那里的领导和老师及小朋友们的热烈欢迎与热情款待,此行更是使我到对幼儿园有了一种全新的认识和感悟!
在凯里市第四幼儿园周到细致的安排下,欧园长的热情引导下,我们在第四幼儿园进行了参观学习。期间,杨老师、尹老师和我到中二班听了杨老师的一节多媒体教学活动——《乘车的规则》;又到中一班听了一节教学活动——《交通工具种类多——铁路上》。在听课中他们老师的认真、丰富多样的方式方法引领幼儿轻松的参与活动,让幼儿在活动中欢乐愉悦的学到了生活的基本常识,让我感悟很深,我一定会学习他们的长处,应用到以后的教学活动之中。之后,我在她们美丽的园内细致的观看了一番。走过的每一个教室都让我有一种家的感觉,温馨、丰富多彩、充满欢乐、又不失个性的氛围。其中有:室内外物品的归类摆放;区域中适当的图文结合标志,墙面、挂物展示的边框老师们也都精细的装饰过;整个参观过程中四幼老师们的接待也都处处体现细致贴心,令人印象深刻。正如四幼给我们展示的,作为幼儿园,只有充分的利用各种资源,全力的发挥自己的优势,把工作做细,做足细节,做好细节,才能提高幼儿园的品质,让幼儿园成为孩子们的乐园。
在与四幼欧园长的汇报交流、多媒体展示她们园的活动图片和他们各班级段的早操中能明显的感受到整个四幼拥有浓浓的少数民族氛围。让幼儿真真切切的生活在民族地区,从小接触民族的文化、了解民族的习俗,培养幼儿热爱我们的少数民族。还有她们推出的幼儿民族舞蹈曾多次获过国家、省、州级的奖项。
我对美术方面不是很感兴趣,可到了幼儿园一定要懂得关于美术方面的知识。这次在参观四幼中让我感受到整个四幼环境设计和局部的装饰都体现出一种理念性,美感。走廊上美工作品的展示,不仅布局美观、丰富,而且幼儿作品形式多样,感觉四幼的孩子们都是小小的艺术家,作品中体现出孩子们的童真和欢乐情绪,很有感染力。从中我也得到了很多感悟。四幼的老师们在有限的空间内尽可能的为孩子们创造丰富的教育环境。
在欧园长的汇报交流中说了一句话,“幼儿园要给老师们一个家的感觉,让老师们自己愿意呆在幼儿园中”。这一点我感受到了,园长那种亲切、随和、注重交流、体谅教师的态度,让这个团队充满了亲和力、凝聚力,幼儿园不仅是孩子们的家,还是老师们的家。只有一个快乐、融洽的团队,才能带出快乐、融洽的孩子。
此次学习让我又获得了一次成长的机会,像四幼中班吴燕红教研组长说的那样,“从小学转岗到幼儿园,只要自己用心、适应并胜任此项工作只需一个过程,或许半年或许一年。”我很赞同她的说法,我会努力用较短的时间去适应,不断的努力去胜任从事幼教工作的。
参观学习心得体会篇4
洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,“只为成功想办法,不为困难找理由”的工作理念,这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自己的题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流创建离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,“争创一流”的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学?总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”,转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。
一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。
二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。
三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,一定能缩小差距,创造美好的团坡明天。
参观学习心得体会篇5
九月底,在教育部门的领导下,我和几位老师有幸到孙柏中心小学参观学习,在历时1天的参观学习中,我们实地参观了孙柏中心小学特色作业及文化氛围。观看了孙柏中心小学的作业展板,听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学习活动很快结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学习的一点感受和体会。
一、学会布置特色作业。
我们所参观的孙柏中心小学,集中优势教育资源,办优质教育,把作业办出了特色,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾,不仅仅把作业固定在书面,还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如:学生的手工制作地膜覆盖机,培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中,为广大百姓服务,使学生成为关心群众的人。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业,在布置作业方面缺少创新和实践。
二、教育的成功源自教育细节的成功,作业的成功也在于细节。
作为一名品社老师,我特别看了一下孙柏中心小学老师们怎么布置品社作业?我发现:为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼,老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师,每次作业就是一次新创作,让学生自己设计版面,并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。
教师一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时,孙柏中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如:在语文作文批阅时,老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等,具有人性化,又像是孩子们的朋友在对话。
四、教师要有责任心。
教师肩负着即教书又育人的重任。首先,教师要有严谨的治学态度,设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入,字体相当工整,这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学习,把作业当做于老师沟通的桥梁。
总之,此次参观学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!通过学习,我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行设计有意义的特色作业,才能不虚此行!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己布置作业的方式方法,力争让自己的学生作业更好。
参观学习心得体会篇6
首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习兄弟学校的各方面管理的宝贵经验的机会。绍兴大市聚职校和绍兴职业教育中心的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象,现谈谈我的三点体会。
一、大市聚职校是一所军事化管理的学校。从师生的着装到寝室里的棉被到处都展现出一种部队的简朴、整治的气息,给我印象很深,要让一群正值花季的少男少女们抛却时尚的服装,穿上单调的迷彩服,能够想象该校的老师和领导们费了多少的心机。该校教育以德育为先,对学生的教育主要以正面引导方式,尊重学生的人格,透过跟家长多报喜,少报忧的学校与家庭的联系保护学生的自尊心,让他们品尝到受赞许、表扬的欢乐,从而激发他们的上进心和用心性,同时也为老师们赢得了学生的信任,构成一个良性循环的教育过程,我很赞同这一做法,职校的学生同其他学校的学生一样,虽然成绩差,但他们同样有着强烈的自尊心,教师仅以简单粗暴的方式对待他们的不良表现,不然长效地转变他们的思想,有时甚至会导致他们的对立情绪,只有教师的贴心和爱心才能从根本上感化学生,才能到达德育目的。
二、绍兴职教中心的规模及他们在省技能比武中取得的优异成绩吸引了我。我认为,该校白天文化理论学习与晚上技能实训相结合的方式很好地把理论与实践结合起来,此外从该校的两位领导的管理制度介绍中,我能够感受到全体老师爱岗敬业的一种很强的职责心,以及领导与普通老师之间相互理解、相互关心、共同合作的一种和谐融洽的关系。
三、比较各所学校,其实只要是当老师,无论在哪所学校都没有简单的工作,因为我们所应对的是有不同思想的学生,教师的职责就是教书育人,无论哪所学校,都离不开敬业的教师,只有应对现实,少抱怨、多思考、多理解、才能当好一名教师。
参观学习心得体会篇7
20xx年10月 19日—20日,利用2天的时间全校班主任赴北京开展了别开生面、特色鲜明的外出考察活动,这次活动针对性强、效果突出、明显,使我受益匪浅。
具体感受总结为以下几点:
一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的两所学校北京广渠门中学和清华附中都是北京市有很大影响力的教育集团中心校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。
老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。班主任一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。
自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心,这样才能搞好师生关系,管理班级才能取得良好的效果。
四、班主任要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。
首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。
总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己的班集体更加优秀。
参观学习心得体会篇8
20xx年5月6日至12日,在区教育局的精心组织安排下,我们一行53人赴全国教育名市——山东省市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里,我们先后在二中、外国语学校、五中、一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动,听了学校领导的专题讲座,每天学习结束后学员相互交流体会。这次学习,使我深受启发,下面主要谈谈我在二中参观学习后的几点感受:
一、特色化的先进教育理念
二中从培养学生综合素质的高度出发,提出了以课堂教学为核心,以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标,以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来,课堂活起来,教学效果好起来,师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的“课堂教学271法则”,形成了二中教学的最大特色。271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓,学案探究互动热火朝天,学生课后复习温故知新。
具体包括以下三个转变——师长变学长,变教为启,变教为帮;学生是学习的主人,变被动接受为主动探究;教室功能的转变,变教室为学室,变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑,解放了学生的双手,解放了学生的眼睛,解放了学生的嘴巴,解放了学生的空间和时间。
二、高效化的小组合作学习
学习小组的建立既使学习主体细致化(每组6人,根据学习能力的差异分为A、B、C三个等级),既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握,也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学,同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性,学生自主管理的优势也能得到充分地展现。
三、集体化的导学案
导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致,我所听到的语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性,学生的主体性,很有实效性。课间通过和几位任课老师的交流,从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从学案的编写中充分体现出来:学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期,编制和审核均是2个人,执教人有的还不是学案的编制者,说明不是个人编制。
四、广泛的师生阅读
教师首先是勤奋的读书人,在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记;其次让学生畅游书海,每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍,并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课,从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动,以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础,而且能为学生的人生增添色彩。
五、无处不在的校园文化
整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围,从操场到教室,从走廊到厕所,从班级到小组,让学生成为校园的主人,让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如“今日事今日毕,我们决不拖延”,“正课与自习一分钟也不让自己闲下来,紧张而积极,你的收获会让你更加喜悦”,“脚踏实地山让路,持之以恒海可移”。这些名言会激励学生严于律己,做事坚持不懈,很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性,利用教室走廊墙壁,随时给学生提供学习的知识,这些方面非常值得我们好好借鉴。
参观学习心得体会篇9
7月23日,分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象,希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站,青新高速平度南收费站(公路局管辖)。
当车驶入车道,首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸,随后轻轻一点头,伴着一声您好,让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼,那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时,当车要驶离时,又双手递给司机。自始至终,脸上都挂着微微的笑容,让人如沐春风。在车辆刷卡时,我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐,安全器材齐备,岗亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务,他的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平,微笑可以充分体现我们的整体素质。
通过观看各收费站的文明服务,实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求,临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后,首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“威乳高速,为民服务”,可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是司机,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。
一、做好迎宾手势,标准的迎宾手势,首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。
二、做好微笑服务,司乘人员到达收费亭,做好微笑服务,笑脸相迎,能给人一种如沐春风的感觉。
三、用好文明用语,响亮的文明用语,一声“您好”。给人一种亲切的感觉,心情愉快,更在无形中提高了我们的形象。
四、使用唱收唱付,这样既能提高收费准确性,又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额,避免争议,减少车辆因点钱在收费车道停留时间。
另外,不仅要在文明礼仪方面进一步提高,还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神,真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
参观学习心得体会篇10
20xx年10月20日上午,我们学校14名教师在李校长的带领下,有幸赴汾西县的一校和二校参观学习,初到一校和二校,首先整洁干净漂亮的校园映入我们的眼帘,这儿的一切都是那么清新自然,富有生机。短短一上午的学习,让我们收益匪浅。
透过参观汾西县一校和二校,所见之处,所看之物都让所有人都感到耳目一新,从不同的方面得到很多收获。我们近距离地感受着教育理念的浓厚氛围,了解着学校管理、教学研究、新课程改革等方面的成效与做法,虽只是浮光掠影、蜻蜓点水式的走过,但在感受和品味的过程中,感慨颇深,收获很大,受益匪浅。
文化是一种氛围,是一种环境,是一种影响。校园文化建设是一块会说话的宣传牌。文化立校―――扮靓自己,让人透过内涵一眼认出文化立校。在汾西一校,我深深感受到那里追求和彰显的校园文化体系包括了静态文化、动态文化、教师追求和学生影响等多个层面,它涵盖着以校风校训为载体的浓郁用心的校园静态文化,涵盖着以学生活动为载体的生机勃勃的校园动态文化,同时包含着以教学方式、管理方式、评价方式、运行制度等为载体的教师层面的校园管理文化,和让学生能时时处处浸染其中,直接以学生为对象的校园育人文化。
参观学习后,我实实在在感觉到,这些学校把学校管理的很好,能够说到达了极致。我们透过与学校领导的交谈,把握清晰的学校办学思路(包括不同时期的办学理念,办学目标,办学规划,行动思路等),另外包括学校的办学条件、人文历史、社会背景、发展现状、人际关系,师资水平、学生特点等方面的状况。两所学校对教师的基本功抓的很扎实,透过钢笔字、毛笔字、粉笔字和简笔画等形式加强对教师的训练,使全体教师的基本功都能扎实。
第二方面感受学校的文化氛围,大到学校环境、教学大楼的设计,小到班级文化,细到一面墙、一个角的设计都尽力解读出文化的渗透程度。学校文化是内涵于学校的教育思想、教育观念,因此对课程构建、学校管理、名言警句、教师言谈以及校训、校歌、校徽、校旗等也都细细感悟,从而全面理解学校文化途径,感受文化力量。观察学校所有成员的行动模式,学校文化就应深深印在每个成员的心中,体此刻学校的每个成员对每一个行动的自觉意识和独特的认识中,并表此刻日常的教育教学言行中,因此注意对每一项工作,每一个要求,每一项制度的落实进行认真的观察,从而感受学校文化视野中的行动质量,真正领悟文化内涵。
在汾西一校主要参观了学校的档案室,从中看出学校的档案管理很规范,很细致,教师基本功展示笔记中,如果不细看,你不会明白就是用黑笔手工写出来的,十分协调;学校尤其在校本课程方面做的很细致,一点一滴,所见每一物都能够看出他们在日常教育教学中的精细化管理。学习中我强烈感觉一校是用牛校长的人格魅力和精干的领导班子来饯行办学理念的。
这次学习真是不虚此行,使我进一步了解了先进学校的办学理念和教育理念,成功学校的内在动力和源泉。那里的教师爱岗敬业,团结一致,才使这所学校充满生机。长期以来,他们确实做了超多的工作,有了领导老师们的共同努力,才塑造了一个优秀的学校。这让我再一次想起一句话“没有完美的个人,但有完美的团队。”
参观学习心得体会篇11
xxxx年x月x日至x月x日,在县委和县政府的安排下,在某某同志的带领下,一行人赴青岛、烟台、威海、潍坊等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。此次参观学习感受很深,收获非浅,心得体会如下:
一、参观学习活动的主要特点
1、内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩考察,切实地感受到了胶东企业文化的巨大凝聚力和向心力,激发了员工的工作热情,奏响了企业提速前进的最强音。
2、形式新颖。这次参观学习,大家互比互学,领略了发展亮点;外出交流考察,把目光投得更远,奔赴发达地区经济最前沿,做到了内外兼顾,远近结合。
3、气氛热烈。通过参观学习,共谋发展,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。
4、收获显著。这次,我们集中拿出几天的时间,领略了胶东地区这些公司近几年来的巨大变化,感受了当地企业发展的浓厚氛围,学习了他们通过不断地创新,推进企业发展的成功经验,看到了跟我地在一些方面的差距,同时看到了发展的巨大成果。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。我们作为欠发达地区,领略了胶东发达地区思想解放,寻求发展的强劲意识。
二、参观学习的主要体会
1、经济发展差距之大,发人深思。参观地区无论是城市建设、生活水平、国民生产总值、地方财政收入、农村人均收入都要比我地高几倍,甚至十几倍,这些都是无法比拟的,值得我们深思。
2、政府管理理念令人信服
地方政府对企业、社会管理规范化程度高、服务意识强,思路开阔,具有远见卓识,注重人文环境建设,注重土地、资源和环境的合理利用。地方政府大力实施可持续发展战略。
3、企业层次发展之高令人叹服
这些当地企业,特别是威高集团、远航科技、新北洋、天人环境工程有限公司,无论在管理模式、科技水平、文化理念,还是创新意识、发展意识上都是值得我们当地企业好好学习的,正是有了这些东西做基垫,才有了这些效益高、发展快的知名企业。这此确实令我们当地人叹服。
三、参观学习的主要收获
短短几天考察时间,大家一路学习取经,一路深入思考,收获颇丰:
1、必须牢牢抓住发展第一要务。最近几年青岛、烟台、威海等几个城市都发展的很快,许多工作走在了全国的前头,但他们始终不满足、不松懈,始终坚持发展不放松,聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上,他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感,奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们,在任何时候、任何情况下,发展始终是第一要务,必须时刻紧抓不放。
2、必须始终坚持解放思想。我们的共同感受是,这些地区的经济发展之所以又好又快,除有政府部门的大力支持外,很重要的一条就是当地人思想解放。多年来,他们敢于突破,敢于创新,敢于进取,在改革方面走在全国前列,孕育了“敢闯敢试、敢为天下先”的改革精神。他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好了机遇。事实证明,观念变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则命运变。我们只有不断地解放思想,不断激活加快发展的内在动力,才能不断缩小与胶东地区的差距。
3、必须精心培育新的经济增长点。我们所看到的胶东地区在市场经济的竞争中迅速崛起,得益于他们始终把培育新的经济增长点放在突出位置来抓。经过多年的努力,做强了支柱产业,又迅速的挺进其它产业,开展多种经营。他们的发展历程使我们认识到,只有大力发展熟悉的产业,千方百计加快新经济增长点的培育,才能抢上经济发展的快车道。
4、必须提高企业的凝聚力。企业的凝聚力是企业稳步快速发展的保证,只有员工心往一处想、劲往一处使,才能使企业力量集中,步伐迅速。
通过参观学习,我认为:临渊羡鱼,不如退而结网;心动更要行动。我们金斗营乡有决心、有信心,进一步抢抓发展机遇,在经济社会发展的滚滚浪潮中,乘风破浪,奋起直追,开创金斗营更加美好的明天。
参观学习心得体会篇12
小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区,主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同,管理模式也并非一致,但他们结合本社区情况,因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。
一,红专南路社区坚持以人为本,营造温馨家园。
当我踏入红专南路社区的教育示范基地时,深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌,还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态,其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区,它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传;另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动,倡导健康文明的生活方式,营造了社区的文化氛围。
二,大唐社区创新管理机制,推行“三创”、“三圈”工程,创立品牌服务。
大唐社区解放思想,以五级管理体制创新社会管理精细化,制作了五级管理示意图,实行从两委会到户长的责任制,注重管理体制的科学性;在对流动人口的管理方面,实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式;在社区服务方面,开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台,以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势,运用科学的管理机制完善社区服务体系,通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。
三,崇德坊社区铺展贴近民生的工作,真诚服务百姓。
在此次参观学习的社区中,崇德坊社区硬件水平相对不高,属于纯居民型小区,孤寡、空巢老人平均较多,并且没有物业部门,平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状,社区主任带领工作人员亲自上门走访入户,对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解,其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子”,以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线,为居民提供贴心、周到的服务,尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。
四,新家坡社区夯实硬件建设,努力提升业务水平。
新家坡社区是村转居型社区,地理位置优越,人文环境得天独厚,硬件设施水平较高,内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所,并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备,制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下,进一步强化硬件建设,完善便民利民服务体系,努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。
在今年的全国两会上,所有谈到社区基层管理创新的话题,几乎都离不开“社区”这一关键词,这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习,我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用,也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
一,从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么,并从社会自身的力量中寻找动力,从外部动员式向内生性发展的演变,这是社区发展的最高境界,也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。
二,在管理上应当提高科学性体系,打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况,因地制宜,努力突出科学性管理,挖掘辖区潜力,建立与驻地单位的联动机制,有效整合社区资源,打造社区工作亮点,使社区更好地为群众办好事、办实事。
三,在服务上应当学习崇德坊社区工作法,做居民的“贴心人”。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上,坚持做到服务到位,不做样子;服务到人,不留盲点;服务到面,不失民心。在公共服务“窗口前移,重心下沉”的背景下,坚持“以人为本,服务为先”。
以上就是我此次参观学习的一些心得感受,同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会,我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去,为社区工作的顺利开展贡献每一份力。
参观学习心得体会篇13
11月23日,我与于松香、孟繁星两位老师到临沂六小参加了他们的自能高效课堂课堂成果推介会,并参加了他们邀请的教育专家的报告会。通过学习深有体会,现将所见、所听、所悟和所感总结如下。
23日上午我听了两节英语展示课。一节是张艳丽老师的语音教学课,一节是李海莲老师的故事教学课。
张艳丽老师的课着重于学生利用原来学过的单词拼读知识,进行自我总结,找出单词的一般发音规律,进行新单词的教授和学习。上课之初,教师就利用26个字母的发音规律来进行了吟唱,其实我觉得这种方法固然有效,但是也容易造成学生的误解。例如:字母e的发音就有几种,但是在诵读的时候只注意了一种,尽管顺口但是或许会有不好的后遗症。
在学新单词的时候老师就利用学过的字母组合的发音规则来指导学生试读,并及时的进行了听音正音。同时加强了小组之间的合作学习,进行了小比赛提高了学生的参与积极性。当然对话教学也采取了同样的方式。总体来看六小的老师自己提高了教学难度,敢于突破课程标准,来进行探索,精神可嘉。
李海莲老师的课是故事教学。按照标准,在实际教学中C部分得到故事,作为一个教学参考没有必要拿出作为一节课来上,但是李老师进行了探索,对教学要求做了提高,精心设计了教学课件,同时也做了很好的授课。一开始老师就用chant开头,提高了学生的参与积极性。老师设计了一些环节,对于学生可能遇到的困难进行了处理。在后面的动画演示中,学生很容易的就理解了故事。在随后的教学中,老师先后进行了分角色朗读。随后让一部分同学进行了表演,其中有一个孩子的模仿十分到位。
在随后的研讨中,事先安排好的五个观察小组,分别从老师的教学语言、教学资源的利用、课堂用语的频率、学生的主被动问答和老师的巡回指导等五个方面进行了统计说明,提供了授课老师的优点,同时也根据老师的不足,提出了很好的建议。这是上午给我印象最深刻的一个环节。这个磨课过程很有实效,值得推广。
下午我们参加了他们的报告会,市教科所得陈中杰针对六小的推介做了说明,提出了几个中肯的建议。省教科所的张斌博士做了专题报告会。他从课程标准入手,给我们做了精彩的阐述。同时张斌博士强调了教师的主导作用,他说任何一种教学模式和教学策略,都不能忽略老师的主导作用。我深有同感。
一天的时间,走时天未亮,归时夜已深。但是我觉得此行收获颇丰,在今后的教学中,我们也该着眼于课程标准,提出更高的教学要求,不断进行自我发展。
参观学习心得体会篇14
2011年10月31日,在吕河中心校曹主任的带领下,我们一行8人来到安康第一小学进行参观学习,这是我第一次出去参观,走在路上心情激动不已。来到学校,接待我们的是学校校办室的刘庭琴主任、教导处的冯桂莲主任和学校党委的李书记。几位领导都非常热情而且彬彬有礼。听说我们旬阳的老师还不少,此时,我就感受到老乡的热情。步入校园,首先感受到的是小桥流水般的诗意画境,伫立在这样一个幽静文雅的校园里,一道而来的同事们都下意识的把谈论声压低了。漫步在校园中,你会感到学校的每一处角落都充满了书香的气息。来到学校正逢学生上学时间,时常会听到学生“老师早”、“老师好”的声音,学生们是多么的有礼貌!你随处还会看见佩戴“支持双创”肩章的学生干部,正在检查卫生,他们是多么负责任啊!
参观了市一小的升旗仪式,让我感受很深。听到清脆而又柔和的铃声响,三千余学生能够整齐有序的站好队列队形,随着国旗缓缓的升起,全体学生的队礼整齐划一。学生流利而又有感情、有主题的国旗下演讲,让全校师生全神贯注的聆听,精彩的中队主题演出活动更是给全校学生上了一堂德育课,“身边的安全小故事”的主题队会开展的形式多样,有讲故事、小品、快板等,学生真正受到安全方面的教育。升旗仪式的各个程序全由学生主持,学生的组织能力、语言能力的到了我们佩服,当然,这背后肯定凝聚着老师的无尽心血。升旗仪式尽管只有短短的几十分钟,但是我感到效果显著,学校真正把升旗仪式当作了一节德育的课堂。
在教导处的精心安排下,我们参观了学校管理规范、摆放整齐的图书室,欣赏了各种价值很高的小制作、小发明和能见证市一小辉煌历程的校展室,独具特色、驰名全省的劳技室,规范齐全的档案室。图书室里的图书报刊摆放整齐有序,分类明确,书报齐全,干净整洁。校展室里的各种荣誉已经摆满了整间房子,有市级的、省级的、国家级的,让我们赞叹不已,教师们各项获奖证书,让我感受到市一小教师们在工作中是多么的认真踏实!最让我们赏心悦目的是学校的劳技室,听了国家教学能手龚心钧老师的介绍,学校的劳技室已经是学校的特色和亮点。劳技室的学生作品琳琅满目,学生的布扎花别具一格,有的作品被国家、省博物馆收藏,有些作品在中、省、市获奖。在这里我们认识了这位和蔼可亲的龚心钧老师,他的一席话,让我们胜读十年书,他对教育的热情、对工作的负责真让我们年轻人学习,尽管他已年过半百但教育的理念超前。和他合影之时,一股敬慕之情油然而生。
走进12位教师的课堂,我们一睹名师的风范,他们的课堂真是一种艺术!首先每位教师都充分体现了老师“以学生为主体,学生是学习的主人,老师是课堂教学的组织者、引导者和合作者”,教师在课堂上导的角色扮演的很好,每位教师都是在“用教材教而不是教教材”,新课程理念在课堂上得到体现。其次是教师在课堂上注重对学生的评价、鼓励。学生的每一次精彩教师都给与表扬鼓励,鼓励评价的语言和形式丰富多彩;第三,每节课教师都注重学生的养成教育和情感教育,素质教育落到了实处;第四,教师扎实的教学基本功让人折服。每位教师都具有广博的知识,有着灵活的驾驭教材的能力,多媒体课件运用自如,教师的语言童趣而又感人。听着这样的课让我们觉得是一种享受。通过听课,我看出这里的学生学习能力、学习习惯都很出色,且个性鲜明、兴趣广泛,他们都参加了各种兴趣小组活动。
在和学校的罗校长、王主任、教研组长课改、校本教研座谈会上,让我感受最深的是老师的敬业精神。每位教师在工作中都不甘示弱,形成了一种积极向上、勇于争先的工作氛围,就连即将退休的龚心钧老师虽然已荣誉满载,在工作中仍然坚持不懈,作为我们的年轻人,没有理由不努力、不研究。学校高度重视校本教研工作,开展说评课、示范课、汇报课、研究课活动,还开展“疑难问题研讨会”、“微型课题”、“集体备课”等活动,学校领导经常参与指导。教师在教研活动中逐渐成长。
在这次学习中,可学习的东西还有很多,我用笔墨并不能完全表达出来,但我的内心真正得到了洗礼,得到了震撼。一方面让我看清了差距与不足,另一方面,也增强了提高自我的紧迫感和责任感。“他山之石,可以攻玉”,我相信,只要我们脚踏实地、善于学习、积极进取,一定会开创美好的未来!
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