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职场中的为人处事技巧,为人处事
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职场中的为人处事技巧篇1
1、以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况……
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属,相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾她的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4、说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
7、不着痕迹的减轻工作量句型:我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
职场中的为人处事技巧篇2
对贤能者服之以德
面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。
对乖张者驭之以术
而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。
对朴拙者赋之以专
面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独立完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。
对顽劣者教之以方
对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。
人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。
所以人与人相处,有因缘因果。
职场中的为人处事技巧篇3
所以说笔者在此也是建议大家,工作中那些情商高的人,他们一般都掌握以下这二个为人处事的技巧,如果大家想要改变自己,那么还是尽快学习一下吧。
第一、滴水之恩,当涌泉相报
进入职场一段时间以后,大家肯定会发现,在公司里和同事以及领导相处的时候,得到同事的一些小恩小惠。其实在这种情况下,大家还是应该记住滴水之恩当涌泉相报的道理。同事和领导既然好心帮助你,那么你就要加倍补偿,不要寒了领导和同事的心。
有些朋友正相反,他们在公司里得到他人的帮助,非但不感激,反而是怀恨在心。同事找他们帮忙的时候,他们却不敢承担责任,更不愿主动帮助别人,其实这种就是低情商的表现。
第二、学会夸奖对方
相信很多职场的朋友都非常憎恨那些人前一套,人后一套的同事,因为他们在人前喜欢夸赞对方,但是在背后却喜欢抱怨同事,那么大家都不愿意和这样的同事做好朋友。大家会担心自己在公司里被同事所陷害,所以在和领导以及同事交流的时候,即使他说的是一些大实话,可是大家对他也不会信任他,也不会认同他。
不过高情商的员工她们在职场上却总是喜欢夸奖对方,但是他们却不会在背后抱怨对方或者是诬陷对方。为了你和同事的关系,那么大家还是应该学会怎样和同事维护好关系,对自己的发展也会更有利。
结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。
职场中的为人处事技巧篇4
谦逊是金,不要炫耀自己的过去
初涉新单位,总想让同事尽快了解和熟悉自己,以期引起同事的注意,这是与同事交际中的普遍心理。在这种心理的支配下,一些人常常在不经意间谈论自己“从前如何如何”。这是一种适得其反的做法,即使你曾有过十分非凡的过去,但说者无心,听者有意,同事们立刻就会产生反感,认为你是在吹嘘、炫耀自己。
敬而远之,不要频繁接触上司
上司是每个职员工作的领导者和考核者,掌握着支配我们利益获取和事业成败的“生杀大权”。因此,许多人都在绞尽脑汁讨好和巴结自己的上司。
初到新单位,切不可随波逐流,步入这一误区。其原因有三:一是其他同事与上司频频接触或逢迎拍马,大家习以为常,见怪不怪,而你则往往受到注视,引起同事们的嫉妒和反感。二是你初来乍到,对上司的品行、学识、习性不甚了解,频繁接触上司会出现种种尴尬,即使你是博取上司欢心的高手,在此时亦会捉襟见肘,弄巧成拙。一旦引起上司的反感,其结局则可想而知。三是频繁接触上司还会引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的话,还会引来流言蜚语。
热心助人,不要在同事工作时聊天
我们常常在一些单位看到:一部分人工作繁忙;另一些人却在说说笑笑,正所谓“忙得忙死,闲得闲死”。
你若遇上这种情形,应该主动帮助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,则可以静下心读些业务书籍、资料。这样可以获得大多数同事的好感,认为你是个既有眼力又乐于助人的人。那些曾被你相助的同事亦会心存感激,在你今后的工作中也必会伸出援助之手。反之,你参与到聊天的行列,那些因工作忙碌着的同事就会心烦气躁,原本看到其他同事无所事事但碍于情面不便指责,心理已不平衡,而你一个新人有何德何能不好好工作?这样,你迟早都会成为同事们指责、泄忿、排挤的靶子。
爽快大方,不要拒绝同事的请求
经过一段时间交往,大家彼此相识,有同事就要拿你“开涮”,比如要你请大家吃饭或到歌舞厅“潇洒走一回”。这时,你就不应该拒绝,即使你打心眼里觉得彼此的交情尚不到令自己主动“出血”份上,也要爽快答应。
其实,从某种程度上说,同事们并不是真的要“宰”你一顿,而是一种半真半假的玩笑,旨在试探你的为人。你若答应,就显得大方、爽快、随和;若拒绝则显得孤僻和小家子气,而许多同事都喜欢大方、爽快的性格。
权衡大局,不要把功绩包揽给自己
工作成绩是衡量一个人工作能力的尺度,是加薪晋职的阶梯。某些人为达此目的,常常攫取他人的成绩,不惜踩着同事的肩膀往上爬,令人感到十分的卑鄙可耻。
作为新人,切不可如此这般急功近利,尽管你付出种种艰辛把工作干得有声有色,但也要分一杯羹给同事,多摆出同事的功劳。因为任何一个人功绩的取得,都与其他同事有着千丝万缕的联系,同时新人今后的路还很长,只要赢得了同事们的心,就是赢得了更多的晋升机会。而那种心胸狭隘、只顾眼前利益的人,则被同事视为另一种“最讨厌的人”,也势必成为众矢之的。
一视同仁,不要与某一同事过分亲密
有的人为摆脱在新环境中孤立无援的窘境,往往抱有尽快觅到几个要好朋友的心理,与少数同事交往过甚。殊不知,“欲速则不达”,这不仅会引起厚此薄彼的嫌疑,还会招致无聊同事的闲言碎语。
一言以蔽之,只要你面对新同事注意修饰自己的言行举止,给同事们留下谦逊、正直、热心、大方的第一印象,那么你就会在纷繁复杂的茫茫人海中如鱼得水,游刃有余。即使在今后的交往中有所谬误,也会获取同事们的谅解和关爱。
每个步入新工作岗位的人,都希望尽早地与陌生的同事融洽相处,团结互助。只要充分掌握以上几点,就能与新同事建立一种美好和谐的人际关系,这不仅有益于工作水平的提高,还会令人心情愉快舒畅。
职场中的为人处事技巧篇5
小时候就常听爸爸说,说话处事是一辈子学不完的东西,而我的回答是:不就是说话嘛,还一辈子学。直到今天我吃了很多亏以后,对这句话才有一个深刻的领悟。
我性格是直肠子,有什么说什么,从来没有组织逻辑性,吃了很多亏,如果你也有下面这些性格特点那就要小心了:
1.在潜意识中把自己的意愿强加给别人,喜欢说服让别人听自己的。
2.总认为自己是对的。
3.无意识下抢了别人的话题
4.说话太直接,有什么说什么
5.做事首先是从自己这方面考虑的
6.敏感
生活中凡事要注意细节,不注意细节,注定失败,曾经的我一度认为,生活何必何必给自己再制定那么多的规矩,事实的结果是我失败了,所以无论生活及工作都需要规矩,老话说:无规矩不成方圆。
做销售如果犯这些低级错误,想反销售做好,更是不可能的事。
出现问题,所有的表面问题都由一个中间的核心问题产生。
上面的问题总结原因:是因为一切以自我为中心和自卑引起的,正是凡事以自我为中心,只想着让别人考虑自己的感受,从来没有去考虑过别人的感受。
出现问题或发生事情第一想到的就是自己,不是别人,找到问题的核心解决问题就不是难事。
最大的敌人:每个人最大的敌人不是别人,而是自己,最强的敌人是自己最好的朋友,能从他身上看到自己的不足。
做人即做事,销售更是如此,介绍产品的时候,本质是在介绍自己的为人处事。
职场中的为人处事技巧篇6
1、拥有一两个别人没有的“好品质”
出色的工作表现可以让你变得很抢眼,却不保证能让你从同事中脱颖而出!建议你培养几个别人没有的“好品质”,适时地展现在同事和上司面前,这样一来,大家就会发现你的与众不同!职场心理专家建议,你可以每天早来10分钟,为办公室里的盆景浇浇水,以体现自己爱花草的小个性;也可以在点外卖时,坚持使用自己的筷子,不用一次性木筷,以展示自己是个不折不扣的环保主义者!
2、汇报,一定要多汇报
如果你的目标是中层管理位置,那一定要知道,中层管理者没有项目最终决定权,那是高管的事,对于你来说,执行力是步步高升的保证。因为上司清楚,将你提拔到中层管理位置后,你的分内工作量会在无形中增大很多,缺乏执行力的人永远无法胜任管理者职位。可以说,展示自己强大执行力的最好办法是凡事多沟通、多汇报,让上司知道你工作进展的每个细节,这样他才会将你锁定为下一个升职目标!
3、尽量别搞小团体
作为中层管理者,还需具备一个重要素质:协调能力。如何让高管把自己的意图准确无误地传达下去?如何把一般员工的困难和抱怨委婉地向上反映?中级管理者称为“职场润滑油”, 美国职业心理学家布鲁斯?凯利把公司经过多年的追踪发现,大半上司都愿意将性格平和、人际关系良好的下属提拔为中层管理者,因为这样他能减少很多人际麻烦。他同时指出,结交小团体、划分同事阵营虽然可能让你一时获利,从长远来看,它可能成为阻止你继续高升的绊脚石!
4、拖拉习惯只会让你的职场形象减分
七成以上的白领在抱怨上司时,都会将“善变”作为首要原因。其实上司善变的原因有很多,由于他看到的是项目整体,自然会在项目执行中发现很多你看不见的小问题。但心理研究发现,越善变的管理者,越需要下属的守时和守信。职场心理专家认为,在工作时切忌轻易许诺,更不要随意拖拉,要知道,作为一个潜在的中层管理者,你需要向上司展现自己的忠诚和可靠!
5、如果要抱怨,也别当众抱怨
没有上司愿意听到下属抱怨工作,就连平级同事,在耳朵里灌满了别人的抱怨后,也会心生厌烦,对工作产生倦怠!千万别养成在午餐时和同事抱怨工作的坏习惯,上司知道后,只会认为你缺乏对工作的热情,不适合做未来管理者!女人都有随波逐流的习惯,尽量离那些希望咀嚼办公室八卦的女同事远些,她们很可能对你造成负面影响哦!如果真对所做工作产生不满,晚上回家冲男友发发牢骚就够啦!
6、不要埋没别人的功劳
在和性格沉默的同事一起完成工作后,你应该和同事一起平分工作成果?还是将成果占为己有?如果你选择了后者,上司可能会嘉奖你的态度,忽略同事的行为。可要知道,再沉默的同事也不会是哑巴,一旦别的同事知道了你的“抢功”行为,就会对你避而远之!在职场规则中,最忌讳的就是“抢功”。千万别因一时小利而昏了头脑,长远来看,帮助同事表白功劳,能为你的“亲和力”指数加分不少!
7、别把私人关系带入工作
对待不同的同事,自然有亲疏远近。可和同事过好,会让人认为你在结交“小团体”,和同事关系紧张,又会使别人认为你四处树敌。办公室中的“偏袒行为”被2009年国际心理学大会定义为“办公室软暴力”,在办公室中和同事私交过好,只会让上司感觉你不够职业化和公平化。所以,如果想在同事间发展闺密,不妨把私聊地点从办公室移到家门口的小酒吧,把私聊场合从公开化转为私密化!
8、与办公室恋情保持距离
办公室恋情可能成为你高升路上的绊脚石!每个管理者都希望能在职场中体现公平,如果无法体现完全公平,最少也要看上去公平。可你与男同事间的暧昧关系,不仅成为办公室“长舌妇”茶余饭后的谈资,还会成为上司将你剔除下一次升职者名单的主要原因!所以,尽量与办公室恋情保持距离,如果已经发生,尽量将恋情维持在地下状态,等到局面稳定,自己已经获得高升后,再低调地将恋情公布于众好了!
9、认真准备开会时的发言
别小看每次大会小会中的公开发言!如果你想晋升为中级管理者,拥有很强的说服力很重要!你不必要每次都滔滔不绝,不给别人说话机会,这样只能给你的公众形象减分。但也千万别做会议时的“闷罐子”,一言不发只会让人感觉你心无主见。认真准备每次会议时的发言很重要,尽量做到语速中等、语调平和,这样才能给上司留下稳重、可靠的印象。如果在会议中,你实在感觉无话可谈,最好的办法是对上司的观点进行肯定和补充!
职场中的为人处事技巧篇7
一、日常减压
在日常,要懂得向别人倾述,同时多注意休息,每天适量的锻炼身体,任何事情都不可追求完美,多听听音乐,保持生活乐观。
二、生理调节
另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。
三、提升能力
有时候压力的来源就是最失去的不熟悉、不确定感,那么、缓解压力的最直接方法就是了解你不确定的因素,想方设法的提高自己的能力,逃避是解决不了问题的。
四、活在今天
压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。
五、加强沟通
平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。
六、时间管理
工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。
职场中的为人处事技巧篇8
1、不跳无所谓的槽
你为什么而跳槽?“对上份工作不感兴趣”“老板/公司不是很理想”“人际关系复杂”等过于轻率的跳槽理由HR不但不认同,还会对跳槽者产生不信任感。当HR判定跳槽者的辞职理由来自于求职者自身问题时,这次跳槽无疑就黄了。通常来说,为了寻求更大的发展空间是一种被普遍认可的跳槽情况。
2、不频繁跳槽
对HR来说,3年,是一个可以被认可的跳槽周期。过早或过频繁的跳槽通常会被认为没有恒心,只有当你在一家公司有着连续3年的工作经验,你才能足够从一个职场新人成长为一个合格职场人;作为专业人士,你也足够积累某一领域里的专业知识、经验和技能,可以获得真正的职业竞争力。
3、做好跳槽规划
无论是跳槽前,还是跳槽后,跳槽者们都需要做好规划。职业上,是转行跳槽还是选择在同职业上寻求更大的发展空间?经济上,如果裸辞,你有多少钱可以足够支撑你找到下一份工作?现工作中的表现能不能支持你找到一份更好的新工作?为了跳槽,自己是否还需要更多的进修……跳槽前,求职者们还需把各方面的问题考虑清楚。
4、新酬不是最重要的
可见许多人跳槽的主要原因是为了追求高薪。但是,跳槽还有比高薪更重要的因素,职业晋升和实现难以实现的目标比工资报酬更为重要。求学的机会、甚至政治环境、自然环境等,都是值得跳槽者好好考虑的重要因素。
职场中的为人处事技巧篇9
我从经历过那些挑战(职业生涯中的路障和拦阻)中学到的就是我必须忠诚于自我。这里我给自己的六条原则是给自己的承诺,并时刻留意把它们贯穿到每一个我曾经过的处境当中。我作为一个过来人给的建议就是做出这六项许诺并且持之以恒。
1.拥抱你的激情
不要让你的梦想打折扣。重拾你曾今拥有过的孩童般的魅力,寻找到能让你的工作和生活充满激情的路道。
2.以每一次进步去对抗完美
大多数人都有这样的经历,在完美和追求完美面前感觉到无能无力。这里有个不寻常的方法对抗完美无力症:如果你执行追逐目标或者梦想旅途上,为每一步小的前进感到高兴会怎么样呢?
我之前提到过,激情是承诺的根源。这是你追逐过程中最大的动力的关键。但是,这个世界并不会报答那些梦想者,除非你行动起来。你必须做出最大可能的努力,在学习新的技能和付诸于行动中寻找进步!
3.有目的的前进
让人们知道你是谁,在某种意义上是带有私人性质和目的性的。没有人会享受你的自我推销。但是人们却会认识和称赞那些有目的的,真正的自信地站立在他们擅长领域里的人。
4.充分利用你的平台
你的平台就是目前为止你生命所到达的位置。这或许还不是你想要到达的位置,但这就是你。它包括你的朋友圈,与你关系要好的同事,你的老师们,以及那些老板们,他们与你一同实现着你的梦想,正如你帮助他们实现着他们的一样。
你的平台就是磨练你才能和天分的所有努力的总和。它能够促进你的自信心和意识的增长,同时使你在人生的路上走得更好,其中包括了从你的工作经验中或许的洞察力。
5.付诸实践
我不相信机会只会来临一次。我相信机会是时常出现的。但是我们必须全神贯注的去看去听当它们来临的时候。很多时候,机会在注视着我们,可是我们却因为忙于工作而无暇顾及。改变起来,敲响警钟和意识到这个问题。行动起来,做好前面四步,并为这一步做好认真的准备,并尽可能的时常关注机会。
6.操练付出
给予!你永远无法指出给予有什么错误,即使在没有任何人听过这句话的情况下。给予不仅仅是给予别人帮助,也能帮助你找到目标。
我们大多数人都能从别人给的礼物中获利,同时你永远不知道你的微小帮助,或则没有你想象的那些微不足道的帮助会对有些人有着很大的意义,同事,朋友,甚至是老板都是含括其中。当你成功的时候,你的得到是与你的付出划等号的。
职场中的为人处事技巧篇10
一只变色龙无论爬到哪儿,身体就随着周围环境的颜色发生着变化。孔雀看到后便展开屏,露出美丽的羽毛炫耀说:“你这么变来变去的,累不累呀?告诉你吧,保持本色才是最美的。”这时,从树后蹿出一只狐狸,一口咬断了孔雀的脖子便大快朵颐。
变色龙悄悄爬到狐狸够不着的地方,流着泪说:“可怜的孔雀,我还没来得及告诉你,在你还没有变得强大之前,最好和周围的环境保持一致。”
一位原本家境就很贫寒的女大学生,从遥远的乡下来到北京上学还不到10天,家中就传来噩耗,父母姐妹在制作花炮的过程中,竟然在一声爆响里全被炸死了。家中房倒屋塌,不剩片瓦。从此女大学生举目无亲,再也没有一分钱的来源。
她含着眼泪向学校提出退学。看来这是惟一的办法。老师问她以后打算怎么办,她说家中有一亩一分地的水田,还有一头老牛。19岁的她面临着另一种生活,回家种地,做一名乡野农妇。
老师听罢同样哭了,同学们也在迅速地为这名还来不及熟悉的同学赞助车费。可转天老师告诉她,说我爱人在学报工作,编辑部正需要一人看稿,一月350元。其它的我们再想办法。
她没有想到人逢绝路,又生出这样一线希望。她点点头,再次流出了泪水。
于是,她入学10天便成了一名学报的编辑。当然是业余。学校8000人,学生6500.学报10天一张,稿子不多。她常没的'看。但工资照发,月月350块。报社5个人,老张、老王、小李……人人都对她很好。她因课紧不能天天都去报社,居然没人找她。就是看稿也十分简单,改改错字,提些意见。她一度以为,做学报编辑真是轻松。
时光飞逝,落雨过去,又是落雪,4年的大学生活一晃过去了。她始终不知道,4年中的每月350块,并非学报所发。而是5名编辑人员从工资里均摊给她。她更不知道学校并不需要这样一位看稿编辑,一切都是为她专门设立的。
4年,没有人说破这个秘密,4年,她日日蒙在鼓里。她离校的那天,学报的全体编辑与她合了影,从此,她的相片高高地挂在编辑部的墙上。她走了,5位编辑突然觉得空落。到发工资的时候,他们已经习惯了将每月工资取出一部分,摊在一起。习惯了这种安慰与自我心灵的净化。献出爱心,原来是一种人生的收获和乐趣。于是他们决定,再帮助一位贫困生,将这种爱永久地延续下去。
他们又雇用了一名因交不起学费而要中途退学的山里孩子。
于是,每隔4年,他们墙壁上的合影中都要换一名新人,一位并不需要的编辑。这已经是三届。看着墙壁上的这一合影,他们的内心总是充满了友善和爱的光芒。编辑部的工作也因此变得更有意义和乐趣。
职场中的为人处事技巧篇11
在职场中,靠人不如靠己,关键的时候要冷静,清楚了解自己站在哪个十字路口,确定自己想走哪一条路。
“靠山”上司调走白领被闲置欲辞职
小郭最近很郁闷,不是四处“游荡”,就是一个人躲在角落里长吁短叹。
她的好友兼同事小英颇为同情她的境遇,毕竟小郭在公司的日子大不如前了——因为小郭的主管没调去其他部门的时候,小郭跟着主管做事,工作轻松而且其他同事都对她恭恭敬敬的,但现在小郭没有了“庇护伞”和“靠山”,境遇当然“凄惨”。
而且最重要的是直到现在,小郭原主管的位置还没有其他人接任,导致小郭现在无人可跟、无事可做,自己也不清楚目前这种状态要持续多长时间。有一天,小郭还跟小英说她怀孕了,怎么办?本来她还想离职的,可是现在还怎么离职呢?就算她再有能力,也不能保证自己进得了其他的公司。为了肚子里的宝宝,她只能无奈地等待公司对她的安排……
其实,我们不难发现很多企业都存在类似的现象,即一些关键岗位或管理岗的人员调岗或辞职之后不能及时补缺,造成其属下员工无人监管、无事可做而被闲置的连锁反应,例如助理、秘书或文员之类岗位的员工。尤其是在一些组织结构复杂、无法由人事部门完全监控的部门。接下来的一种发展情况是,随着人事部门在公司内部安排新的接任者或在外部招聘新人员到位之后,属下员工的工作才能恢复到被监管的状态。否则,人事部门将重新评估属下员工岗位的工作内容甚至取消该岗位,或者将属下员工也调离原岗位。还有一种情况是,被调岗的上司比较信任其原来的助理或秘书,于是将他们一并调离,继续跟在自己的身边。
而类似小郭这样的小助理,如果可以依赖的“靠山”走了,她应该怎么办呢?
换单位要慎重
藉此审视职业规划
首先,小郭应该再次确认自己对公司的价值以及思考本岗位是不是有存在的必要,自己是否有能力可以继续胜任本岗位的工作。如果答案是肯定的,那么要对自己有信心,耐心等待公司安排新的管理者并做好配合其工作的准备。如果等待需要一段时间,也不能让自己闲着,可以主动帮助周围同事做一些力所能及的工作,这样也可以获得部门同事的支持,增加留在原岗位工作的可能性。
另外,如果被调离的主管希望小郭可以继续担任自己的助理,也有意培养小郭,那么小郭可以借此机会重新审视自己的职业生涯规划,并做出岗位调整。可以考虑申请和原来的主管一起调到新的部门,以让自己有新的作为。当主管去新部门,是很需要得力的助手帮自己打开新的工作局面的,自然会对小郭委以重任,小郭的能力也将得到进一步的提升。
最坏的一种情况,没有“靠山”之后的小郭,对自己也没信心,想换个工作单位重新开始。那就要更加慎重,因为换个新环境不是那么容易的事情。所以,自己在跳槽之前要评估一下换工作单位的利与弊,不要因为一时的冲动或感觉在原单位前途一片迷茫而做出令自己后悔的选择。案例中的小郭本来萌发了离职的念头,但是因为自己有孕在身,所以即使会暂时遭遇公司同事的“冷暴力”,也会努力克制自己,等一等,忍一忍,让自己多一条退路。
在职场中,谁都有可能抛弃自己,但关键是,我们不能抛弃自己,尤其是在非常不利于自己的情况下,这正是“小不忍则乱大谋”,靠人不如靠己,关键的时候要冷静,清楚了解自己站在哪个十字路口,确定自己想走哪一条路。
工作中,你是否很难专注地坐在电脑前完成一件事情?你的注意力是否总是被突然发生、看起来更紧急的事情打断?即使没有人来打扰你,你是否也会惦记着看看有什么最新的动态?这种症状就被称为“大脑肥胖症”。调查显示,七成职场人在工作时常会分散注意力,在工作时会不时地停下手头的工作,去关注最新的新闻或动态。仅有18.5%的人表示当天的任务能够按时完成。
七成职场人工作缺乏注意力
你是否经常会碰到这样的情形,突然跳出的新闻、接到的电话或者新收到的邮件吸引了你的注意力,你就转头去关注别的东西,而忘了手头正在忙的事情?而这也正是大脑肥胖症的最典型表现。有时候即使别人没来打扰自己,人们也会来打断自己,无法长时间专注于一件事情上。专家查显示,69.5%的人在工作时会不时地停下手头的工作,去关注最新的新闻或动态。
集中注意力做一件事被打断时,要花多长时间才能重新拉回我们的注意力呢?调查显示,46.0%的人表示自己在处理完突发的事件后,马上就能集中注意力;32.0%的人则表示自己的注意力一旦被打断,就得花好一阵时间才能重新集中注意力。
专家高级职业顾问陈曦建议,每天上班时,建议花几分钟时间,梳理当天要完成的重点工作,可以使人心中有数,做起事情富有节奏感,而且每做完一件事情,也会有轻松感和成就感。养成定时查看邮件的习惯,不要随时盯着邮箱回复邮件,以优先完成当天重要工作为目标,不紧急的工作先放一放,把重要工作处理完再回复不太重要的邮件。对于临时性紧急工作,建议首先评估自己的能力,如果能做好,就重新调整当天的重点工作项目排序,如果挑战太大,建议与主管坦率沟通,重新设计工作进度或优先次序。
至于突然跳出来的新闻或好友动态,建议尽可能少关注,优先把工作完成再浏览新闻网页或与好友沟通,另外,尝试减少在MSN等工具上进行工作讨论,多用电话方式。
近一半职场人被拖延症困扰
Deadline对于职场人来说并不陌生,通俗的说法就是过了这个日期你就死定了,错过截止期限就可能会影响个人的信誉甚至整个团队的工作。有多少职场人在工作中会有焦头烂额赶Dead-line的情形呢?调查显示,近一半(44.5%)的人表示自己经常会碰到这样的情况。职业顾问陈曦建议: 在设定Deadline项目的最初,就对工作完成的标准与主管进行清晰的沟通,因为你对工作要求的理解和老板的想法往往会有出入;不苛求每项工作都做到100%完美,先保证完成任务,如果有多余的时间再追求完美;
工作就是工作,不管遇到多难或者多不情愿去做的任务,只要承诺了,就应履行诺言,按时完成;
培养良好的工作习惯和工作节奏,把Deadline列入的工作项目作为每日优先要完成的工作,然后再做其他Deadline中没有列入的工作内容。
遇到困难及时沟通,主动寻求主管或同事的帮助,不要有不好意思或者难为情的念头。
建立工作日志优化时间管理
在办公室里经常会听到有人感慨“一天过去了,什么都没有做”,时间总是在我们不经意间流逝,而其中一个重要原因就是职场人注意力极度分散。调查显示,仅有18.5%的人表示当天的任务能够按时完成,其余八成职场人会经常或者偶尔出现无法完成当天原定任务。
在每一天结束时,职场人能清楚地列出自己一天所在的工作么?调查显示,只有不到一半(47%)的人表示自己可以做到,52.9%基本一天工作结束很难再清楚记得自己做了什么。智联招聘高级职业顾问表示,长此以往,虽然每天非常忙碌和辛苦,在做月度总结或者年度考核的时候,很多职场人很懊悔的觉得自己吃了哑巴亏,工作很辛苦却无法很清晰向领导汇报工作成绩。
职业顾问陈曦表示,不妨尝试建立一份“工作计划表(或叫工作日志)”(Schedule/WorkTimetable),用电脑软件或者自备一个工作日志本都可以实现,用最简单的方式(只设定工作内容和优先级两个项目栏)、随时记录每天的工作内容,并按照工作列表的优先级为每天的工作排序,完成一项就划掉一项,也是很有成就感的。每天下班前,可以回顾一天的工作完成情况,每天早晨上班后,也可以先看看“计划表”,再开始工作,做到心中有数。
建立“工作日志”另外的好处就是便于定期回顾和总结,无论月度、季度、半年还是一年,任何时候主管与你沟通,你都可以自信满满地总结自己的工作成果。
早晨的时候应该热情的向同事们打招呼
你是否拖着沉重的步子走进办公室,眼光低垂,双肩低耸,立马开始工作?如果是的话,你很可能会发现同事对你的态度:最好的是无视你,最糟的是躲着你。开始养成这样的习惯吧,早晨到单位或是你换班的时候微笑着向同事打招呼。你会发现这样的礼貌言行会迅速溶解办公地点的“寒冰”。
学会谈话的艺术问问你同事的兴趣——包括他们喜欢的音乐、电影、书籍和爱好。表现出真的对他们感兴趣,这样让他们在你身边会感到很舒服。适时的时候谈谈你的业余生活。这些能提醒别人你首先是个人,不仅仅是个雇员或是雇主。
问问同事心中所想人都喜欢别人向他们询问意见,所以你就开始征询吧,“你认为这份报告中还缺了什么?”或是“你认为我该如何处理这样的情况?”衷心的感谢给你建议的人,就算他们的建议可能帮不上忙。
不要八卦同事
你不希望有人在你背后说你的是非,所以也不要这样做。当一个同事悄悄向你将一些办公室恋情或是将近遭到解雇,你的反应是“真的吗?”然后你们转换了话题或是继续去工作。如果你反应,这些八卦传闻会自己烟消云散。你也会赢得同事的信任与尊重。
把难相处的同事当做孩子
把这是个很简单的想象技巧会帮你冷静头脑。毕竟,你教过你的孩子要注意自己的言行。有了“孩子的注视”,你会很难对你的同事动怒。
不吝惜对同事的赞扬
汤姆又去修办公室的复印机了?安戒烟了?尽可能对你同事取得的成就进行赞扬-无论是个人生活的还是工作专业上的事情。尽管很多人都是看到别人犯的错误。
向同事传播快乐的气氛
你不用盲目喜悦,可以试试每次选择不同的同事,对他们表现和善一周。比如,一周你也许会梅园由的带来松饼。另一周,你可能会给你的同事带来一张卡片,可能是对他上周对你在工作上的帮助,也许是给一个情绪低落的同事的幽默卡片。
按时回复电话和电邮
能为你赢得工作上的朋友,好的开始是一种办公礼节。没有什么比忽视那些工作繁忙的人的电话和电邮了。你的失语不仅会让他们的工作更难开展,还传达出一个信息:你对我还不够重要。
该信任时就信任
不要拒绝给同事他们应得的信任,否则你会疏远他们,你需要他们的时候他们不会和你一起(或是他们都一起出去午餐,没有你)。抱一种大家双赢的态度,让别人知道他们有些任务完成的相当出色。还有,如果有人错把信用和好评给了你,请承认这是你同事应得的,他们会记得你这样的举动的。
己不所欲勿施于人
这条是给老板的:至少要和你手下的员工一样努力的工作,己不所欲勿施于人。
要守时来显示你尊重别人的时间
清晰表达你的主意
用一种清晰地方式来表达出你的好主意:它们不是孤立的好主意,其他人也能给你的好主意给出好建议。
对你未知的事项持积极态度
一个团队常常认为他们是一栋楼中最辛苦工作的团队,是不是很可笑?或是他们的老板是最无情的。不要有这种五毒思想,即便在这些说法很猖獗的时候。把工作看成凄惨的事情是很消极的。反过来呢,每个人都努力工作,即使你不知道他们是做什么的。你应该相信你的工作能力和你的组织能力。如果你不行的话,你就该另谋出路了。
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