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淘宝好评范文,淘宝好评

作者: 猫宁 发布日期:2024年03月19日

淘宝好评范文篇1

  把你看中的商品放入收藏夹,确认好正品以及活动前的价格,认真对比,自然可以从眼花缭乱的电商活动中找出优惠力度最大的那一个!

  提前加入购物车,一可以防止商家先抬价后降价;二可以防止商品瞬间被秒杀,以至抢不到心仪特价品。双十一,一切皆有可能……

  今年的双十一比去年多了一个天猫购物券,除了领取商家店铺的优惠劵以外,还能使用天猫平台发布的购物券,并且能够多张购物券叠加使用,11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。

  预售商品比双11当天更优惠,付了定金有的还可翻倍使用,双11当天付尾款的时候还能再使用购物券、优惠券,红包等等。所以,零零散散的加起来,会发现比双11的会场产品还要优惠。

  购买大件物品,巧用免息期,省钱又赚钱。双11多家网上购物平台都推出了多款免息分期商品。用户“买买买”可以分期还款,且没有任何手续费。

  在天猫、淘宝血拼的时候,如果选择了花呗付款,那么只要在确认收货后的下个月10号还款就行,这期间是免息的。也就是说如果在双十一当天下单,15号确认收货,那么在12月10号还款就行,如果你买一个5000元的商品,那么你这笔钱就有近30天的闲置期,放在余额宝多少还能挣个十几块钱。虽然不多,但是也不无小补。

  不过一定要记住:如果选择了分期,一定要记得按时还款啊!

  抢优惠券、红包、比价 的方式还不能满足你么?别忘了双十一省钱的杀手锏:还有拼单!拉上你的朋友、同事、亲戚 一起吧!

淘宝好评范文篇2

  今天,淘宝的人数可谓与日俱增吖。

  正所谓“顾客是上帝”作为店主,你是否写过感谢信给你的顾客呢?以下是一封来自淘宝店的感谢信:

  尊敬的各位新老顾客,

  你们好,首先感谢你们对于我们店铺的支持!为了让更多的人能够在经济紧缩的时候,多节约钱,办大事情办好事!我们准备将我的小店进行升级!几个多月来对网店的摸索让我明白一个对于顾客很有利的消息,我们的小店也是在不断的更新,如今我们的小店已经发展成为xxxxxxx。

  我们这次将我们的服务宗旨:服务之上好常来;顾客至上好再来。

  我们想要打造的是一流的服务,和商品齐全的商城,大家在我的店铺里购物愉快!也许我们的店铺还不够美观,但我坚信有你们的支持,加上我们店里所有店员的有好服务,一定让你有种宾至如归感觉!

  好常来好再来,我们希望以我们的服务和质量能够获得一定的客源!诚信是我们的店铺的里根资本,热情是我们拥有的美好品质!我们将会让每一位顾客买的放心,用的舒心。

  此致

  敬礼

  xxx

  xxxx年xx月xx日

淘宝好评范文篇3

  新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,回顾总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。 2015年在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计,现将2015年的工作总结如下:

  1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,用简介文案表达产品的卖点;

  2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,处理各种视觉冲突;

  3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;

  4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

  5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

  6、负责上级交办的其他设计工作;

  作为下属,严格纪律,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排,向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

  展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,为公司带来更大的效益。

淘宝好评范文篇4

  一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。

  第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了亲这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了亲,您好,这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。

  听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。

  要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。

  刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

  起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。

  最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的。质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了。

淘宝好评范文篇5

  1、早起(1小时)

  坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

  吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

  2、整理检查自己的店铺(1小时)

  每天至少花半个小时的。时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

  3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

  每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!

  4、原创帖精华帖(2个半小时)

  每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

  5、同行学习取经(1小时)

  多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

淘宝好评范文篇6

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