志愿者服务队工作总结，志愿者工作总结

志愿者服务队工作总结篇1

　　为了使这个冬天多一点温暖，教育科学系在xx特校开展了“情系聋哑儿童，爱心点燃梦想”青年志愿者活动，30多名志愿者在教育科学系团总支书记x老师，x老师，x老师，x老师的带领下来到xx特校。

　　20xx年11月16日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达xx特校。在xx特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打篮球，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着xx老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，近一个小时心与心的交流之后，一个小游戏“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任xx老师致辞。

　　本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心；活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自xx学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。

　　综上所述，本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力，同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助xx特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，健康成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们志愿者们的xx特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

志愿者服务队工作总结篇2

　　紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；紧密结合全局青年志愿者工作的实际和青年特点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，用心有效地广泛开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了我局精神礼貌建设的深入发展。过去的一年，是充满了挑战的一年，是忙碌而又充实的一年，中心团结一致、迎难而上取得了令人振奋的成绩现将一年来的工作总结如下：

　　　　（一）主要活动：

　　2月10号晚上一场盛大的新春晚会文峰宾馆隆重举行。

　　3月x日青年志愿者植树造林活动本次活动的开展，不仅仅深化了青年志愿者热于奉献、热爱大自然、团结协作的精神，更体现了青年人的朝气蓬勃。

　　4月9号“传承革命传统，弘扬时代精神”缅怀革命烈士活动，为了缅怀在革命中牺牲的烈士，到四九英雄纪念碑前，对革命烈士进行哀悼。

　　5月31号是世界卫生组织发起的“世界无烟日”，为了进一步提高对吸烟危害的认识，营造无烟、清洁、健康的生活环境、学习环境和工作环境，共建和谐社会，我局青年志愿者用心开展了“无烟和谐健康”宣传活动。

　　6月x日，是第37个世界环境日。为了响应全球的号召，我局青年志愿者来到了公园开展了以““低碳减排，绿色生活”为主题的世界环境日签名宣传活动。

　　7月x日用心组织志愿者为身患重病的我局职工李东亚捐款。8月x日前往我区社会福利院探望残疾儿童，奉献爱心。

　　10月x日我局举办了一次乒乓球友谊赛，丰富了成员们的业余生活，提高了成员们的综合素质，培养了他们用心向上的进取精神。11月x日开展了以“奉献青春热血，点燃生命之火”为主题的献血活动。

　　12月x日是世界艾滋病日，为使同学们更好的了解艾滋病及及其预防的有关知识。在火车站广场举办了大型“全民动员，共同努力，遏制艾滋，履行承诺”为主题的签名活动，活动中青年志愿者散发了宣传艾滋病的危害及预防知识的宣传单。

　　20xx年x月x日国际青年志愿者日。我局志愿者参加了志愿宣传活动。透过本次活动，我们深切的体验到青年志愿者活动的好处。并且透过自己的实践和行动，诠释了青年志愿者服务的好处。与此同时，我们感受到自己组织志愿活动的经验不足。我们将积累此次活动的经验，为以后争取更大的进步空间而努力。

　　在各级领导的关怀和指导下，我局青年志愿者得到锻炼，提高了自身的综合潜力和综合素质，实现志愿者的人生观、价值观、世界观，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的精彩人生。

　　　　（二）主要做法：

　　一是统一思想、明确任务；二是挖掘潜能、实践创新；三是资源统筹、加强协作。在此基础上各成员之间的团结协作更为重要。

　　　　（三）主要设想：

　　回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合社会各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献。

　　1、在20xx年工作中确定一个主要的活动主题。结合我局实际、结合志愿者组织发展方向，在制定的主题下系统的开展志愿活动。

　　2、加强志愿者服务队及队员之间的协调、沟通、交流。围绕志愿者活动开展学习、讨论，开阔队员思路，促进活动的有效开展。使队员正确认识取得的成绩和存在的不足。志愿者服务队在新的一年中，将从激励队员服务热情入手，使志愿者活动转成一种自觉的行为。有人说“你心中有爱，要将这份爱亮成火把传递给他人”。在志愿服务的路上我们要继续努力的传递爱的火把，让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。

志愿者服务队工作总结篇3

　　随着社区建设的不断深化发展，广大市民群众对改善生活环境、提高生活质量，以及街道创建上海市文明社区的现实需要，都对志愿者服务提出了更新更高的要求。20xx年，金杨社区（街道）团工委通过积极探索青年志愿者的社会化运作机制，不断丰富志愿者服务内容，努力提高志愿服务水平，有效的推动了“和谐金杨”的建设。

　　　　一、探索青年志愿者工作新机制

　　为了进一步深化社区青年志愿者服务，加强志愿者队伍的自我管理、自我运作、自我成长，提高青年志愿者的主动性、积极性，金杨社区团工委从“三个方面”探索了志愿者工作社会化运作新机制。

　　1、建队方式社会化社区(街道)团工委具有多年开展青年志愿者行动的组织优势，负责活动的组织开展和服务总队的日常管理；社区青年中心网站具有宣传优势，负责对志愿者活动和志愿者事迹进行宣传报道，营造良好的外部氛围；社区周边单位具有场地优势，负责提供必要的活动场地。通过有效整合了这三大社会资源的基础上建立的，充分体现社会化的运作思路。

　　2、活动形式社会化与以往以重大纪念日为契机通过行政手段开展志愿服务相比较，金杨社区青年志愿者服务总队坚持每周都开展服务，其最基本的活动形式是面向社会通过热线电话、网站等双向公开招募，然后按社会需求进行供需双方的有机接洽。

　　3、工作内容社会化服务总队从社区居民的基本需求出发，在调查研究的基础上，确定了服务项目和服务对象。服务形式有上门服务、广场服务和结对服务，工作内容虽然简单、平常、琐碎，却发挥了很好的拾遗补缺的作用，从而避免了“供不应求”或“供过于求”情况的出现。

　　　　二、构建青年志愿者活动新模式

　　一是开展青年志愿者公益服务活动，并逐步将志愿者资源引入社区，开展助学、助困、助老、助残、保护环境等各项志愿服务活动。利用每双月云山路“为民服务日”活动，组织辖区内4805厂、申诚医院等团支部参加志愿服务活动，受到居民好评。团工委还组织志愿者，在广洋苑小区开展每月一次的“绿色世博“椅”我为荣”环保回收行动，取得了良好的宣传效果。

　　二是推进志愿者活动品牌化、长效化。结合社区实际和青年特点，开展“黄眼睛行动进社区”活动，招募“黄眼睛行动”文明交通世博志愿者60多人，在小区开展“礼貌行车，文明走路”活动，呼吁车主遵守《文明交通十五条公约》，倡导和谐文明的交通道路使用方式。动员和组织青年参加交通文明路口、地铁志愿服务、文明星期六、世博“三五”主题实践等各项活动。三是加强外引内联，充分发挥社区双管单位青年志愿者作用。社区卫生服务中心团支部依托其专业优势，为金杨敬老院的50位老人进行健康体检，提供验血、胸透、心电图等检查，受到了老人们的热烈欢迎。此外，通过“为社区独居老人建立健康档案”活动，为500位独居老人建立了健康档案，每月一次随访健康状况，提供医疗保健康复方面的志愿服务。

　　　　三、增强青年志愿者团队新作用

　　1、有力增强了社区服务功能。志愿者活动着眼于“便民”、“利民”，定期的云山路便民服务活动，定期的地铁志愿者执勤。服务项目涉及多个领域，具有公益性同时也注重服务特殊人群，成为了社区服务的重要补充。

　　2、有力增强了公共管理功能。志愿者活动着眼于改善居住和生活环境，通过推广垃圾分类收集，小区市容卫生“啄木鸟“等活动，为街道提高居民文明素质和落实整改措施提供了详细资料。新组建成立的青少年平安志愿者队伍，重点关注社区内“三失”青少年的学习生活，为社区稳定发挥了重要作用。许多青年志愿者还积极参与了小区护绿等队伍，参与到社区管理中，提高了街道公共管理的水平。

　　3、有力增强了社会保障功能。志愿者活动着眼于帮助弱势群体，保障居民安居乐业，青年志愿者广泛与困难家庭、优抚对象、残障人士、孤寡老人结对帮困，定期参与敬老院的服务工作。为老人们提供物质和精神的支持，实现了社会保障功能在社区的延伸，促进了社区的和谐稳定。

　　　　四、几点启示

　　1、社会化运作可以有效的增强、扩大青年志愿者队伍。通过社会化发动、广泛招募吸纳青年参与，以志愿为原则，扩大志愿者服务队伍，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，被越来越多的青年所追求，社会化运作可以让青年在参与志愿服务的过程中不断获得人生感悟和自身价值的实践。可以充分调动青年志愿者的自主性，使他们成为活动的参与者、设计者和组织者，实现志愿服务运行方式的自主化。

　　2、社会化运作可以有效的扩大活动载体和舞台，吸引各方参与。在开展志愿服务活动中，资金、人员、场地等社会资源往往是关键。也是阻碍各类志愿服务工作深入开展的主要原因。通过将项目运作理念、社会化意识贯穿到志愿活动中，可以充分整合利用社会资源，为志愿者工作服务。“不求所有、但求所用”，可以通过借台唱戏、团企共建、站校共建等形式，取得社区单位的支持，依托闲置场所，解决志愿活动场地不足的问题。

　　3、社会化运作可以有效的扩大扩展志愿服务领域，提升服务能级社会化运作宣传的是“志愿者是既是服务提供者，更是服务受益者”、“我奉献我快乐”，“我为人人，人人为我”等理念，有更多的群众了解，就有更多的群众投身志愿服务事业，志愿者开展志愿服务也能收到事半功倍的良好效果。

志愿者服务队工作总结篇4

　　时光飞逝，不知不觉中，我院青协在院团委和院各组织部门的领导协助下又走过了一年。回首这一年我们收获了很多，成长了很多。在这一年里，我们有欢笑，有辛酸。我们用行动去传递温情，用爱心去温暖人心，让志愿者精神遍布校园。

　　在院团委和校青协的领导下，本年度我们继续以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，充分发挥我青协的职能，经过我会所有成员的共同努力，我们不仅延续完成了以前的志愿活动，还充分结合本学院的特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。

　　　　一、组织建设

　　我院青协自成立以来，通过不断发展已经成为拥有数十干事和数百志愿者组成的学生组织。我会内部分工明确由三个部门组成，策划部是大脑，负责一切活动的前期策划和准备；影像企划部负责拍照和视频、PPT等制作；秘书处负责活动人员的统计和安排以及活动的及时通讯与总结。正副会长则统筹兼顾，把握青协的发展方向。三个部门虽然各司其职但也紧密联系，相互配合，为协会的发展共同努力。

　　本年度的组织成员选举换届之后，通过院团委老师研究与建议，我会决定摈弃了以前招收干事的传统模式，本着宁缺毋滥的原则，通过两轮面试招收了一批有责任心、有能力的干事，为我会灌注了新鲜血液。一方面，为了培养干事的全面发展能力，我会采取干事无特定部门的管理方式，即干事不特定隶属于我会内部的任何一个部门，他们必须掌握三个部门的所有技能，熟悉我会内部事务的所有流程，通过轮流式负责三个部门的活动任务。这一改变不仅培养了干事的多技能，为活动的顺利开展提供了充分的准备，同时也为以后的换届保证了优秀成员的注入。另一方面，为了培养干部干事的对外组织、交流、合作等能力，我会所有成员都按时参加了团委组织部的干事培训活动，让我会增强了与其他部门的沟通与交流，为今后活动的协同合作奠定了坚实的基础。

　　规范、稳定、配套的制度体系不仅是大学生志愿服务长效机制构建基本条件之一，也是构建的基础与根本保障。我院青协不仅有着适合我们的工作制度，还有着独特的管理方式。我会正副会长及各部门部长每星期一都会按时参加团委的大型会议，认真听取指导老师的建议，总结本会的不足，将本会中存在的问题及时提出，通过会议的讨论及老师的指导找到解决之道。本协会内部也会每周按时组织例会，并做会议记录。例会中在传达老师建议的同时，安排好下阶段的目标任务，然后听取各干事反映的问题，通过讨论研究找到解决方法。

　　　　二、携手青春志愿，共筑美好未来

　　新春迎绿，关注环保

　　为响应“3.5”雷锋月活动号召，我院青协开展了一次主题为“送绿色，迎新春”的活动。以送盆栽绿化环境的户内活动形式，由我们青协的人员前往几个代表宿舍送上盆栽并进行环保宣传。虽然东西并不珍贵但它却代表着不寻常的意义，它的存在提醒着我们时刻保护绿色，提高了同学们环保绿化意识，并让这种精神永远的传承下去，号召更多的人来美化环境。

　　科普慧鱼知识，旨助兴趣萌芽

　　慧鱼作为我院的特色活动是我会本年度大力推广的活动，我会3月份在沧浪新城社区、11月校内慧鱼兴趣培训班以及多次到木渎三小，组织开展了慧鱼推广活动。活动一改前期开展方式，以慧鱼知识讲解为主，希望科技的推广让更多人懂得慧鱼，以提高活动的高度，所以在活动前期我会招收并培训志愿者作为慧鱼指导老师；活动中通过指导老师对慧鱼模型的讲解与互动激发科技兴趣。慧鱼机器人的新颖独特不仅拓宽了视野，提高了创新意识和动手实践能力，为他们的童年镀上了一道美丽的彩虹。同时，这项活动让我们在服务社会的同时收获知识，也扩大了我院对外的宣传与联系。

　　弘扬志愿精神，构建平安之路

　　自我院与虎丘交警大队签订协议，建立长期志愿服务基地以来，我院便长期坚持加入到文明出行的队伍中。除寒暑期社会实践，开学后我会每周都会安排志愿者到狮山路附近交通繁忙的路口上岗执勤，志愿者们根据自己培训时所学的交通知识辅助交警，从指挥交通疏导行人，到宣传交通安全知识，用自己的汗水保证了车辆的顺利通行，展现了青年志愿者的良好风貌。

　　枯草清水浇，滴血润新生

　　为了提高和发扬在校大学生的爱心奉献精神，体现自我人生价值观、加强社会责任感，我会积极响应校青协的号召，宣传组织了无偿献血活动，在献血的现场，无论是拥挤的签到处，或是络绎不绝的人流，都可以洋溢着同学们对献血的热情。下午4点后献血热情依然不减，献血人数远远高于血站的估算，在我会与血站工作人员的协商下，临时增加了一天的献血日程。我会组织的献血活动以超额数倍的成绩圆满的完成了任务，充分体现了我院学生对献血事业的大力支持和热心助人的良好品德。无偿献血是全社会的事情，是文明社会的体现，希望借助我们的微弱力量号召更多的人加入到传递爱心的队伍，让血液为生命加油！

　　同一方净土，同一个家园

　　环保活动永不止息，10月我院志愿者们进入苏州动物园。在动物园负责人的安排下，同学或前往耦园检票和打扫卫生，或前往动物展区为游客解说展区规章制度。虽然工作量较大，路程辛苦，但同学们任劳任怨，不忘自己的职责，耐心地提醒劝导游客，宣传环保知识，加强游客们的环保意识，为维护家园净土作出贡献。

　　最美不过夕阳红

　　11月份，为了让孤寡老人感受到温暖和关爱，发扬红十字会“人道、博爱、奉献”的精神，我院青协多次组织志愿者到爱心护理院看望孤寡老人的爱心活动。活动中志愿者们打扫卫生，还和他们聊天、唱歌，老人们也表现地十分积极，加入了歌唱的队伍。老人们脸上洋溢的笑容便是对我们志愿者最大的肯定，他们所感受到的温暖便是我们努力的方向。为夕阳添亮色，为老人送温暖，我们希望通过我们的努力感染更多的人参与我们的行动，最终做到真正的老有所依。

　　感恩父母，亲情回馈

　　11月26日，在感恩节来临之际机械工程学院青年志愿者协会在本校举行了一次以“感恩父母，情亲回馈”为主题的公益活动。由我会提供信纸信封邮票，让参加活动的同学以传统的写信的形式表达出对父母的难以言喻的感恩之心，并在感恩节当天统一寄出。活动虽小，爱心无限，我们寄出的不单单是那简单的几句话，更多的是让父母了解我们内心那份羞涩的浓浓亲情。

　　　　三、志愿宣传形式的初步改变，取得良好成效

　　我会积极响应校青协对志愿者打卡器的号召，在“志愿青春·益起来”活动中初次实行并且取得同学们的热情加入，壮大了志愿团队获得圆满成功。

　　　　四、开拓新路，总结经验，展望未来

　　本年度，我院青协很好的延续了以前的传统志愿，本着展现了我院学生的人文精神与志愿意识，在关爱老人儿童、环境保护、科技宣传、文明交通等方面的志愿活动，一直是永不停息的、永远努力的方向。同时加强完善了我院服务基地建设，坚持在服务基地的服务，为我院青协活动的开展提供了稳定的机遇与平台，也提高了我院的社会知名度与美誉度。我会结合我院特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。

　　在以后的工作中我们将会丰富活动的宣传渠道，利用PU、微博、人人、微信、QQ等社交工具，通过网络的力量加强宣传力度。同时响应校青协的号召，加大对志愿者打卡器的推广力度，努力做到活动的高效性。另一方面，加强我院特色活动——慧鱼智拼活动的宣传推广，争取在下一年中建立新的服务基地，使我们协会能达到另一个辉煌，为学校、社会作出应有的贡献。

　　我院青协始终秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社会、弘扬志愿为宗旨结合我们自身优势，通过培训利用自己所学的知识服务社会的同时丰富了大学生活。希望在以后的工作中能够开拓创新，注入新鲜血液，寻找新的活动项目，使我院青协更上一层楼。

志愿者服务队工作总结篇5

　　20XX年，青年志愿者服务总队在院团委老师的领导下又度过了不平凡的一年。我们青年志愿者服务总队在这一个学年度中，继续继承发扬我们总队的优良传统，在学校的各个角落中奉献着我们的爱心。并且在咸宁市的大大小小的爱心活动中都能看到我们咸宁职业技术学院青年志愿者的身影。

　　　　一、广泛开展志愿服务

　　9月底，在部门刚经过紧张的迎新纳新阶段，新队员不熟悉工作的情况下，与咸宁市公共自行车环保公司一起，于“世界无车日”倡导健康出行并进行自行车环城活动，让新队员看到我院志愿者所作出的突出贡献。

　　“咸宁市光荣院”做为总队定时服务点，纳入部门日常活动规划，做到每月至少一次，每次意义不同的原则，以了解、帮助老人共建精神家园为基础，让他们找到家的感觉。同时，以这种日常活动为契机，广泛开展，增强我部门成员活动组织能力。

　　10月份，成功组织起中国湖北咸宁第三届国际温泉文化旅游节志愿者服务工作，不管是前期的招募工作中期的活动开展还是后期延伸出的一系列服务工作，都开展得仅仅有条，绘声绘色。在那几天的服务工作里，咸宁市大街小巷遍布我们志愿者身影，为世界各地游客留下精彩瞬间，大大提升了城市形象。得到我市领导和我院老师的充分肯定。能为此次盛会服务，是我们所有志愿者的光荣与骄傲。

　　11月6日，在了解到汀泗桥发现一片新的烈士陵墓这一消息，迅速高效的组织志愿者与那里工作人员进行联系，协助他们整理陵园，让烈士们重见光日，加强爱国主义教育。

　　11月10日，是我队新成员通过一个月试用期的日子，我院青年志愿者聚集一起，举行了一场欢快而不失严肃的志愿者入队仪式，祝福的同时也是一种勉励。

　　11月26日，与咸宁市聋哑儿童康复中心的小朋友们一起共爬潜山，关爱聋哑儿童。

　　12月1日，在世界艾滋病日，与咸宁学院、咸宁市疾控中心、咸宁购物公园一道，首次联合政、商、学三界，以校内设点宣传、校外义卖义演的形式，全方位，大力度进行活动宣传，效果显著。

　　“九宫山镇寨头村小学”作为我市唯一一个成功申报“情系湖北”的项目，受到我院领导的高度关注，此项目正在有条不紊的顺利进行中，希望以此项目将我院的志愿者活动作出品牌，作出特色。

　　　　二、促进志愿者间交流

　　1、督促中专部青年志愿者服务分队建设工作，在我院八系两部建立完善的志愿者服务分队，便于全院志愿者活动开展与交流。

　　2、依托各大活动，积极邀请各系分队成员参与其中，将各系分队团结一起，保持友好关系。

　　3、与咸宁市志愿者以及咸宁学院志愿者保持紧密合作关系，以活动合作的新方式进行沟通交流，取得较好成效。

　　　　三、全面加强自身建设

　　1、建立完善的例会、值班制度，并由专门的纪律监督小组，监督部门值班、例会、以及队员形象作风问题。

　　2、部门内部进行任务分组，分为策划、活动、内务、宣传组，确定各组主要职责，让队员从一个小组出发进而了解部门所有操作流程。

　　3、做到每星期有活动策划，每月一份有影响力活动实行。

　　4、部门活动及时存档上传，一个方面加大宣传力度，提高宣传时效性，另一方面加强各小组组织协调能力。

　　这一年的工作是值得欣喜的。因为有那么多队员在支持着我们的工作，他们无私的奉献，铸造了青年志愿者协会今天的成绩。使我们总队越来越成熟。当然我们在成熟的过程中也有一些困难与坎坷。不过那些困难我们会把他作为我们继续创造成绩的动力。我们会一如既往地工作。让青年志愿者这个光荣的称号唱响职院，唱响咸宁。