物业管理员主要工作内容，物业管理员

物业管理员主要工作内容篇1

　　协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单；

　　协助经理起草公文，建立园区商户档案，对档案、文件、合同等进行分类和归档管理；

　　负责车流量等的基础数据收集、统计和分析工作；

　　对园区第三方公司的服务品质进行检查和考核、并跟进整改事；

　　负责部门日常行政人事和其他部门对接工作；

　　领导交办的其他工作。

物业管理员主要工作内容篇2

　　1.制定所辖项目年度。月度经营计划，领导员工积极完成各项任务和经营指标；

　　2.制定及执行各项服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理；

　　3.严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强人员及物品的管理，降低费用，增加盈利；

　　4.制定项目的营运制度；

　　5.抓好员工队伍的基本建设，熟悉和了解员工的思想状况。工作表现和业务水平，并注重培训。考核和选拔人才；

　　6.保持好整个项目的服务标准，使整个项目处于良好的可控运作状态，并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生；

　　7.抓好员工安全工作。定期安全培训工作，定时定期检查，确保安全；

　　8.协调各部门工作，做好和客户方的沟通工作。

物业管理员主要工作内容篇3

　　1、协助项目经理完成日常管理、服务工作；

　　2、负责项目消防、安全、设备设施、环境卫生、安保管理、公共配套的的管理维护，确保项目正常运营；

　　3、协助物业经理制定物业应急方案、处理紧急突发事件。

　　4、负责维护与所辖区域内客户的沟通渠道，保持良好的沟通，及时了解和处理住户的服务需求与建议。

　　5、负责为业户办理入住、装修手续；

　　6、其他相关工作。

物业管理员主要工作内容篇4

　　2.负责管理费用的催缴工作；

　　3.监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；

　　4.及时、有效，合理地处理客户投诉；

　　5.巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；

　　6.有强大的临时问题处理能力等。

物业管理员主要工作内容篇5

　　1、做好客户服务，及时协助客户办理手续，及时催交租金，处理租户及客户投诉，为租户及顾客提供优良的服务；

　　2、定期巡视，及时对租户使用房屋不合规、存在安全隐患的及时制止，并立即上报公司，督促租户对需整顿事项限期整改；

　　3、督促客户做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作；做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。

　　4、根据公司要求，完成公司房屋的招商管理，做好客户日常接待工作，并做好登记，每日上报客户登记表给招商经理。

　　5、定期进行周边项目调查，掌握市场信息、了解市场行情，深入了解客户需求，为公司引进更多的客户入驻。

　　6、完成领导交办的其他工作，以及主动配合其他部门完成相关工作。

物业管理员主要工作内容篇6

　　1、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行；

　　2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查；

　　3、 公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范；

　　4、 公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防；

　　5、 负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。

　　任职要求：

　　1、 大专以上学历，3年以上物业设备管理、维修、操作工作经验；

　　2、 熟练运用现代化办公系统，电工高压运行维修证书及其他设备维修操作技能；

　　3、 责任心强，工作细致认真；

　　4、 良好的沟通表达能力和良好的服务意识。

物业管理员主要工作内容篇7

　　1、协助物业经理制订和完善项目物业管理及资产管理程序文件、服务规范和质控系统；

　　2、协助物业经理与当地街道、公安、消防、质安监等政府职能部门保持良好关系；

　　3、安全检查，及时排查安全隐患，处理所辖区内出现的紧急情况；

　　4、建立、健全物业档案和客户档案；

　　5、受理客户来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

　　6、管理保安、保洁等人员；

　　7、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；

　　8、协助物业经理完成其他相关工作。

　　1、具有物业行业现场管理工作经验优先考虑；

　　2、具有良好服务意识、较强的沟通、协调和管理能力；

　　3、计算机办公软件操作熟练；有电工证、消防证及物业管理上岗证等优先考虑；

　　4、上海户籍，45至60岁，退休人员也可任职。

物业管理员主要工作内容篇8

　　1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作；

　　2、协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作；

　　3、《物业管理合同》执行及整理归档工作；

　　4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等；

　　5、缴费等通知的分发及收集分析、整理；

　　6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作；

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

　　1、20岁至40岁， 接受应届毕业生；

　　2、身体健康，爱岗敬业、责任心强，具有团队意识和团队精神 ，良好的沟通能力；

　　3、熟练操作办公软件(如excel、word等)。

物业管理员主要工作内容篇9

　　职责

　　1、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　2、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况；

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　4、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　7、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　任职资格：

　　1.大专以上学历、专业不限，有一定的文字写作功底，电脑操作熟练；

　　2.有较强的语言表达及沟通能力，具备独立处理及跟进日常管理事务的能力；

　　3.25—35岁，净身高172cm以上；性格开朗、有较强的应变能力，处事机灵；

　　4.三年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及作业流程；

　　5.有一年以上一级资质物业公司工作经历优先；